残疾老人旅客出行 车站志愿者这样做,超暖心!

包丽萍

春运简报(五) <p class="ql-block">2月9日上午8时15分,一名残疾老人旅客引起了志愿者李亚玲的注意,发现这名旅客孤身一人时,她急忙主动上前帮助搀扶该名旅客,了解到老人家不但双腿不便耳朵听力还有些失聪,经过不断耐心询问得知其需乘座深圳的客运班车,立即帮助协调、安置好行李,把老人送到了客车上,让这位“特殊旅客”得到了一份温暖。</p> <p class="ql-block">同样的事还发生在另一位志愿者包丽萍身上,2月9日上午8点30分有两夫妻来车站坐车,手里拿了很多行李物品,其中还有一位行动不便的残疾老人,车站志愿者主动给他当起了“拐杖”,悉心照料将他送到了班车座位上,特意交代司乘员进行重点照顾,分别时,旅客拉住志愿者的手频频道谢。</p>