疫情下被管控小区的故事

逐梦人

全球抗疫进入第三年，虎年开局，当所有人都盼望虎虎生威的时候，奥密克戎却虎视眈眈。 从新年第一月开始，全国多地又发现新冠疫情确诊病例，而且是一种新病毒，即奥密克戎。这种奥密克戎变异株病毒，传染力极强，冲击着病毒发生地的社会秩序和人们日常生活。 2月13日，苏州出现多例确诊病例。这波疫情相当复杂：一是疫情发生在春节过后，人员活动范围、集聚程度之大远超平时，流调相当困难。二是疫情出现了非冷链进口物品疑似传人的新情况，对一直以来的常态化防控提出了新的要求。三是从流调上分析，有几个确诊患者之间不存在关联性，说明存在多条传播链。 面对如此严峻的防疫防控形势，苏州采取“三区”管理模式，即划定封控区、管控区、防范区进行精准管控，再加上全员核酸检测进行动态清零，效果是明显的，疫情在极短的时间内得到了有效控制，最后达到全面清零。 苏州出现疫情以来，全市上下众志成城，在基层社区，社会各界全力以赴，不分昼夜，全身心投入到各个小区的疫情防控与为民服务中去，有苦、有泪，更有爱、有情。 在管控小区，居民生活安静有序，各项防控务实举措令人安稳安心，都让人切身感受到了疫去春来的希望，静待烟消疫散，春暖花开…… 姑苏区吴门桥街道四季晶华社区的天辰花园小区，是苏城此次疫情中第一批管控的三个小区之一，对有一例确诊病例的18幢实行封控，即“区域封闭，足不出户，服务上门”；对整个小区实行管控，即“只进不出，严禁聚集。” 天辰小区成为管控区后，社区马上建立了一栋楼配一名联络员、三个单元各配一名志愿者的“1+3”运作模式，为每家每户提供精准服务。每幢楼都建了微信群，配备专职联络员，让生活在小区的居民倍感温暖和安心。小区被管控，虽然大家的行动有一定的局限，但日常生活没有什么太大的影响。 小区被管控期间，居民们情绪稳定，生活安定。从微信群里的聊天内容看，有在家上网课的，有居家办公的，有看书休闲的，也有在家健身娱乐的。大家的心情十分的平和，都在静候佳音，期待解除管控的这一天。有人还表示：让我们筑牢防线，慎终如始，然后，静待春风再绿江南岸！ 　　天辰花园小区有25幢楼，1400多住户，3600多人。小区居民们在这次疫情大考面前，相互关怀，真情常在。 有位老年女性在业主微信群发了这么一段感想： 她说：天辰的邻里间，深深的情浓浓的爱，让我这个独居老人享受着滿滿的人间真情。 1、第一次核酸是夜里，我睡得早，又怕冷不想起床，13楼的阿姨自己做好后再到后面排队，劝我起床，关健是她身体𣎴如我，我太感动了。 2、805室还没入住的对门邻居，在群里发要多关心独居老人。又让我感动，只能以感恩心情表示谢意。 3、刚封，我在群里发了一句，年后冰箱荤菜还有，蔬菜倒是成了重要问题。没几分钟有人敲门，9楼的阿姨给我送来她从家里带来的放心菜，我又被暖流“电”到了。 4、那一天有天辰老邻居专为我在外面买了菜送至东门。吃着，念着，患难见真情！ 5、今晨和3楼的阿姨聊天，只说了那年米屯多了沒事，今年却屯少了，只够十四天的量。没多一会儿，米就送上来了，邻居的爱，让我寒天𣎴寒。我又感动得无法用语言来形容。 6、群里有人在说鸡蛋，我也接了一句鸡蛋是必需品。真快，有人敲门，1406室的邻居来给我送鸡蛋了。 我让邻居的“爱”包围了，我老泪盈眶。爱在人间，爱在身旁！还能说什么呢？只能用文字留下这感人的点点滴滴，但也因文化𣎴高(知青)，无法表达出我真实的肺府之言。感恩，感恩，再感恩！ 天辰十四幢西单元的邻居们，感谢你们！我下次𣎴敢再在群里多言了，我这个老太婆，会被你们宠坏的！ 