<p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 三月的风雨，都是人生旅途中的风景；迈开坚实的脚步，开始一个新的四季征程。为了创造一个安全、舒适、温馨的生活环境，不断提升物业服务水平现将小区3月份物业工作简报呈现于您！敬请您提出宝贵的意见，谢谢！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">一、客服工作</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">1：前台的日常接待及收费</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2：报事报修</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">3：巡查园区</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">4:疫情防控登记与报备</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">5:疫情防控对小区麻将馆告知关门</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">每周一的例行早会。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">组织业主与开发商，共同商讨房屋漏水渗水问题的解决方案。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">装修时厨房和厕所的防水一定要做好，这不就出现了由于楼上业主家渗水到楼下业主家的墙体，问题一直没有得到很好控制，物业一直在与两家跟进调解，共同商讨解决办法。</span></p> <p class="ql-block">物业督促开发商修复渗水漏水问题，与补漏水团队签订《防水施工合同书》。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">由于近期多省市不时出现新型冠状病毒肺炎确诊病例，为加强疫情防控工作，开防疫专题会议。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">22日6栋有位阿姨旧疾复发晕倒，物业与热心业主齐心配合医护人员，迅速把病人转移救护车上。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">祝：早日康复！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">二、环境维护</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 春天是个万物复苏的季节，潮湿的天气及其容易滋生细菌。清洁工叔叔阿姨们每天定时定点重复的做着清理清洁工作，为的就是让小区变得更整洁，让业主们生活的安心、舒适、健康！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 老鼠到处流串，危害环境卫生。负责环境的叔叔在每个角角落落撒老鼠药。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">蚊虫消杀</span>。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">拔除杂草</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">清洁垃圾桶</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">冲洗大雨留下的污泥</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 十栋与九栋之间的绿化草坪，每到下雨天泥水就汇积到靠九栋的路面上了，既不卫生也不美观。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">施工整改前后。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">绿地保护栏松动了，马上进行修复。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">修复好后</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">修复被车子压坏的绿化护栏</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">冲洗下水管道堆积的油垢</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">由于夜里被小朋友弄了一地的泡沫没有及时清除，第二天一早阿姨扫了半个小时，其间还有勤快的小朋友帮着清洁工奶奶一起清扫，是不是感觉很有爱。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">清洁广场地面上的斑斑油渍。</span></p> <p class="ql-block">清理车库水池垃圾</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">青草也是有生命的，请不要随意破坏哦！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">小区内每个区域进行杀菌消毒</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">三、工程维修</span></p><p class="ql-block"> <span style="font-size:20px;">小区内的各类设施设备能正常运行 ，离不开工程师们的精心维护与保养。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 地下室柴油发电机已修好，更换新的马达，添加机油，可以正常使用了！！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 春暖花开的3月阳光正好。应十栋3单元业主的要求在楼顶拉绳子，方便大家晾晒被子衣物等。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">维修业主反应的渗水问题</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">维修房屋空豉开裂</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">例行电梯保养</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">陪同业主和开发商一起勘查房子空鼓墙体。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">例行检查厨房厕所的排污管道</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">3月21日早上某业主家的水管爆裂，物业协助紧急处理！</span></p> <p class="ql-block">专业人员维修渗漏水施工过程</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">四、秩序管理</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> </span>秩序意味着光明和安宁，意味着内在的自由和自我控制；秩序就是力量；秩序是人类最大的需要，是真正的幸福所在。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">为行动不便的老人撑伞，为宝妈搬送大件快递上楼，虽是举手之劳却让人倍感温暖！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">消防培训</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">在国内新型冠状病毒阳性确诊人数持续增加的情况下，加强疫情防控工作是我们的职责也是我们物业人应有的担当；为了大家的身体健康，出行请佩戴好口用您的微信或支付宝扫一扫小区</span><b style="font-size:22px;">场所码</b><span style="font-size:20px;">并且出示您的健康码！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在此感谢各业主朋友的支持与配合！！！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">禁止一切高空抛物行为；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 近期又有业主往楼下倒剩饭菜、吐痰、吐零食，更甚至在3月13日，5栋2单元一楼车库反映5栋2单元楼上某住户用面巾纸包火扔到车库门前的塑料草皮上，旁边还停了一辆车，所幸是车库业主当时刚好在现场立即灭掉火源，没有造成恶劣安全问题，不然后果不堪设想。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 这类不良行为不仅严重影响公共环境卫生，而且对楼下的住户及行人造成极大的安全隐患，同时也严重影响了相邻住户的身心健康。我们试想：如果住在楼里的每一位业主都顺手往楼下丢菜叶子，吐痰，吐糖果那我们的居住环境将会成为怎样？试想下如果您是楼下的住户或者行人被飞来之物无辜咂中，即使不受伤也会影响心情吧。在此，重要提示小区全体业主：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">1、充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育好孩子不要往楼下乱扔杂物；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">3、请勿在阳台挡墙上摆放花盆、拖把等杂物，以免高空坠物引发意外事故；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">4、高空抛物事关全体住户人身安全，请大家相互监督和提醒，抵制不文明行为，共建和谐、干净、整洁的环境有赖您的支持与配合！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">温馨提示一下：小区内有摄像头，请保持微笑😊😊😊把您最美好的一面呈现在监控画面里哦！！💐💐💐</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">联合物业服务中心将持续一如既往地为大家提供更优质的服务，努力持续改进，力争给家人们带来持续美好的感受，一起创造美好生活，您的满意，就是我们无限的动力！感谢您对我们工作的理解与支持！！！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 常宁市联和物业客服中心宣</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 2022年3月31日</span></p>