果壳里的城项目2022年2月工作汇报

艾明物业龙泉分公司

不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振。真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。 　　2022.2.7上午，龙泉分公司召开春节后主管级以上管理人员收心会议，分公司总经理陈平春首先代表公司，向管理团队成员发放开工大吉红包。针对新的一年提出了关于工程电梯、秩序门岗、客服前台、客服楼栋管家以及环境部的绿化卫生等等的细化要求，要求大家从严从细规划出一年的工作计划任务，与业主走近距离，深入接触交流，落实到每一位人员。 　　2022.2.9下午，成都市住建局和龙泉驿区住建局工作人员，来到龙泉分公司果壳里的城项目进行消防安全和疫情防控突击检查，项目总监曾总和秩序部李经理陪同配合检查，并向市、区住建局上级领导们分别汇报了果壳项目开展的小区消防安全及疫情防控工作。 　　元宵有张灯、看灯的习俗，民间又习称为“灯节”。元宵节主要有赏花灯、吃汤圆、猜灯谜等一系列传统民俗活动。为了迎接元宵佳节，营造喜庆祥和的节日气氛，增进业主邻里间的交流，让大家过一个舒心、温暖的传统节日。2022.2.15日下午3:00果壳里的城物业服务中心在小区中庭举办了一场猜灯谜、吃汤圆及趣味游园活动。 　　2022.2.19日上午，龙泉分公司第三次组织果壳里的城项目10栋业主，参加关于申请维修资金对外墙维修施工方比选会。 　　2022.2.21日上午，龙泉分公司陈总组织各部门主管级以上人员会议，针对疫情反扑现象，作工作部署安排。 　　2022.2.23日上午，龙泉分公司果壳项目总监曾总组织各部门负责人，进行每周例行的巡园检查。 　　2022.2.26日上午9:30分，龙泉分公司果壳项目，为积极响应国家对新能源使用的号召，就无法安装充电桩事宜，组织部分需要安装充电桩业主在分公司二楼会议室进行研讨和说明。果壳项目总监曾总和工程部经理张经理，向业主们详细讲解充电桩安装如需实施的方案中，所牵涉的费用和运作机制，智能控制装置和错峰安全使用的时间段。同时征询业主的意见和建议。 好人好事 　　赠人玫瑰，手有余香，果壳里的城物业服务中心接到业主电话求助，称家中老人在厕所摔倒无法站起来，立即安排秩序部巡逻人员第一时间赶到现场，确认老人无碍后帮助老人送回房间。 协助救护人员将膝盖骨裂业主送上救护车 　　尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们用实际行动来践行。果壳里的城秩序维护人员在巡查园区过程中，发现行动不便的老人主动帮忙搀扶，同时帮助迷路的小朋友找到家长。 　　疫情反扑，疫情防控，物业一直都认真对待，提醒业主进入小区测温亮码、扫场所码。 对园区公共区域进行消毒 管家张贴疫情防控的温馨提示 管家上门通知业主下楼做核酸检测 配合社区对园区部分业主进行核酸检测 管家帮助隔离在家的业主送生活用品 以下为本月工作开展情况 管家上门核实业主反应空调管道漏水情况 管家张贴温馨提示 管家电话联系业主挪车安装挡车器 定期空置房巡查 管家上门收取商业费用 各部门人员统一上门进行燃气安全使用知识宣传并进行燃气管道检查 更换损坏的落水管道 修复6号门地下室口雨蓖子 修复电梯门套 修复16-2-33楼过道踢脚线 修复6-2单元大厅松动的墙面砖 更换地下室灯管 维修过道安全指示牌及过道灯 更换损坏的水阀门 维修地下室防火门 恢复过道腻子 维修园区游乐设施 更换损坏的雨水井盖 修复园区草坪灯 修复园区10栋外路面石材 安装休闲桌椅 园区阻车桩加固 维修园区高杆灯 智能车库张贴安全标识 整改8栋外绿化路面 调试监控设备 日常电梯保养 门岗外来人员核实登记 对出行的非机动车辆进行检查 日常巡查 巡更打点 对乱停乱放的非机动车辆张贴温馨提示 清理地下室僵尸车 地下室阻车桩刷漆 为避免高峰期造成拥堵，对园区进出车辆进行疏导 劝阻外商铺占道经营 日常保洁 清洗园区景观池 清理单元大厅内杂物 清理垃圾桶旁废弃杂物 打扫电梯轿厢卫生 清洗园区垃圾桶 清理雨水井内垃圾 清洗雨水井盖 修复绿化围栏 景观池内撒蓝矾杀菌 　　为了提升服务品质，给业主营造一个整洁、美观的生活环境，龙泉分公司果壳里的城项目近期主要针对小区绿化斑秃、踩踏严重的地块进行补种。 清理绿化内杂草 培训 为提升服务品质和服务质量，管家礼节礼貌培训 工程部现场处理事项及完成质量培训 秩序部军事化培训 尊敬的业主: 您好！ 由于小区部分业主为了自己方便，在顶楼私拉乱接晾晒衣物，造成顶楼排气管道损坏，导致顶楼住户室内漏水，为了避免业主私拉乱接造成损害，也为了方便广大业主晾晒衣物，现果壳里的城物业服务中心计划在每个单元顶楼指定区域安装晾衣绳，现已开始逐步进行安装，此项工作计划在3月底前完成，请已私拉乱接的业主自行将自己的晾衣绳进行清理，如未清理者，物业中心会进行清理，造成一切后果自负。在此物业服务中心温馨提示各位业主：1、天台顶楼属于公共区域，尽量避免晾晒贵重物品，如需晾晒衣物，请大家妥善保管，物业不负保管责任；2、文明晾晒，有序晾晒，不要随意移动他人物品，不要在指定区域外私搭乱晒，保护好设施（如物业中心发现有在指定外私拉乱接的情况，立即将私拉乱接取缔，造成后果自负！）；3、晾晒衣物时间尽量不要超过一天，避免天气变化、忘记收取等带来不便。感谢大家对物业工作的支持。