别样红的她

幽静的小路

孙茂章



战友们，朋友们：

今天，在庆祝三八国际妇女节的日子里，向大家推荐一名优秀的兵团知青，现任北京市海淀区清心居养老院院长：茹月恩。她是内蒙古生产建设兵团二师十一团四连的战士，1973年9月推荐的工农兵学员。

1976年2月毕业于陕西华山冶金医学专科学校，护理专业。分配在唐山市冶金矿建职工医院，任护理部主任。

在她刚刚走上工作岗位不久的时候，便经历了一场惊心动魄的大地震。该医院坐落于唐山郊外一隅，侥幸躲过了这场灾难！

夜班的她刚刚安排好工作，便和医务人员在第一时间里陆续接受了成百上千被当地驻军送来的伤亡人员。为了和时间赛跑，她们个个以一当十的奋斗精神，在死神面前抢救了无数人的性命。在孤立无援的情况下，她们不分昼夜，肩并肩地连续战斗了三天之后，解放军医疗队赶来接替了她们！

通过地震一场生与死的洗礼，在她内心深处奠定了：“敬佑生命，救死扶伤”，甘于奉献的人生理想和使命。也彰显了她特别能吃苦，特别能战斗的品质与作为。

茹月恩1981年10月调回北京。先后在东城区长安医院，建国门医院等系统单位工作，1985年4月加入党组织。她爱岗敬业不断进取，勇于担当，2000年前后连续多年被评为优秀共产党员和先进个人。

鉴于茹月恩在平凡的工作岗位上，做出的优异成绩，2001年2月被北京市卫生局，人事局评选为优秀共产党员及先进工作者。

2003年5月作为东城区建国门医院代表，社区卫生服务站站长参加了中国老年保健协会专业讲师团巡讲活动。

2007年4月茹月恩从医疗单位退休后，直接受聘于北京市大兴区爱晚护养院担任院长，兼护理部主任。拥有北京市人力资源社会保障部，颁发的高级养老机构院长资质与高级讲师资质证书；北京市民政局养老机构院长执业资格证书。

2012年3月又被受聘于北京市海淀区万福年华有限公司居家养老照料中心副总监，兼机构养老经理。

2015年4月至今，受聘于北京市海淀区清心居养老院院长一职。

该院是集老弱病残养老，疗养，临终关怀为一体的综合性养老院。入住老人五十多名；最小69岁与最大年龄101岁。其中失智，失能老人占三分之二；分别患有；脑梗后遗症，肢体行动障碍，重度糖尿病，语言功能障碍等疾病。

还有多种疾病于一身的患者等等。所以这儿的护理工作难度高，需求大！稍有不慎，死亡就会随时发生；责任重大！她（他）们的需求全靠护理员通过观察和推理来判断老人（患者）是否不舒服，或有异样病情等等。

茹月恩不仅是院长，还是护理主管；深知肩上担子的份量与重大。决心用智慧与自信迎接新的挑战和机遇。她将遵循：“老人至上，服务第一”的理念为准则，本着：“为患者解除痛苦，为她们养老送终”的孝道为使命，为老人提供及时有效的服务。

本院有一位八十多岁的老妇，患有脑梗后遗症，肢体右侧偏瘫达十年之久；因行动不便，语言不利，总是大喊大叫！脾气暴躁，动不动还打人；照顾起来非常困难。尤其作为重点和特殊病人。茹月恩总是呵护有加，尽最大的努力使患者度过难关！

她像女儿一样伺候老人，先用热毛巾给她擦洗脸庞，手臂及身体，使她感到舒服。再给她上下按摩肢体，慢慢缓解因病痛带来的急躁，紧张情绪；用安慰开导的话语跟老人沟通；一步步的感化老人，连哄带“骗”的前后脚把饭和药吃了，使老人家安然睡去。

护理员说，有位高龄老妪，因病连续数日排不出大便，干燥硬化，堵在肛门处。她无从下手，又怕出现意外，找来院长帮忙！茹院长经过局部清洗，经过试探性的触摸后，在无法使用开塞露等液体外。

　　用手工的方法与简单器具配合下，轻轻地，一点儿，一点儿的由浅入深的给老人掏便。她伏在床边，冒着又脏又臭的气味，用了很长的时间，终于排除了蓄便多日的苦恼与不适。

“养老院里每位老人的生命都是非常脆弱的，不知什么时候就碎了”。

茹月恩以“老人无小事”的理念为基本点，出发点；以耐心，细致，周到的服务为信条！不论何时何地老人有病，急病，都要事必躬亲。用真诚，替天下儿女尽孝，是我们的荣幸和义务。

每每值班就寝前总要楼上楼下地走一趟。看看老人是否安睡！患者不再呻吟？打点滴是否到时？既使睡着了，护理员随叫随到！若有老人生病，家中接到电话，也要赶回养老院。林肯名言：“人所能负的责任”我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。” 茹月恩就是这样的一个人！

她的助理介绍；有位八十七岁的老奶奶，膝下独子，定居加拿大。多年前把老人托付给养老院。2019年初，老人患病，呕吐不止，不能进食；咳嗽，咳痰整夜不能寐眠！为了挽救老人的生命和体征，院长和护理员轮流守护。

喂水，喂药，喂饭；给她翻身，扣背，洗澡，换衣等等。在她们悉心照料下，数天之后转危为安。院长用微信给她独子先后拍发了老人患病康复的图片和视频；老人的儿子看后发来微信，感谢院长的医德，仁心盛赞不是亲人胜似亲人的感慨！

