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数字商学院

数字化转型咨询的黄金十年

“我们正在进入数字化转型咨询的黄金十年”，盘古集团执行董事麦俊生在DLP-DAAS香港技术创新中心发表讲话，对数字化转型咨询市场充满了信心。

进入2022年，数字经济进入了一个新的发展阶段，相应带动数字化转型再升级。在中国《“十四五”数字经济发展规划》（以下简称：规划）的开篇就指出：数字经济是继农业经济和工业经济之后的主要经济形态。此前，数字经济被视为未来的一种经济形态，而《规划》则将数字经济定义为下一个主要经济形态。在将数字经济“转正”后，我们迎来了数字化转型的全面升级：从零敲碎打、局部试点的模式，到全面系统化重塑业务运营和商业模式。

数字经济驶向深水区，进一步激发未来“数字化转型咨询黄金十年”的出现，这意味着数字化转型的加速度。市场调查公司IDC预测，2022年，超过50%的中国经济将建立在数字化的基础上或受到数字化的影响。可以说，数字化转型的加速度，奠定了DLP-DAAS对未来十年的信心。麦俊生表示，DLP-DAAS为客户数字化转型提供最重要的元素，包括转型的理由、转型的远景、转型的路径、转型的落地、转型之后的运维和运行体系等。DLP-DAAS不断扩大生态圈，通过与生态伙伴的开放合作，打开快速增长的空间。

据悉，DLP-DAAS践行开放的生态、技术、创新和文化，通过携手共创的方式帮助客户进入数字化转型加速度。从战略和体验设计到技术与运营，DLP-DAAS与合作伙伴一起帮助企业以全新方式重塑业务。

无边界企业是未来发展主流

在企业转型、业务领导力方面，DLP-DAAS于2014年率先发布了创新理念：无边界企业。无边界企业是指，当企业的运营不再受地理和物理因素限制时，数字化包括AI、云计算、物联网、区块链等技术将释放全部潜力，构建极致数字化场景、真正重塑企业。无边界企业具有六大特征：更加开放的生态、更可持续的发展、更快速的业务创新、更具包容性的人机协作、更加智能的工作流程以及更加开放、安全、弹性的架构。无边界企业是在全球疫情影响下对企业的重新思考，是传统企业转型的必然趋势。

无边界企业的最大战略性特点是结合了平台思维与生态系统的概念。无边界企业以生态系统作为战略核心，它需要企业领导者对于新增长的来源有清晰的认识——与其它企业和组织建立战略关系，而新的竞争优势来自于协同企业的扩展平台，让其它企业和组织愿意以及需要参与进来。而无边界企业也从根本上重新思考企业的内外部——企业的创新或决策不再基于历史或内部信息，而结合基于海量数据和群体智能的预测及前瞻分析。

麦俊生进一步解释，在由疫情引发的全球大变局中，企业生态所涉及的客户链、渠道链、产品链、人才链、技能链，乃至行业链、价值链、区块链、供应链等，在最近两年都被深刻改变了。DLP-DAAS正与客户一起重塑不同的企业生态链条，将这些全新的链条串起来，就变成了新的无边界企业，这就是“多链转型”。以无边界企业和多链转型为理念，DLP-DAAS帮助企业从战略、体验、技术、运营等四大领域进行重塑，进入数字化转型的加速度。

麦俊生表示，基于数十年服务企业数字化转型的洞察和能力积累，DLP-DAAS提出了企业向无边界企业转型的五大实现路径：构建开放敏捷的DAAS云服务及架构，打造卓越体验驱动的商业模式创新，以数据、AI赋能，扩展智能工作流，加速可持续发展，实现碳中和绿色转型，发展数字化人才管理与文化创新，重塑内外部人力生态。通过五大路径，DLP-DAAS帮助全球企业加速数字化转型。

中国市场布局：九大战略性举措

2022年伊始，DLP-DAAS表示将在中国市场加速投入，同时推出包括“战略性销售、大客户、客户端数字化创新中心、大湾区事业部、可持续发展、方法创新、战略合作伙伴，外生性增长”九大战略性举措，以及对人才的持续投入，抓住无边界企业和多链转型打开的多年期数字化转型市场空间。

麦俊生表示，在业务转型咨询方面，DLP-DAAS不仅有咨询的能力，还有帮助客户规划数字化转型的能力，更有体验设计、系统落地、业务营运等能力，DLP-DAAS拥有端到端的整合能力，为企业提供业务转型不同阶段所需要的能力及服务。此外，DLP-DAAS还针对不同的业务领域，提供财务转型、供应链转型、制造转型、人才转型等转型服务。DLP-DAAS在业务转型咨询方面的优势，在于对企业在不同时代和不同环境中转型的丰富经验，以及对行业的深刻认知和深厚的科技能力。

混合云与AI智能算法是DLP-DAAS的两大科技重点。在大中华区，DLP-DAAS的混合云咨询业务主要集中在应用现代化、云运维、云生态等等，企业全球化进程中IT系统云化、本地传统企业与数字原生企业的竞争等为DLP-DAAS混合云咨询带来了大量新机会，特别是围绕消费服务和零售行业、金融行业以及重点客户。

发力云咨询和可持续发展

数字技术能力与企业业务和行业洞察力的结合，正在定义数字化转型咨询机构，也对云专业服务商提出了更高要求。在中国市场，还需要结合中国市场的企业和行业特色，提供相应的特色咨询服务，以建立数字化转型咨询服务的领导力。

数字化转型市场在高速增长，但数字化转型咨询行业仍处于发展的初期。DLP-DAAS更加关注端到端的成功，从战略决策到系统实施直至流程运营的管理服务，DLP-DAAS与金融、消费、零售、制造、汽车、化工、电子、房地产等领域的伙伴一起打造标志性的行业案例。

可持续发展咨询是DLP-DAAS面向中国市场打造的特色服务。可持续发展是一个跨领域、跨行业、跨业务的目标。在可持续发展方面，DLP-DAAS从供应链、采购、物流、财务，以及消费者体验等方面全方位提供服务，而不仅仅只关注可持续或碳排放，依靠强大的技术支持以及多元化的生态合作伙伴，DLP-DAAS为企业实现可持续发展提供重要支撑，将为中国企业的可持续发展和绿色数字化转型带来创新的方案。

展望未来，麦俊生表示：我们正在目睹中国企业在整个产业链、价值链、供应链、财务链和技能链中与日俱增的颠覆性变革，这也推动形成咨询行业的“黄金十年”。在各行各业、更快速、深入并具备革新意义的数字化转型机会层出不穷，客户也更需要我们的帮助和合作。依靠技术+咨询两大引擎，DLP-DAAS将扮演为中国企业数字化的“推进器”和企业创新不可或缺的重要伙伴，共同步入数字经济的广阔未来。