老阿姨说的都是肺腑之言，从中也让人感动！ 小区管控以来，一件件好事不断涌现。 《今日头条》转载《现代快报》报道：《苏州快递员滞留隔离小区被居民“收留”，就地取快递拿外卖做志愿服务》 《现代快报》讯，“这几天我吃住都很好，很多业主问我情况，还给我送吃的，真的很感动……”2月17日，接受《现代快报》记者电话采访时，杨久龙正在忙着为居民扫码取件。他是一名快递员，在送快递时意外滞留隔离小区中，有居民得知情况后好心“收留”，为他安排了住处，还有很多居民也都关心慰问。感念这些居民的关爱，杨久龙对大家也是“泉涌相报”，他主动做起志愿服务，在小区内里为居民们取快递、拿外卖、送物资。 2月13日晚，天辰花园小区因确诊一例新冠病例被被划为管控区。当天下午6点多，苏州顺丰快递友新路网点快递员杨久龙正在该小区内收派快件，没想到正好碰上小区开始实施“只进不出”的管控措施，只能暂时留在小区。 正在杨久龙一筹莫展时，他刚好碰到了前来了解情况的小区居民吴女士夫妻俩。“是不是出不去了？要不来我家住吧？”吴女士夫妻俩热情邀请杨久龙去他们家住。“没想到遇到了熟悉的客户，还愿意‘收留’我。”杨久龙想都不敢想。在他看来，快递员群体接触人员较多，还是存在一定风险的，遇到突发疫情，一般人都尽量远离，可吴女士一家的热情举动让他非常感动。杨久龙回忆，在得知要隔离后，他第一时间打电话告知了公司和家人，随后跟随吴女士夫妻前往他们家。 吴女士一家共四口人，夫妻俩和两个孩子。吴女士与丈夫认识杨久龙已有一年多了，平时一直能在小区看到杨久龙的身影，接触多了，他们发现这个快递小哥人不错。“小杨在小区里口碑很好，没考虑很多，就和他提了来家里暂住。他也是因为服务小区才被困在这里，我们帮帮他是应该的。”吴女士说，当晚小区核酸检测采样结束都很晚了，大家都还饿着肚子，吴女士一家便与杨久龙一起在家里吃了顿火锅。 让杨九龙感动的远不止于此。得知有快递小哥滞留在小区，居民们纷纷关心起来，有10多人打电话、发信息联系杨久龙。“小杨需不需要生活用品？”“来我家拿点吃的吧！” 2月14日上午，天辰花园开始允许门口存放外卖；2月15日起，三家供应超市用于小区居民日常采购，根据采购目录配送至小区门口。杨久龙听到消息后，立即报备社区，经与物业方沟通后，他主动承担起为小区居民取快递拿外卖的志愿工作。杨久龙介绍，在天辰花园东门有专门放快递、外卖的地方，他就在这里帮忙递送物资。 2月15日下午，杨久龙和吴女士一家都已收到核酸检测阴性的结果。“希望疫情早点过去，生活恢复正常。”杨久龙说。 真是事事有爱心，处处有温暖啊！ 在小区被管控这个特殊时期，业主微信群就象个大家庭，大家似一家人，有啥事情一问就清，一看就明。业主微信群是一个很好家园式平台，紧紧地把人家团结在一起。 业主群中的好消息一条接一条。6幢楼联络员发的：“@所有人：各位联络员，我们医疗组成立了应急救援小组。居民出现心跳骤停等急诊情况，先拨打120。在120到来之前，也可以提供应急急救服务。如有需要第一时间跟我联系。6-1205张：13913533322”，并告之了小区管控期间居民配药流程。 也是联络员或志愿者在业主微信群中告之：“@所有人，目前本小区已封闭多日，为缓解居民朋友可能产生的心理压力和负面情绪，现有专业的机构可以提供一对一的心理辅导和咨询，也可以进入团体健康指导群，帮助大家快速疏导情绪，稳定心理状态，早日克服疫情，恢复正常生活。详细服务见上图，大家可以在楼幢群里转发一下，有需要的邻居扫码自取。”并发了二维码截屏图。 