<p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【支行先进经验】</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">岱宗支行:上下同欲 凝心聚力</b></p><p class="ql-block"> 截止1月31日,岱宗支行个人存款时点新增1.44亿,计划完成率139.60%,居全行首位,成功打赢了一个士气仗、翻身仗,主要做法有:</p><p class="ql-block"> 一、统一思想、注重工作方法、提升执行力</p><p class="ql-block"> 一是思想是行动的先导,支行坚决执行市分行的一切安排部署,思想上与市分行高度统一,把“不到最后一刻绝放弃,到了最后一刻更不能放弃”、“泰安行可以行,行,一定行”和“拼搏到无能为力,努力到感动自己”等精神贯彻到实际工作中去,不达目标绝不罢休;二是注重工作方法,提升执行力,日常工作中把孙行长“4+X”工作法落实好,树立起个人存款是主要矛盾的意识,对存款的三种打法及边打仗边生产等工作方法进行灵活运用,提升执行力,指导支行实际工作,取得了很好的效果。</p><p class="ql-block"> 二、坚定信心,统筹安排,着力谋划2022年存款储备</p><p class="ql-block"> 2021年四季度以来,支行坚决贯彻落实市分行各项工作部署,多次召开会议反复强调存款储备的重要性,制定了一系列客户维护方案及存款揽存措施。一要坚定必胜信心,金书记、行长要求党员领导干部以身作则并率先垂范,为全行持久保持全力以赴的工作积极性,形成营销合力起到了榜样的作用,鼓舞了士气,坚定了信心;二要明确目标。针对不同客户群体,制定不同项目存的存款储备,如制定了四季度理财季存款储备项目,房地产开发公司年底分红存款储备项目,高端客户存款储备项目,代发工资单位年底代工存款储备项目、个人高贡献商户存款储备项目等,安排专人负责每一项目存款储备工作;三要保持上下沟通,对上沟通上级行的考核规则和先进行经验做法,利于问题的解决;对下统一步伐、协调推进,便于互通。四要提前预演预判,一把手亲自部署和指挥,为旺季营销活动进行热身和预演,达到预期效果。五要完善激励措施,责任到人,全员营销、充分调动一切发展资源提高员工的积极性,支行做到业绩上墙,旬业绩通报并现场激励,起到了良好的效果。通过前期谋划,个人存款储备取得了较好效果,夯实了2022年旺季营销开门红的存款基础。</p><p class="ql-block"> 三、联动营销,协调推进,及时释放各个存款储备项目</p><p class="ql-block"> 支行党支部制定了全面、精细化、针对性的激励约束机制与方案,统筹调度全行资源,上下联动、公私联动,多方位调动了员工的积极性,各个存款储备项目得到及时释放。理财产品存款储备项目陆续转存款6000万元,房地产开发公司年底分红存款储备项目贡献时点存款500万元,高端客户款项储备存目贡献时点存款3000万元,代发工资单位年底代工存款储备项目贡献时点存款2000万元、个人高贡献商户存款储备项目贡献时点存款500万元。</p><p class="ql-block"> 四、强化督导,机制到位,营造积极进取的工作氛围</p><p class="ql-block"> 支行定时召开推进调度会督促存款进程、建立工作微信群分享优秀营销经验、及时通报存款排名,相互加油鼓劲等方式,形成积极进取、创优争先的良好工作氛围,有效调动了员工的积极性;支行行领导以身作则、率先垂范,带头营销,特别是一把手非常重视个人存款工作,对个人存款全程参与,全程督导,既当指挥员又当战斗员,有效激发员工干事创业热情,凝聚了强大发展合力。</p><p class="ql-block"> 五、把握商机,精准营销,打造建行优势品牌</p><p class="ql-block"> 支行营业室通过召开晨会、夕会等方式,强化时时学习新产品,及时更新知识库。充分运用市分行个金部下发的产品提示及大数据平台信息,把握商机,精准营销,做好大额存单、薪享通、龙宝、速赢、日申系列理财产品等优势产品的转化工作。及时关注市行下发的新产品提示,把握现有优势产品,吸引有需求客户,最大力度揽存增存。同时,抢抓节前“黄金十天”和“奋力冲刺300亿,大干7天迎虎年”等关键时间点,密切跟踪资金流向,积极开展高端客户节前走访和维护,确保高端客户存款的稳定增长。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">营业部:四字方针 精细管理</b></p><p class="ql-block"> 截至1月31日,营业部个人存款时点新增5.1亿元,计划完成率118%,居六大行首位。成绩的取得主要得益于“高、严、频、全”四字方针的落实。 </p><p class="ql-block"> 一是“高”字。高目标引领,营业部不以完成分行下达的任务为目标,以高于分行近0.8亿元的5.1亿关键时点目标计划自我加压,层层分解,量化至网点、到员工,细化到客户、到产品、到时间点,效果显现。