<p class="ql-block"> 当到处还洋溢着节日的气氛，家家户户仍沉浸在春节的团聚与喜悦之时，国网甘谷县供电公司营销一线员工已迅速调整状态，于2月4日提早入岗，为保障春节期间电费发行全员奋战。</p> <p class="ql-block"> 伴随国家电价政策改革和交费周期调整，抄表工作及电费发行任务也更加艰巨。为确保春节期间电费无差错精准及时发行，甘谷公司提前安排部署，一方面安排各供电所采集运维、台区经理严格落实责任，逐户核查采集失败用户及采集数据缺失用电客户及时消缺处理，重点对用电客户电量、电费突变等异常客户发起电费试算流程，实现客户抄表算费工单自动发行，对于存在示数异常用电客户，台区经理进行现场校对，及时解决电费异常问题。常态化开展采集监控，提升采集指标，全力开展新装、改类、增容等用户的电价核对，全员秉承密切配合高效准确，发现问题及时处理的工作原则，有效确保电价执行准确到位，采集获取率有效提升的良好局面。</p> <p class="ql-block"> 同时根据《甘肃省发展和改革委员会关于进一步完善我省分时电价机制的通知》要求，及时完成峰谷分时电价时段调整工作，并通过台区经理微信服务群、朋友圈，将政策向广大用电客户及时宣传到位。</p> <p class="ql-block"> 前提工作做到位，后续工作才有保障，2月4日以来，甘谷公司营销人员随时跟踪管控在途抄表工单，发现问题快速处理，及时、高效完成电量、电费复核。 截止2月5日下午7时，国网甘谷县供电公司已圆满完成18万余户用户的抄表及电费发行工作。</p> <p class="ql-block"> 下一步，甘谷公司将持续做好采集、档案、电价等问题的跟踪管控，及时完成异常问题的消缺，不断提升营销基础数据管理及电价准确执行，确保每月电费高质量完成发行，电费颗柆归仓。</p>