<p class="ql-block">https://xhpfmapi.xinhuaxmt.com/vh512/share/10615897?channel=weixin</p><p class="ql-block">邢台市襄都区老有所“适”。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“慧”送餐——老有所“适”</p><p class="ql-block">河北省邢台市顺德北社区檀成海老人今年83岁,自从妻子卧床后一直有个苦恼:儿女不在身边,自己不会做饭;腿脚不便,即使社区有食堂,出去吃也很困难。</p><p class="ql-block">这样的生活在2021年8月有了改变。顺德北社区党委书记李小倩说,社区工作人员入户走访时发现,一些老年人存在实际困难,难以到社区养老服务中心吃饭,请保姆经济条件又有限。为此,当地打造智慧养老服务平台,开发点餐配餐服务功能,老人们可以通过手机预订点餐,由专人将饭菜送到老人家中。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">河北省邢台市康宁智慧社区养老服务中心工作人员(左)把午餐送到檀成海老人家中(2022年1月6日)。新华社发 (陈雷 摄)</p><p class="ql-block">如今,檀成海每天中午都会收到社区养老服务中心工作人员送来的两份热乎的午餐。他说,食材丰富、软糯适口,很适合老年人。</p><p class="ql-block">记者发现,檀成海老人使用的手机点餐软件进行了“适老化”改变,打开软件后每种菜品图案清晰、内容直接、便于选择。李小倩说,考虑到部分老人不会使用智能手机,养老服务中心在推出手机软件、小程序等互联网点餐的同时,还推出了电话订餐、短信订餐、子女或亲朋辅助订餐等功能。</p><p class="ql-block">据了解,这种智慧点餐不同于市场化的外卖业务,养老服务中心提供全流程服务,前台客服人员收到订单信息后,便会派单到所属的餐厅配餐,再由送餐人员精准配送。</p> <p class="ql-block">“社区养老‘服务圈’越来越大!”一些受访基层服务人员表示,希望相关部门继续加大对社区居家养老财政支持,给社区居家养老运营企业注入更多活水,引导社会力量有序参与养老项目。</p> <p class="ql-block">以上图文转载于新华社客户端。</p>