<p class="ql-block"> 为持续推进“放管服”改革，不断改进和完善工作方式方法，提升群众获得感、幸福感和满意度，幸福里便民服务站从小事做起，从点滴做起，切实做到“用真心做服务，用行为树口碑”。</p> <p class="ql-block"> 2月25日中午，有位老人带着孙女来到幸福里便民服务站办理身份证，虽然此时已是下班时间，但“急群众之所急，解群众之所忧”是幸福里便民服务站的工作宗旨。幸福里便民服务站立即安排工作人员为群众办理身份证业务。在工作人员的热心接待下，仅用了5分钟，就为填写好了申请表，快速高效的办理流程和工作人员热情贴心的服务态度让老人感慨万分，连连表示感谢。</p> <p class="ql-block"> 为更好的服务群众，进一步推行八小时外“预约、延时、上门”服务，幸福里便民服务站秉承“主动服务，用心服务”的工作原则，真真切切地把服务做到群众心坎里。</p>