封箱查库

三人行ok(原创)

<p class="ql-block">  银行柜面员工工作时,每人都有一个钱箱。而箱子里的钱,却不叫做"钱",银行人一般都称它为"库款"。"封箱查库"即源于此。——开篇"破题"</p><p class="ql-block"> 安徽省阜阳地区,这座拥有一千多年的"州府衙门",在上世纪末,终于迎来了一次历史性区域变动。一九九六年元月正式撤地设市,同时,将原"小阜阳市"划分为三个区。二0一0年五月二十一日,阜阳北部的亳县正式设立地级市,并将原阜阳辖内的涡阳、蒙城、利辛划走。这次区域变动可以称之为历史性的,牵一发而动全身,仅从人口看,亳州设市后,阜阳地区原总人口为1300多万,分设后当季阜阳900余万,亳州400余万。同时,阜阳各类国企为适应这次较大的行政区划变更,抓紧上报,快速调整,争取早日按新的行政区划设置机构。以便顺利与地方政府对接和调整自身经营。</p><p class="ql-block"> 中国工商银行阜阳分行的城区机构调整节奏是基本与政府同步的,政府三区分设仅一年,成立并运行了十四个年头之久,号称拥有600大军的阜阳支行,为适应阜阳城区规划的的变动,终 于等来了总行的批文,宣布一分为三,按颍州、颍泉、颍东三区各自拥有一块自已独立的"工商银行"牌匾为原则,宣布成立三区支行。加上原有的阜阳地区中心支行营业部(后改为文峰支行)、房地产信贷部(后改为城建支行)、外汇结算部(后改为汇通支行)。中国工商银行阜阳市分行当时在阜阳主城区共有六个二级机构,近四十个网点对外营业,使工商银行的声誉、服务、市场经营水准全方位的提升一个台阶。对于我个人来说,也正是三区支行的分设,组织上给了我一个小小的"进步"机会。</p><p class="ql-block"> 一九九七年元月,我以抽签的方式,被"默认"为颍泉支行的存款部"招集人"。在"光杆司令"张行长领导下,分管储蓄、对公、科技业务,并同时扶助张行长做好"外联"对接,扩大颍泉行的业务影响。我的"招集人"一职,仅仅干了一年零四个月,二级分行一纸调令任命我为颍州党总支委员、副行长,从此,我由员工操作岗,正式进入业务管理岗,晋升为支行级的"九品要员"之一。</p><p class="ql-block"> 一九九八年七月六日(女儿的生日)。我从颍泉行的存款部招集人正式到颍州支行"走马上任",业务分管范围没变,所以,我也没了"实习期",我依旧沿习跑基层,摸情况的习惯,对颍州行"储蓄"业务进行深入排查。</p><p class="ql-block"> 我到任颍州一个多月后,我便发现颍州支行的储蓄业务与颍泉支行都存在一个共同问题,那就是柜员不能自觉地执章执纪,大错不犯,小错不断,前台柜员一人一个箱子(当时还没有每个储蓄所均设一个99钱箱),很多柜员为了图省事,根本不执行总行的严格规定,做到钱款和重要凭证"入库"(营业终了入箱带走)管理的规定。总爱把辅币,空白存单和公印私章,保险柜钥匙在晚上下班后东掖西藏,懒得装箱,形成潜在的业务风险。</p><p class="ql-block"> 在认真调查三个月后,我便考虑如何提高柜员对"尊章守纪"的认识,探索采取一种全新的管理方法由"软约束"变为"硬约束",真正提高员工执纪执章的自觉性。</p><p class="ql-block"> "十一"长假之后,刚上班的第三天下午,我独自一人坐在办公室里,一边思考,一边随手在纸上随手乱画,俗话讲"名不正、则言不顺"。经上一段时间的长考,我终于在纸张正中笔写下四个字:封箱查库。</p><p class="ql-block"> 为了保密,我当天写下的题纲设有告诉任何人。但我却通知几个部门明天上级行要来进行业务督导,我们早点做好准备。第一我首先单独让办公室准备两辆汽车,明早七点前待命。第二是通知纪检组长老丁(丁克歧同志),抽出四名业务骨干于第二天早七点前赶到行里待命。第三我自已准备了四张封条。一切都在按步就班地进行,一切又在悄悄地进行。</p><p class="ql-block"> 第二天七点钟前,我们大家如约而致。我先把老丁,四名骨干检查员和临时叫来的保卫科长于科长招集在一起,我正式布署,现在于科长用四张封条,对出库的箱子"随机"选择两个自办所,两个联办所(银行为扩大业务主动借用企业地点、人员合作对外经营的网点),出大库即封,并在送达后告知被封箱子的储蓄所现场负责人,要等到随后赶到的检查人员全面捡查后,才能开箱,未捡查前,不允许任何人开箱,否则给予严励处分。</p><p class="ql-block"> 在送库车离开后,我又通知老丁,你带两个人,我带两个人,跟随库车到被封箱的储蓄所,到达后由检查人员现场启封开箱,按规定首先清理钱款,然后核对重要空白凭证和其它应查內容进行检查。捡查结束后,各组捡查人在检查单中做出详细纪录,对事不对人,检查结束时,由在场的检查人员和被检查人员现场签字,并要求检查人员不回答被检查所提出的任何问题,所有检查资料由检查人员直接带回行里,一并整理通报。当天两个检查组于上午八点点二十左右结束捡查,虽没有发现重大案件线索,但被查的四个所中均有这样那样的"违规"行为。业务部门在写通报时,问我《通报》的原则是什么;我鉴于这是首次尝试性的做法,(也给自己留条"后路")。经过慎重考虑,给出八个字:引以为戒,下不为例。随即,我抄起电话,向在合肥开会的"一把手"作了详细汇报,并得到了他的支持。</p><p class="ql-block"> "封箱查库"的做法很快受到二级分行领导的重视,在全市业务大会上给予表扬,并号招全市兄弟行予以效仿(后来统称"突击查库")。</p><p class="ql-block"> "男怕入错行,女怕嫁错郎",作为非金融专业出身的一个"芝麻官",我始终要求自已工作上一定要尽职、尽责,并把关爱员工,保护员工放在第一位,因为只有这样才有员工愿意和你交朋友,才有员工给你说实话,才能使你真正做到工作上的末雨绸缪,把可能出现的风险极早化解在萌芽之中。</p><p class="ql-block"> 其实,无论各行各业,作为一各"末端"管理者,务必切记不越权、不懒政、不侥幸。任何时候都不能让下属为你的"渎职"和"不作为"来凑钱"埋单",如果那样,下属就不带你玩了。哈哈,这是实话!</p><p class="ql-block"> (2022年正月初五写于瑞鸣斋)</p>