湖滨花园项目二月工作月报

湖滨花园项目

园区

清理

管家

工作

安全

进行

秩序

巡检

检查

期间

　　春风和煦温暖健康，业主脸上喜气洋洋，物业带来和谐安康，笑语道出幸福吉祥。新年新气象，我们的服务，不因岁月而冲淡，不因季节而变迁，不因山河而隔阂，不因距离而疏远，不因忙碌而忘记，不因分别而习惯，新的一年，愿您时时开心、事事如愿！现将湖滨花园项目二月工作月报呈上，感谢您的陪伴。

管家部

1.2022年管家部重新制定巡园计划，每日充分利用2小时巡园，按照计划性工作实施，做到楼宇内外的精细化检查及精细化治理，并进行工作留痕。

2.为提升园区品质，每组分批次对园区进行杂物清理，每季度进行一次杂物清理全覆盖。本月共计清理杂物一期15栋楼，二期7栋楼。

3.提升管家部宣传品质，针对节假日期间拜年宣传，并针对雨雪天气进行温馨提示等。共计发出温馨提示50余份。

4.本月共入户拜访80余次，一对一拜访50余次。

5.本月处理漏水20余起，反水3起，共计处理住户诉求300余起。

6.2月份管家部共获得表扬信2封，锦旗1面，鲜花一束

环境部

1.加强春节期间园区常规环卫保洁工作，对流动人较多的公共区域加强清扫次数和保洁频率。

2.继续保持卫生消杀次数和浓度，对单元门大厅、公共区域、大门口等重点消杀。

3.春节假期期间及时对烟花、炮竹纸屑及时进行清扫。

4.1月30日上午项目组织对环卫队进行了节日慰问，发放了慰问品。

5.节前召开春节期间值班会议，安排节日值班及出行安全、疫情防控等工作。

6.根据西安市创文明城市工作安排，组织全面系统的清理小区卫生，室内室外、水系、雨水篦子，两个大门口等，2月19日进行大检查，对不合规项进行整改，持续加强清理，随时做好接迎检查的准备工作。

7.在雨雪天气情况下，环卫组织及时清扫积雪，确保随下随扫，路面干净不堆积。

工程部

1、公共照明设施设备报修工作量31项，已完成31项。

2、综合零星维修、报修共77项，已完成77项。

3、日常：对一、二区雨污水泵房进行每日巡检1次，共31次并做好巡检记录；对3个专变进行日巡检1次，共31次并做好巡检记录。

4.配合管家查看漏水和开关阀门8次，配合商铺3-9和3-2开门6次。

电梯维保工作：

1、本月电梯发生紧急事件16起，处理16起，检查电梯安全部件87台。

2、更换收费部件0件，免费更换5件，更换了轿门安全触板开关4个，关门按钮1个，轿厢灯具6个，减速开关1个，厅门触点1个。

秩序部

1、进行小区测温人员共计128150人；进行小区消毒车辆14201辆；认真排查外来人员信息，祥实记录，共登记外来人员448人；拒绝外来车辆143辆，岗位每两小时消杀一次，累计消杀1909次。

2、整治公共区域私搭乱晒问题，巡逻时发现4处、清理4处。

3、加强园区安全巡逻检查力度，对园区各个区域开展安全巡查，确保园区住户生命财产安全及各区域的秩序安全。

4、秩序部经理就做好春节期间的消防监督检查工作安排部署，要求全体队员克服一切困难、舍小家顾大家，以园区安全为重，全身心地投入到春节期间园区消防安全保卫工作。

5.、元宵节灯谜会现场秩序安全工作按照“从严、从实、从细”的标准，制度专项执勤方案及应急预案。定人、定岗，细化措施，落实工作责任，安保工作无漏洞、无隐患，活动期间未发生任何治安问题，秩序队员听从指挥，文明执勤，圆满完成了元宵灯谜会活动秩序维护工作。

6、加强小区消防应急通道及重点路段违停车辆整治清理，共清理违章停放车231辆。治理非机动车违规停放，为维护园区生活环境的整洁性，将单元楼门楼后违停电动车、自行车，移置指定停放位置，共清理乱停乱放161辆。

共驻共建

1、2月14日管家部进行正月十五“送汤圆“活动，管家为各自区域的独居老人、孤寡老人送汤圆，以表关怀。

2、2月15日湖滨花园项目举办正月十五“猜灯谜”活动。

编辑/排版：谢馥琳

审核：崇潇丹