<p class="ql-block">为了不断改进和提升物业服务质量,让大家能够较全面地了解金城天华物业服务中心的各项动态,了解物业的工作,现将物业服务中心1-2月工作公示如下:</p> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>客户服务篇</u></i></b></li></ul><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">客户服务部是物业工作有序开展的中转枢纽,也是日常业主办理各项业务和反映问题的窗口,不断提高服务态度和业务技能是业主满意度的衡量标准之一。1-2月份接待来访1427户、来电业主203户,电话回访182户,为业主办理各项业务,真诚、善意、精致、完美。春节前将园区和办公区域布置的喜气热闹。</p> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>设备运维篇</u></i></b></li></ul> <p class="ql-block">设备维修人员对公共区域损坏的设施进行更换维修,更换路边的灯泡、风雨无阻上门维修……无论白天黑夜,他们都尽心负责为小区业主解决各种问题,春节前为了小区喜庆祥和的氛围,他们为小区张灯结彩,1-2月份室内维修派工189单,其中有偿维修30单;公共维修派工48单。</p> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>秩序维护篇</u></i></b></li></ul> <p class="ql-block">不论黑夜白天,秩序维护员24小时守护小区业主安全身边。他们白天黑夜的站岗、巡逻都是为了各位业户的安心,不论严寒酷暑尽职尽责、风雨无阻。</p> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>环境维护篇</u></i></b></li></ul> <p class="ql-block">环境维护员不辞辛劳和汗水、日复一日的为广大业主提供优质的服务,在每天早晨大多数业主急匆匆赶上班打卡的时候,他们早已迎着清晨阳光在各自工作岗位上,为园区新一天的开始准备着…… </p><p class="ql-block">每日对各楼层、走道、台阶、卫生间等公共区域的地面、墙面、门、窗、扶手、栏杆清洁,多次清扫道路、停车场等区域卫生,清除杂物、垃圾、灰石等,保持干净整洁。</p> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>清理积雪篇</u></i></b></li></ul> <p class="ql-block">瑞雪兆丰年,又是一场春风雪,为了保证园区业主们的出行安全,物业服务中心全员顶着风寒,铲除园区内的积雪,为您清扫出整洁干净的回家路。</p> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>员工关怀篇</u></i></b></li></ul> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>节前安全检查篇</u></i></b></li></ul> <ul><li style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;"><i><u>温馨提示篇</u></i></b></li></ul>