青山支行防疫工作纪实 <p class="ql-block">2022年2月中下旬突如其来的一场疫情，扰乱了人们正常的工作和生活秩序。包头分行党委迅速做出应急响应，要求统筹做好疫情防控和经营发展，青山支行紧跟市分行党委的工作安排部署，坚持两手抓，在做好全员核酸检测及防护措施的前提下，发扬“隔离不隔责任，防控不防工作”的工作作风，疫情期间作为应急网点组织全行员工想方设法到岗继续安排营销工作一刻也不敢放松，以统筹之功在“挑战”中践行初心使命。</p> <h1><b>疫情期间，青山支行开展送温暖服务，礼轻情意重。</b></h1> <h3 style="text-align: left;"><b></b>我行及时为包头市肿瘤医院、青山中医院，富强路街道办事处送上防疫物资，向奋斗在疫情一线的医护人员及志愿者致敬，那有岁月静好，只是有这些一线人员在为我们负重前行。</h3> <h1><b>疫情期间，服务对公客户做到新增和存量客户同时抓。</b></h1> 服务新增客户方面，青山支行组建客户金融服务团队，多次与相关单位沟通协调账户开立事宜，在疫情当前和激励的行业竞争环境中，克服重重艰难险阻，于2月28日成功将包头医学院学生食堂基本账户从工行转入我行开立，同时我行提供的优质金融服务也赢得了客户的高度认可。 服务存量客户方面，积极做好包头住房公积金客户的维护。住房公积金业务是同业银行竞相争抢的业务，面对激烈的市场环境和存款的高位增长，青山支行紧盯客户不断变化的业务需求，抓紧解决系统上线问题，联系市分行房贷部、网络金融部，在市行搭建系统测试环境，开展线上系统测试，争取早日为公积金中心优化流程办理，实现高效快捷服务。 2月28日，青山支行金融服务团队与内蒙古一机集团召开了线上腾讯会议，积极与企业沟通银行承兑汇票保证金业务线上解决方案，做到了防控不误工作。 截止2月末我行对公时点存款新增7千万元，日均新增5亿6千万元，为我行对公存款新增做出贡献。 <b>疫情期间，服务对私客户做到线下和线上客户同时抓。</b> 在2月28日月末的最后一天，青山支行尽全力保障还奋斗在一线的二电厂职工的工资代发，得到了企业领导对建行金融服务工作的再度认可，真真正正做到了急客户之所急的服务理念。同时按市行工作要求做到一手抓疫情，一手抓工作。<br><br><br> 青山支行实行居家线上办公，转发微信文案，微信服务客户群，举办线上沙龙活动，为客户做好防疫小常识、金融资产配置、疑难问题的解答等金融服务工作。居家办公期间总计拨打有效接通电话1221户，落实存款累计2千3百万元。同时行领导早上会在微信工作群布置重点工作内容，按时组织全员召开视频夕会，听取每人业绩汇报并逐一点评，指出工作上的不足和改进方案，把营销业绩落实到实处。 <p class="ql-block">青山支行作为驻区支行疫情当前责任担当，全员上下齐心协力，发扬我行“自力更生，艰苦奋斗”的兵工精神，努力完成旺季业务指标，做到两手抓两手都要硬，战疫情战旺季。</p>