<p class="ql-block ql-indent-1">金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。随着消费者金融服务需求升级，消费者权益保护获得了社会广泛关注，也让银行服务有了新的定位和方向。建设银行作为国有大型商业银行，高度重视消费者权益保护工作，始终坚守“以客户为中心”的初心理念，用优质服务绘就金融温暖底色，以消保力量践行大行使命责任。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">让金融知识“触手可及”</p><p class="ql-block ql-indent-1">在立足服务，做好主动保护的基础上，建行市北营业室竭力帮助消费者提升自我保护能力，通过积极组织开展“普及金融知识，守住'钱袋子'”，“金融知识宣传服务月”等主题宣传活动，以及各类常态化消费者教育活动，面向金融消费者普及金融知识和风险防范技能，帮助消费者增强金融知识储备，提升消费者金融素养和自我保护能力。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">2022年建行市北支行营业室秉承进取精神，激荡崭新气象，全力以赴服务社会民生。</p>