<p class="ql-block ql-indent-1">2022年3月5日是第59个学雷锋纪念日,为大力弘扬雷锋精神,<span style="font-size:18px;">让员工能切实体验“全心全意为人民服务”的雷锋精神,</span>解放路支行在3月份组织开展了学雷锋志愿服务活动。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">学习雷锋精神,从爱岗敬业开始,对于来支行办理业务的客户,热情相迎,并帮助客户顺利办完业务。在网点大堂内设立“工银驿站”,配备齐爱心雨伞、药箱等便民物品,为客户的歇息和饮水提供了便利。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">对到网点办理业务的老年客户,提供全方位的热情服务,专人服务指导办理业务,耐心解答提出的疑问,使老年客户顺利办好业务,同时体验我行温暖的服务。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">大堂经理利用客户等候办理业务的时间适时宣传防电信诈骗、防银行卡盗刷等金融知识。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">同时,支行建立了“上门服务”团队,深入到企业为企业员工现场办理工资卡,解决了企业员工请假办卡耽误工作进度的问题,得到了企业员工的一致好评。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">“上门服务”团队到汽车站为运营车辆办理收款二维码,安装收款播报器,为运营车辆司机提供了便利。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">“3·8”国际妇女节,拜访“白衣天使”,为她们送去节日的祝福!</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次活动工行解放路支行以实际行动弘扬了雷锋精神。但是,学习雷锋精神,不是一两天的事,而是应该实实在在体现在平时的工作、生活里。以后,解放路支行定将学雷锋服务深入日常营销服务中,努力提高营销服务质量,释放社会正能量!</p>