物业服务不放松 节后收心共发力 徳杰-状元府邸尚品物业伴您生活共美好

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<p class="ql-block">  2月新春之际,为切实保证假期期间业主购水及特殊应急需要,尚品物业提前做好节日总值及调休排班安排,确保春节期间(正月初一至初六)项目正常提供便民服务业务,时刻为亲爱的业主做好服务后盾。</p> <p class="ql-block">  假期总是短暂的, 新年假日也在忙忙碌碌中匆匆度过,初七正式上班第一天,尚品物业为总结假期值班问题及年后重点工作安排, 物业公司组织全体员工召开了收心共发力会议及管理层节后重点工作部署会议,并宣导新的一年一如既往,不忘初心,倡导全员时刻饱含服务热情,全心全意投入2022年工作中。</p> <p class="ql-block">  尚品物业各部门2月重点工作展示:</p> <p class="ql-block">(一)客户服务部二月工作重点及剪影:</p><p class="ql-block">1. 接待业主来电人次,受理业主反馈问题。</p><p class="ql-block">2.登记处理业主日常报修1901余次,回访432余户。</p><p class="ql-block">3.配合业主办理相关物业手续。</p><p class="ql-block">4.春节物业费活动的平台推广及活动接待。</p><p class="ql-block">5.楼管巡楼巡查工作。</p><p class="ql-block">6.水表异常数据整理。</p><p class="ql-block">7.微信平台的推广,方便业主。</p> <p class="ql-block">(二)工程运行部2月重点工作及剪影。</p><p class="ql-block">1. 相关漏水点了确认;</p><p class="ql-block">2.四期地库照明检查。</p><p class="ql-block">3. 21号楼后漏水点开挖维修。</p><p class="ql-block">4. 35号楼二次供水管道漏水点,维修方案确定。</p><p class="ql-block">5. 38号楼二单元电梯维修跟进。</p><p class="ql-block">6. 4期地库漏水处维修。</p><p class="ql-block">7.春节节日装点灯笼、横幅、流星雨等拆除。</p> <p class="ql-block">(三)秩序维护部2月重点工作及剪影:</p><p class="ql-block">1.安全巡查排查及重点区域巡查盘点;</p><p class="ql-block">2.消防通道及消防设施巡查及整改;</p><p class="ql-block">3.清理充电车棚僵尸电动车及摩托车。</p><p class="ql-block">4.监控摄像头卫生清理工作;</p> <p class="ql-block">(四)环境绿化部二月重点工作及剪影:</p><p class="ql-block">1.清理14号楼20号楼15号楼16号楼44号楼45号楼商铺平台卫生。</p><p class="ql-block">2.拆卸中亭街是装点树上桃花,请你单元门上的对联及过期通知;</p><p class="ql-block">3.清理楼内急地下室乱堆乱放的杂物;</p><p class="ql-block">4.加强清理园区绿化带里垃圾死角卫生。</p><p class="ql-block">5.检查楼内卫生。</p><p class="ql-block">6.消除积雪工作;</p><p class="ql-block">7.垃圾桶的消杀及垃圾清运工作;</p> <p class="ql-block"> 物业服务无小事,真诚服务是尚品物业一直努力的方向,但仍存在很多不足,为了今后更好的提升及改进,也请广大业主积极支持物业服务管理工作,您提建议,我们吸取和纠正,让我们齐心协力,以共建和谐美好家园为方向,一起努力奋进吧!</p>

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