春节过后，为强化疫情防控工作，区政务服务中心多措并举，详细安排和部署，优化疫情防控措施，积极落实政务服务疫情防控工作，扎实做好政务服务中心常态化疫情防控工作，切实维护群众生命健康安全。 一是区政务服务中心通过电话指导为群众提供政策咨询和办事指导，方便群众带齐相关资料后到大厅办理，尽量做到即来即办，减少驻留时间，最大限度降低交叉感染风险。 二是持续做好大厅环境保障。安排专人每日定时进行政务服务大厅清洁、消毒消杀和通风工作，对出入门把手、窗口柜台面板、洗手台等高频接触的部位进行清洁消毒，在入口处、各窗口柜台摆放免息酒精凝胶和酒精喷雾供人员使用，为群众提供清洁安全的政务服务环境。 三是持续做好大厅入口管控。安排一名工作人员在大厅入口处对所有进入大厅的人员落实测温、扫“双码”（行程码、健康码）、戴口罩等要求。每日由专人负责管理大厅内秩序，设置一米线，提醒群众在窗口处保持一米线距离，确保群众办事安全有序。及时回应群众疑问，为有需要的群众提供帮办代办服务，降低人员交互频率。持续做好大厅工作人员安全防护。 四是提高工作人员防疫意识。要求做到工作时间全程配戴口罩、勤洗手、勤消毒，每日监测体温、体温异常及时报告，外出需及时向单位报备。督促工作人员按照防疫规定接种新冠疫苗，确保大厅工作人员“应接种尽接种”。<br> （市城乡一体化示范区发展改革规划局）