</p><p class="ql-block"> 二是“严”字。去年10月份网点多名客户经理岗位调整,12月底5名网点负责人调整,营业部面对临阵换将不利因素,迎难而上,更加严格落实分行《综合服务方案》要求,更加严格落实分行党委“不到最后一刻决不放弃、到了最后一刻更不放弃”的战略部署,营业部刘主任亲自与各网点、部室负责人签立目标军令状,严格落实承诺践诺。</p><p class="ql-block"> 三是“频”字。高频率调度、高频率督导、高频率监控资金动向,强化过程管控,紧盯春节前黄金10天各网点增存进度,不断对标系统内先进,不断提升系统内位次。</p><p class="ql-block"> 四是“全”字。从方案制订上体现了全员参与、全员营销的活动要求,网点与部门联动、网点内员工联动、公私业务联动、产品联动,多措并举,捷报频传,仅节前黄金七天新增42393万元,涌现出一位位揽存高手,营业部营业室月末全行第一也出现了单笔5000万元的大单,营造了“比、拼、赶、超”的浓厚氛围。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">【网点先进经验】</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">市中支行营业室: 精准营销 丰富打法</b></p><p class="ql-block"> 截止1月31日,市中营业室个人存款时点新增1.59亿,居全行网点第二。主要做法有:</p><p class="ql-block"> 一是统一思想、明确目标。市中支行将存款业务作为“兴建旺行”的核心工作,支行行长、分管行长多次召开存款专题会议安排部署存款工作,布局党员看台和青年擂台,号召支行全员参与、全员营销、全员维护。营业室团队凝心聚力,依靠省行战略指引、分行政策支持、支行冲锋攻坚,合三级力量发展跨越赶超,引导全体员工积极作为、团结一致,勇于在同业内抢份额、争名次,确保目标引领和过程管控紧密结合,实现了营业室存款快速增长,再创新高。</p><p class="ql-block"> 二是研究产品、精准营销。组织员工学习我行大额存单、薪享通等存款创新产品特点及适宜人群,充分利用我行新一代精准战机,为不同客户量身配备存款产品。实现存款量和客户满意度双提升,营业室形成全员懂产品、齐营销的良好态势。</p><p class="ql-block"> 三是开拓思路,抓大不放小。积极联系代发工资、商户、企业主等客群,实行不定期走访,了解其资金使用状况,合理配置资产使客户收益达到最大化,从源头上抓住存款。</p><p class="ql-block"> 四是圈子打法,开源节流。首先主动筛选定期和理财到期的客户,其次对于到店客户,针对这两种客户实际,向客户推荐存款产品,以客户拓客户,让圈子融圈子,口口相传,做好承接、挽留存款。</p><p class="ql-block"> 五是公私联动,综合营销。对来我行开立对公账户、办理抵押贷款的企业客户同步开立银行卡,签约薪享通等存款创新产品,有效助力对公、对私存款同步增长,同时也提高了对公资金承接率,提高了客户粘性。</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">肥城新城支行:抓重点产品 拓重点客群</b></p><p class="ql-block"> 截至1月31日,肥城新城支行个人存款比年初新增1.35亿元,居全行网点第四,主要措施有:</p><p class="ql-block"> 一、高点定位,目标引领。加强组织领导,凝聚全员力量,形成网点经理带头营销,全员参与、全员营销、全员维护的良好局面,紧盯目标任务不放松,制定详细的资金来源,细化分工,有效地调动了全员揽存的积极性,形成了积极进取、创优争先的良好工作氛围。</p><p class="ql-block"> 二、做好重点产品的营销,以大额存单、薪享通产品作为吸收行外资金、稳定客户资金的利器。利用薪享通活期便利、定期收益的产品特点,抓住部分流动资金较多的客户,将行外资金集中到我行,同时利用大额存单锁定客户长期不动资金。这种以产品抓客户的方式,取得了良好效果,奠定了存款增长的基础。</p><p class="ql-block"> 三、利用节前走访,积极拓展网点中高端客户的存款增长,客户经理对AUM值100万以上的客户逐户对接,通过客户经理这种专业的服务,挖掘了解客户资金情况,筛选出有提升空间的目标客户,特别是企业主客户。另外,肥城作为全国“建安之乡”,春节前也是各大建筑安装企业的资金结算旺季,通过春节走访,密切与各大建筑安装企业关系,公私联动,做好资金承接。</p><p class="ql-block"> 四、数字赋能、精准营销。运用精准营销系统筛选出各类目标客群,并匹配相应产品,总结营销话术,发送精准营销短信,并由专人及时跟进存款落地情况。</p><p class="ql-block"> 五、抓住春节前资金旺季,针对向网点经理、客户经理、产品销售经理发送的大额资金流入、流出信息提醒,第一时间与客户联系,做好流入资金的挽留,掌握跟踪流出资金动向及赢回。</p>