小区物业也在天辰区域管理微信群中，发出【停课不停学、物业来帮忙】的公告：疫情突袭全市中小学陆续停课，天辰花园值此关键时期，物业服务中心免费为小业主打印复印所需学习资料。有需要的业主可以将学习资料发送给管家，管家打印整理资料后，大家可以至服务中心自取哦。疫情无情人有情，共同呵护祖国花朵。 每看到这些，心里是充满着喜悦幸福！ 每天经常在小区环道走路锻炼。这天阳光普照，必竟是春天了。阳光下，环道上孩子们一群又一群，有的骑车，有的踩着滑板车，快速而过，似乎把这环道当作运动专用道了。这完全理解他们，这种好似骑滑竞赛，也许也是一种释放吧！本该上学的孩子们，你们也窝了十多天了，今天天气晴朗暖和，只要确保安全，你们就尽情地骑滑吧！走在环道上，还能看到不少“风景线”：以家庭为主的打羽毛球，组合无数；好几个健身场、活动场，有许多孩童在家长的陪同下嬉闹，欢笑声不断……正是有了这些，才使小区内的气氛不至于沉闷、压抑。 应该说，在一线的医务人员、志愿者及物业工作人员、警察保安、各楼联络员等所有保障服务人员，这些天来，一直在奔忙，为确保小区安全付出了辛勤劳动，作出了巨大贡献。每个奋战的日夜，在浩荡的时间河流里原本平常，在不屈的抗疫斗争中，却有至重分量。每个勇毅的身影，在万千的陌生人群中或许平凡，在大爱的默默奉献中，却能汇聚力量。衷心感谢小区管控防疫的组织者、医护人员、行动支部、物业管理者、业委会人员、楼道联络员及所有志愿者的辛勤付出！作为小区居民，在这里向他们致敬！ 2月28日，吴门桥街道新冠肺炎疫情联防联指挥部发出《告居民朋友的一封信》，正式宣布：天辰花园管控已满14天，于2022年2月28日零点解封。 有位退休老教师居民激动地说：“ “我们天辰小区的防疫管控已被解除（封控18幢的邻居们还在酒店隔离，应该也快回家了）。此时最想说的话：感谢党和政府高度重视、紧张有序的防疫工作！感谢医护工作者、志愿者和一切爱心人士的呵护！感谢亲朋好友们连日来的牵挂！”他的这番话，代表了小区全体居民的心声。 ” ↓13日21点多，穿白色防护服的人敲门，通知到东门做核酸检测。我心中顿时一咯噔，仿佛病毒突然到了眼前一般。我们便带上身份证，戴好口罩下了楼。在东门做核酸的人排着长长的队伍，足一二百人。这些人中，有的身穿睡衣，睡眼惺忪，迷迷瞪瞪；有的打着电话，一脸紧张神情。 从第一次做核酸核检测起，到27日上午止，一共做了13次。居民们都很自觉，主动配合，无论是黑夜还是白天，都无条件服从现场工作人员的指挥。 ↓许多医务人员、物业、业委会人员、楼道联络员以及天辰行动支部的党员们和小区内外的无数志愿者，辛苦忙碌，甘愿付出，难能可贵！ ↓北大门，看到广场上、马路边聚集着很多很多身穿白、蓝两色防护服的人，一问才知，穿白色的是机关或外单位的志愿者，穿蓝色的是本区志愿者，他们都是等待领受任务的。从今天10时开始，小区每幢楼，要一幢一幢按单元做第五次核酸检测了。这无非是考虑到住户应测人员的准精性，也可能想到要下雨。 ↓小区分东、南、北门三个核酸检测点。 ↓天辰花园行动支部突击队。 网上有引力播客户端和苏州日报报业集团所属媒体的原创内容：即《管控区里的闪亮党徽》，报道说，关键时刻，党员就有党员的样子。随着苏州在管控区成立“行动支部”，助力打赢疫情防控战的工作方案发布，50个“红色堡垒”在管控小区筑起红色防线。亮身份、领任务、见行动，行动支部发动组织管控区内党员干部和公职人员，协助社区干部做好疫情防控和物资分送、心理疏导等工作，服务保障好管控区群众的正常生活，让红色力量在抗疫一线闪耀。 