<p class="ql-block"> 为切实提高幼儿园的保教服务质量，践行为群众办实事，切实了解并解决家长意愿与需求，幼儿保育室于2022年1月4日—5日面向三所幼儿园家长就保教服务工作进行了一次匿名问卷调查。现将三幼儿园问卷调查开展情况及园所整改计划情况反馈如下：</p> 一、问卷调查情况 <p class="ql-block">1、全园共计发放问卷577份，回收554份，家长参与率96%。</p><p class="ql-block">2、各班家长问卷调查参与率</p><p class="ql-block"><br></p> 二、主要问题、建议及改进措施 <p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:20px;">问题一</b>：家长建议加强安全宣传教育。</p> 改进措施： <p class="ql-block">1.持续一周一次的教职员工安全例会，常态化督导教育，强化教职员工安全意识与工作责任心。</p><p class="ql-block">2.常态化对幼儿进行安全教育与引导，将安全教育融入到幼儿一日生活中，做到一日生活皆教育。</p><p class="ql-block">3.组织开展安全主题教育活动。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:20px;">问题二</b>：建议多带孩子外出游玩；多做科学小实验；多开展大型活动和亲子活动；丰富户外活动。</p> 改进措施： <p class="ql-block">1、落实五科领域常规教学，按需创设区角，满足幼儿兴趣与需求。</p><p class="ql-block">2、结合园所实情制定并优化大型活动、亲子活动、户外活动计划并落实实施。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:20px;">问题三</b>：幼儿离园分时段、左右分区、分流执行不到位。</p> 改进措施： <p class="ql-block">1.制定错峰接送方案并落实实施。</p><p class="ql-block">温馨提示：为确保此项工作落实到位，请每一位家长支持配合，按错峰接送时间表接送幼儿入园离园。</p> <p class="ql-block">2.招募家长志愿者维持晨晚间接送秩序，引导家长有序排队，提醒家长减少在幼儿园门口及园内逗留时间，避免拥挤堵塞。</p> 三、对于普遍关注问题的回复 <p class="ql-block">1、园服问题</p><p class="ql-block">幼儿园统一园服目的在于方便园所管理、便于幼儿身份识别、利于幼儿安全、培养幼儿平等观念与集体意识。为避免因园服款式频繁更换而造成家长在园服上过多的投入，科室自今年起将统一定制秋、夏两款用料安全、有园所标志、识别度高、舒适度高、便于运动的幼儿园园服，且新款园服款式一经选用，使用周期将不低于3年。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">2、社团择班问题</p><p class="ql-block">针对部分家长反映因接龙报名“抢不到意向社团名额”的问题，本学期园所将根据师资与幼儿整体情况确定社团课程，课程的选择将充分尊重家长及幼儿兴趣与意愿。为确保每一位幼儿都能选报到自己的意向社团课程，园所将采取“先报名、后编班”的原则，根据幼儿选报课程合理编班、调配师资，满足每一位幼儿的兴趣和意愿。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">3、相册问题</p><p class="ql-block">自2022年起，园所将每年为每一位在园幼儿免费赠送一本成长纪念相册。</p><p class="ql-block">成长纪念册每年一本，不收费。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">4、幼儿接送时间问题</p><p class="ql-block">充分考虑厂区职工上下班，避免接送幼儿与上下班时间冲突。</p><p class="ql-block">正常上白班职工幼儿入园时间：7:30</p><p class="ql-block">幼儿正常入园时间：8:00-8:30</p><p class="ql-block">幼儿正常离园时间：17:00-17:30</p><p class="ql-block">晚接幼儿教师陪护时间：17:30-18:15</p><p class="ql-block">滞留幼儿门卫看护时间：18:15-19:00</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">5、教师服务态度问题</p><p class="ql-block">以制度规范并管控教师言行。明确师德底线要求，明确教师语言、行为、仪表、礼仪基本要求。坚持把常态化教师职业行为教育与监督引导相结合做为师德师风监管及保教提质工作的原则，把认真履行保教职责、班级保教服务质量、幼儿综合发展情况、幼儿出勤率、家长满意度作为评价教师的基本要求，以家园双向评价为依据落实教师薪酬与保教质量、师德素养挂钩。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">6、幼儿伙食问题</p><p class="ql-block">园所食材均由双菱公司统一配送、定点采购，采用当季新鲜蔬果，确保品质与用量，在落实伙食提质上的改进措施如下：</p><p class="ql-block">1.每月召开伙食提质专题会议，交流反馈问题、商讨确定改进措施。</p><p class="ql-block">2、园所管理人员深入班级了解幼儿对饭菜的喜好，逐步优化食谱。</p><p class="ql-block">3、开展“每天2分钟”餐前教育活动，培养幼儿良好的用餐习惯，引导幼儿纠正偏食。</p><p class="ql-block">4、通过班级群帮助家长了解当天伙食情况。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">7.班级人数问题</p><p class="ql-block">争取尽快选址扩园扩班，逐步解决大班额，入园难的问题。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">感谢您对涟钢三幼儿园一直以来的认可</p><p class="ql-block">也诚挚希望大家能给我们提更多宝贵的意见和建议</p> <p class="ql-block">家长意见建议邮箱：903690305@qq.com</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"> 我们认真对待家长的合理建议，并以实际行动改进教学和服务工作，一切以儿童为本，努力办让职工家属放心的优质涟钢幼教。</p><p class="ql-block">2022年让我们齐手并进，为孩子营造更好的成长环境。</p>