<p class="ql-block"> “我们这儿的老人，都是孤寡老人，还有的是有精神或者智力残疾的，老人们腿脚不便，出行不易，不能办理并激活社保卡金融账户的话，领取养老保险待遇就会受到影响，这可咋办啊？”近日，修武县第二中心敬老院反映遇到的这一难题。</p><p class="ql-block"> 修武农商行郇封支行是修武县社保卡制卡网点之一，主要负责辖内居民的社保卡业务。我支行在得知敬老院8位特困供养的残疾老人至今还未办理社保卡，积极配合县人社局工作人员前往敬老院对8位老人进行社保信息采集。</p><p class="ql-block"> 信息采集之后另一个问题接踵而至，社保卡需要本人去银行办理，但是对于行动不便的老人，不方便出门，这难题怎么解决。于是我支行工作人员咨询总行相关部门，商讨妥善的解决办法。在银行职能范围之内简化办理流程，以最便捷、最贴心的方式为老人解决困难。最终，我支行顺利为8为老人办理并激活了社保卡，解决了老人的后顾之忧，老人拿着新办理的社保卡，激动地说道：“太感谢你们了，我要为你们农商银行的服务点赞！”</p>