行动支部成立的第一天，也是开足马力全力行动的第一天。“一切行动听指挥，随时准备着！”“服从组织安排，积极行动起来！”“为抗疫出一份力，为社区分担压力！”从深夜到清晨，行动支部党员们在微信工作群中积极响应组织号召，参加任务报名接龙。 让党旗在一线飘扬，让党徽在一线闪亮。在管控区内，到处是“党员在行动”和“青年突击队”的旗帜，以及戴着党员徽章、臂章的身影。竖起旗帜，戴上徽章，让人切身感受到了党组织的力量。 儿子也报名参加的天辰花园的行动支部。这个支部运用微信群快速开展志愿服务类型统计，截至今天中午12点，确定了74名支部成员分别加入核酸检测组、物资调配组、医疗协调组、特需关怀组、信息宣传组等进行志愿服务。在北大门广场，一面“先锋聚力，一线攻坚，天辰花园行动支部”字样的鲜艳红旗高高飘扬，格外引人注目。 ↓绕小区环道走，见小区的围墙一个个铁窗，用硬板全封住了，包括小区东、南门，全封死了，可能是防止有人外传内递物品吧！在东门隔板还贴上一张纸条：“温馨提示：东门关闭，传递物品就去北门。 ” ↓13日晚18时小区被管控后，第二天上午小区内小超市许多物品特别是蔬菜类，被居民抢购一空。 ↓位于小区西北侧的18幢楼，见周边用绸带围起，整幢楼实行全封闭。仅有的一个单元前，有不少穿白色防护服的人，有看住单元门的，严防人员外出，也有为住户做核酸、送快餐服务…… ↓3月7日被集中隔离的18幢14天十7天期满返回（此图片后加） ↓ 吴门桥街道疫情防控指挥部、吴门桥街道办事处14日早上联合发出的告天辰花园居民书，全文如下：根据苏州市新冠肺炎疫情防控工作需要，为保证广大居民的身体健康，落实好疫情精准防控措施，决定对小区进行封闭管理，由此可能对于您生活造成的不便，我们深表歉意，现就所有居民封闭管理期内物资生活的供给情况作如下安排:1.今天(2月14日)全天，由街道疫情防控指挥部免费提供小区内所有居民早、中、晚三餐。2.自2月15日起，街道疫情防控指挥部提供三家供应超市用于居民日常采购，每三日配送一次，采购预约时间为前一日下午5点前(2月14日下午5点前预订次日物资，2月15日为第一次送货日)，取货时间为10:00-12:00(18幢每户送货上门，其他幢每户派固定一人到本幢住宅一楼大厅取货)。原则上封闭管理期内小区居民不要通过其他平台采购物资。3,居民如有特殊情况，请尽早联系各幢楼联络员。4.超市采购目录及各幢楼联络员名单将于2月14日中午12:00 前告知。 ↓爱心企业送的大米和蔬菜。 群中通知：“@所有人，今天下午我们有外部捐赠物资发放，到时物资会按顺序送到每幢楼下，由于物资很多（米和蔬菜），请大家到时有序自行下楼领取。” 志愿者和行动支部人员，将一袋大米和一大包蔬菜送到各幢楼单元前。米袋和菜包上贴有红色标签：“同心抗疫，共克时艰一一苏州市农发集团、苏州市扶贫基金会联合爱心捐赠。 ”据说，这次有140余吨蔬菜、大米送到管控小区各家门口，价值人民币100万元。这份蔬菜包内含有青菜、菠菜、土豆等9种共18斤蔬菜，大米为10斤，足够一家人吃上一周。这些蔬菜、大米，均由苏州州农发集团基地直供，其中21日下午首批2200份、30余吨蔬菜和大米经紧急调配，由苏州农发集团志愿者陆续送往姑苏区天辰花园、长欣苑、大竹园。这些蔬菜将第一时间发放到疫情封控、管控区居民手中，补充其基本生活物资。接下来剩余的7800份爱心物资将由姑苏区按需按时调配到位。 业主群中，有人说出了大家的心里话：“万分感谢党和政府的关心，感谢爱心企业的捐赠，感谢各位志愿者的热心服务！我们心里觉得暧暖的！”