【创新经营服务不间断】系列九 ——辽宁葫芦岛建昌支行开展“上门营销解民忧贴心服务暖人心”活动

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为进一步拓宽金融服务半径，紧抓微信商户收款即将变化的有利时机，做实金融服务精准对接，2月20日，建昌支行在全力做好防护的前提下，走进农贸市场菜食大厅，以“外拓营销+金融上门服务”为着力点，为商户提供一站式上门服务，用实际行动做好经营防疫两不误。 在这场没有硝烟的战斗中，面对寒冷安静的街道，建昌支行员工放弃周末休息时间，不畏艰险，勇于担当，营销热情丝毫不减。 　　活动前期，建昌支行魏飞副行长与市场商户主动对接、积极跟进，由于处于疫情防控特殊时期，建昌支行严格按照防控要求，拒绝人多密集，借助员工亲属家店面，设立专门办理处，客户逐个扫码登记，逐个办理，此次活动不仅提供了一揽子综合金融服务，更在无形中节省了客户的宝贵时间，得到了市场商户的一致认可。 外拓团队携带移动终端和便携式智能柜员机上门服务，现场为商户办理银行卡、二维码商户、信用卡，并联动一系列网金指标营销。 　　将服务送上门，这仅仅是工商银行真心服务的一个缩影。建昌支行表示，将时刻坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，实现金融服务从“打通最后一公里”到“送服务上门”的转变，为广大老百姓提供便利、周到、热情的金融服务。 　　今日共计成功营销二维码商户32户，信用卡26张，手机银行25户，动户20户，绑卡40户，医保15户。 辽宁葫芦岛建昌支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，强化服务意识、为民情怀，为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题，下一步，建昌支行将以商户客群营销为抓手，深耕市场，深挖客户需求，积极为客户提供更专业化、个性化、精准直达的的服务，深刻践行普惠金融，真正使高效便捷的金融服务落在实处、起到实效。