<p class="ql-block"> 近日，文昌未来社区工作人员接到了小区居民的诉苦电话，原来是6幢2单元负二层电梯口旁边的过道有人堆放了杂物垃圾，影响了居民的出行，甚至会有些特殊的味道飘过，地下层通风效果不是很好，每天做电梯上下出行的居民苦不堪言。了解到这一情况后，社区工作人员立马联系物业并前往查看。</p> <p class="ql-block"> 地下负二层电梯旁通道都是纸箱杂物等垃圾，这样既影响了居民的出行又存在消防安全隐患。</p> <p class="ql-block"> 经了解，原来这也是物业最近在头疼的问题，御景园小区作为常山县高档小区，居住环境适宜，出行方便，物业认真负责，电梯上下也方便，非常适合老人家居住。6幢楼上就居住着一位90岁高龄的老奶奶，有稳定的退休金，身体硬朗，一个人居住，家里其他人每周抽空会来看望她，但是老太太却有一个令人费解的习惯，就是每天都会捡纸箱、瓶子、旧衣服鞋子、打包盒等垃圾堆放在家里，这一次更是连地下负二层也堆满了杂物垃圾，即占用了公共空间又存在安全隐患，物业发现后第一时间联合业委会人员上门和老太太沟通，可是这些捡来的东西都是她的“珍宝”，谁都不能触碰，等着卖个“好”价钱。</p> <p class="ql-block"> 考虑到老奶奶年纪大，不宜激动，文昌未来社区多方寻求最稳妥的解决办法，根据紫港街道、外港派出所提出的意见，社区开会讨论一致决定通过联系老奶奶家里人，让他们将杂物堆放存在安全隐患，容易引起火灾，天气热起来更是容易产生细菌，危害健康这些厉害关系跟老奶奶说，劝说她能清理掉这些杂物垃圾，还大家一个干净整齐的通道。</p> <p class="ql-block"> 经过社区、业委会、物业和她家里人的“轮番”劝说，3月1日下午老奶奶终于同意清理垃圾，抓紧时间，社区马上组织志愿者前往清理。</p> <p class="ql-block"> 2个小时之后，垃圾被清理干净了，地下通道恢复原样，干净畅通。</p> 后续社区和物业会持续关注老奶奶情况，保持和其家人的沟通，严防此类事件的再次发生。消防安全，刻不容缓。