“小区一千多户居民，每份物资20多斤，十余吨的物品就靠志愿者用手推车，从北大门一车一车的推到各栋楼下。各位志愿者辛苦了！谢谢你们的无私付出！” ↓北门生活物资取货处。 业主微信群有一个紧急通知：“各位业主：接政府要求，现禁止小区内一切团购类行为，仅接收个人下单点对点配送，消杀后由业主个人领取，任何一次性团购多户物资的行为将不予接收，若因团购行为造成的疫情密接过失，政府将追究其法律责任”。这意味着，无论小区内还是小区外，防控更严了，为的是杜绝交叉感染！ 小区管控后，居民生活没受多大影响，后勤保障是有力的。业主微信群中通知：“各位联络员，根据居民需求反馈，现对天辰花园小区生活物资保供商超进行一次轮换，1-10幢和21-25幢为大润发宝带店，11-20幢为沃尔玛南门店，本次订购截止时间为2月20日下午15:00，预计配送时间2月21日上午。”同时，公布了吴门桥街道疫情期间生活物资供应清单，包括粮油调味料150元套餐、生活用品120元套餐、生鲜食品170元套餐、蔬菜40元、20元套餐、肉类50元套餐、冷冻食品100元套餐。应该说，生活物资比较丰富，该有的都有了。 业主微信群中还有其他信息介绍：为进一步加强天辰花园小区居民群众的生活物资保障，现小区居民可以通过食行生鲜APP（或食行生鲜微信小程序）自行选购生活物资，取货地点可选择为“天辰花园北门”自提柜，无接触分批次安全取货。当日下单，次日送达取货（以平台通知为准）！ ↓免费送给居民的书。 ↓小区内一位年轻妈妈带着一男一女两个孩子，都清一色穿着白色防护服，孩子在拍球、砸地炮玩耍，这成为了小区一道美丽的风景线！我不由得发出阵阵感叹：这真是“姑苏城里总动员，男女老少齐上阵！”这位年轻妈妈可能就是一位医务工作者，或许是位志愿者，她让一个七八岁的男孩、一个五六岁的女孩，也穿上定制的孩童白色防护服，自有深远的考虑，是很有积极意义的。我想至少有这么两点：一是让孩子从小学习崇拜“大白”（医务人员、志愿者、行动支部突击队员）的风采；二是让孩子留下这难忘的历史记忆！了不起，有远谋有眼光，值得称赞。我禁不住内心的激动，拍下她们仨的瞬间！！立马发到业主微信群中，获得很多人点赞，赞扬声一片。 ↓小区内全面消毒 ↓姑苏区联防联控指挥部给管控区居民的信。 。 ↓2月28日，吴门桥街道新冠肺炎疫情联防联指挥部发出《告居民朋友的一封信》，内容如下：“亲爱的天辰花园小区居民朋友们： “等闲识得东风面，万紫千红总是春。”我们告别了寒冷的二月，迎来温暖的三月。今天，是天辰花园小区解除管控的日子，回首与大家一起“战斗”的十四个日日夜夜，一件件温情小事，一句句暖心话语，勾画出一幅幅最美防疫画卷。在这里，真诚地对你们说一声，衷心感谢你们的支持与配合！ 苏州本轮疫情以来，你们齐心抗疫，以“宅在小区做贡献”为已任，防疫措施一项不落；你们邻里互助，80岁独居老人被“宠上天”，小区大家庭更加和谐；你们传递爱心，滞留小区快递小哥收获关爱，苏城底色越发温暖。 乌云遮不住太阳，阴霾终究将散开。如今，虽然我们的小区解除了管控，但当前疫情防控仍处于关键时期。希望大家能够在解封后全程做好个人防护，不去公共场所、不去人员聚集场所、不乘坐公共交通工具，按要求做好核酸检测。养成戴口罩、勤洗手、一米线、不扎堆、少聚集等良好卫生习惯。 居民朋友们，一切美好都将在爱与希望中如约而至，让我们凝心聚力、齐心抗疫，一起守护好我们的美女家园。 ↓宅家练书法。 由于图片文字资料有限，只能从某些侧面作些反映。不当之处，敬请谅解！ 2022.03.05于天辰花园