养老院里有的老人脾气古怪，到了饭点，就是不吃饭！还有病痛折磨的患者，吃不下饭，还有的想家，不想吃饭！等等。为了老人的健康和饮食，生活规律，按时吃上热乎乎的饭菜；无论是餐厅还是卧室，院长和护理员一样，在吃饭时间服侍老人和病人。

她们跟哄小孩一样，分头哄着老小孩吃饭。尤其是卧病在床的老人，她们吞咽困难，要一小口，一小口慢慢地，喂饭，喂汤；一顿饭下来，需很长时间才能喂饱。这种镜头几乎天天有，她们任劳任怨，作为一项本职工作来完成的！

　　家属感言：敬老院里静悄悄，老人想家泪水抛；院长似儿旁边伴， 暖心话语像歌谣；谁说老人太孤单，院长似友来陪伴；老人任性不吃饭，院长勺勺喂嘴边；看完友发视频片，无限感动身心传；我赞院长佛心善，愿你健康寿无边！

2020年4月，有位91岁的老妇人从清心居养老院退养后，在家中不幸跌倒，造成左腿股骨，胫骨骨折。长期卧床，骶骨尾部大面积压疮；疼痛难忍老人不吃不喝，将危及生命与健康。她的子女要求再次入住养老院，进行施救和照顾。

出于人道和疗伤的需要，院长收留了这位老人，她凭着丰富的医护经验，亲自为老人治疗。腐烂坏死的创口面积大而深，发出阵阵恶臭令人作呕的气味。为了减轻病人的痛苦，她顾不上这些，伏在床边小心翼翼地，一点儿，一点儿的清理坏死的脏东西。

最后放入药棉等，整个过程达四十多分钟。经过她一次，又一次耐心，细致的疗伤与照顾，两个月后创口开始愈合。近七十的她，每每长时间的为老人治疗，累的腰都直不起来了。在助理的搀扶下走出房间。

2021年5月的一天下午，有位老人病情恶化，危在旦夕！在急诊进行抢救性处理后，为了让老人尽快地住上医院，在近五天的时间里，院长和护理员等人，顾不上吃饭，休息，奔波往返几家医院检查治疗。

在人满为患的情况下，费尽周折，终于在北医三院抢到了一个病床，才为老人做了糖尿病足疽，无名趾和小趾的截肢手术。办完手续，已经是夜里十二点多了。通过抢救治疗病人，展示了她对工作认真负责的一种态度和境界！

“百善孝为先”是中华民族的传统美德，茹月恩也把他作为衡量养老院服务水准的一面镜子。使“老有所依，弱有所扶”的精神和举措落到实处。养老院以人为本的运营理念和发展模式，多次得到市，区民政部门的表彰和肯定！十五年以来，荣获家属赠送的锦旗有四十七面之多。

　　出色的养老模式和医护理念，使清心居养老院成为了佼佼者。作为资深院长，护理专家；2015年10月，茹月恩作为北京市海淀区养老机构代表，出席了在人民大会堂举办的《中国养老服务业发展高端论坛》。并先后参加了香港，澳门，深圳，珠海等地养老工作的观摩和讲座。

2020年春节，在家轮休的她，随着新冠疫情的大肆蔓延，想到了清心居老人的安危与防控工作的紧迫性，她待不住了！在大年初六回到了养老院，在缺少帮手的情况下，凭一己之力担负起了全部领导工作；用“白衣执甲，逆行出征”的精神，打造了一个安全，顺利，温馨的港湾。

在封闭管理的日子里，在亲人不能探望的情况下，为了打消和缓解老人想家的念头和情绪，茹月恩扮演了老人家；“闺女”“媳妇”的角色，“走东家，串西家”陪她（他）们过年，聊天，拉家常，用关爱的话语慰籍，温暖了她们的心扉。她在养老院一直坚守了三个多月，才回家和亲人团聚。

身为院长和主管医护的她，为了切实保障老人与患者的应急和需要，舍小家，顾大家，每周公休一天，班后回家两次外（节假日更不能休息）始终在养老院坚持工作和值班。在清心居七年多的时间里，她在岗位上，度过了近两千个日日夜夜的春夏秋冬。

茹月恩多才多艺；是一个热爱生活的人。2018年5月，为了丰富老人和员工的文化生活，在四连老年业余歌咏队的基础上，她参加和策划了，以舞蹈为主的演出剧目。经过认真，精益求精的刻苦排练，陆续演出了舞蹈剧片段：“洪湖水，浪打浪”珊瑚颂”“白毛女”等自编自演不同曲艺形式的节目。

为了慈善事业，为了公益演出；在服装，道具，慰问品等方面，得到了战友李凤兰等人员的大力支持和赞助。使演出更加富有朝气与魅力！几年以来，她（他）们在节假日先后为养老院演出十几场，受到老人与员工的热烈欢迎。

十几年以来，茹月恩坚持医，养，康的睿智手笔，凭着高端的医护水准，坚持全心全意，用善良，博爱的品德，为老年人服务，为患者服务的真诚，打造了一所标准化的养老院！2020年10月清心居养老院被北京市养老协会，评定为三星级养老机构。

2022年，古稀的她；依旧坚持白衣天使的精神，对养老事业的热爱与忠诚，奉献自己的光和热。用无愧于自己，无愧于社会的品德，谱写时代新篇章。茹月恩同志是养老战线杰出代表之一！我们弘扬她；就是讴歌与赞美工作（劳动）在基层一线的，默默耕耘的巾帼英雄，劳动模范！

原内蒙兵团二师十一团公务员

2022年3月1日