<p class="ql-block">我是物业人</p><p class="ql-block">宿迁康佳物业管理有限公司成立于2021年7月，同年8月服务于泗洪县青阳街道林业社区星河上城小区，虽说我们是新注册的公司，在同行业中属于小白，可我们有县物管办和林业居委会做靠山，在开发商配合下，迅速进入角色展开工作。由于前期遗留问题较多，业主意见很大，接手后，我们针对业主反映突出的问题进行调查摸底，通过走访和排查发现几个及需解决的问题，为此我们在征得开发商大力支持下对存在的问题逐一进行排除，赢得了广大业主一致好评。具体情况如下：</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">1：解决小区内部分路面积水严重问题</p><p class="ql-block">每逢雨水天气，因小区内部分管道堵塞排水不畅，道路积水严重，给广大业主出门带来不便。为了解决这个问题，我们从开发商手里拿来小区管网布局图，弄清小区有四个主出水口以及排水管网的走向后，我们组织保安逐一进行清理，疏通所有堵塞管道，目前这个问题已得到有效解决。</p> <p class="ql-block">2.处理高层储藏室普遍积水问题：</p><p class="ql-block">业主们花几万块钱买的储藏室普遍是10公分上的水，业主们怨声载道，为了解决这个问题，我们征得开发商同意，组织专业防水人员，对小区内所有高层储藏室进行防水施工，截止目前，所有防水已施工结束，积水问题已解决。业主满意度得到有效提升。</p> <p class="ql-block">储藏室防水堵漏</p> <p class="ql-block">3.修复部分楼幢楼面、墙面、漏水渗水问题；</p><p class="ql-block">在开发商配合下，我们对存在的问题请专业的防水人员进行现场勘察，制定施工计划，通过近一个月的施工，目前已修复约20余户，其余的还在陆续维修中。</p> <p class="ql-block">楼顶做SBS防水</p> <p class="ql-block">更换外墙排水管道</p> <p class="ql-block">4.清理小区内僵尸车辆</p><p class="ql-block">在排查期间，很多业主对小区内长期停放在停车位上的僵尸车辆意见很大，通过核实登记，我们通知车主迅速将车辆运走或售卖，对无主车辆在居委会和城管局的配合下我们集中停放在指定区域。通过清理，小区内新增停车位20余个，大大缓解了停车难的压力。</p> <p class="ql-block">清理各种长期占用停车位的工程机械等</p> <p class="ql-block">报废车辆运走</p> <p class="ql-block">5.修复县领导关注的小区污水管道损坏问题</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">6.污水管道疏通</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">大小吸粪车一起投入清理疏通行动。</p> <p class="ql-block">7.楼道翻新</p><p class="ql-block">由于1至25号楼已交房七八年，墙面有脱落，污渍等情况，看上去让人心里不舒服，有碍观瞻，居委会王书记经多方努力，为我们提供了翻新材料，并对已翻新好的楼道做一些有公益性的宣传栏。</p> <p class="ql-block">8.疫情防控</p><p class="ql-block">我们刚接手小区不久，扬州毛老太传播的疫情迅速扩散开来，疫情就是命令，我们立即组织保安并招募自愿者，配合居委会工作人员，严防死守，24小时不间断检查，排查，督查，对从疫区返回的人员要求进行核酸检测，居家隔离，集中隔离等，有效的预防疫情带来的风险。</p> <p class="ql-block">和我们战斗在防疫一线的居委会领导中午吃外卖</p> <p class="ql-block">9.小区内综合环境卫生整治提升</p><p class="ql-block">为了让业主们有一个温馨，卫生的生活环境，我们召开综合环境卫生清理动员会，制定一些小区环境常态化的工作制度，通过一段时间的整治，目前小区环境卫生得到很大的改善，同时也提升了业主的满意度。</p> <p class="ql-block">我们在行动</p> <p class="ql-block">清理毁绿种菜现像。</p> <p class="ql-block">保安巡逻</p><p class="ql-block">为了加强秩序维护，防止偷盗现像发生，我们保安每天不定点不订时的进行治安巡逻。小偷小摸现像得到有效的控制。</p> <p class="ql-block">深夜二点多，当业主们还在甜美梦中，我们保安大哥还在默默的巡查暴雨带来的安全隐患。</p> <p class="ql-block">治理飞线充电</p> <p class="ql-block">清剿流浪狗。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">9：物业人的春天</p><p class="ql-block">在人们的印象中，做物业的都是一群老大爷老大妈看看门扫扫地的，社会地位低下，不被人们重视，如今，由县城管局张武副局长分管，县物管办牵头，成立了泗洪县物业管理行业协会，让我们物业人有了主心骨，有了靠山，也有了工作方向和制度，相信我们物业工作在张局长的正确指导下未来可期，让我看到了希望，增加了信心。</p> <p class="ql-block">如今我们星河上城日新月异，今非昔比，环境、卫生一天一个样，大大的提升了业主满意度，除了及个别业主因私欲不能满足而故意捣乱外，百分之九十以上的业主是竖大母指的。</p> <p class="ql-block">下面无需多言，就用图片来诠释我们的变化</p> <p class="ql-block">县领导在我们小区参观指导工作</p> <p class="ql-block">积极参与行业协会举办的网络春晚演出，我们选送的节目荣获三等奖</p> <p class="ql-block">因为我们的工作认真负责，业主自愿给我们送来锦旗，这是对我们工作的最大认可，感谢这位业主</p> <p class="ql-block">邀请居委会，辉盛置业领导一起参加我们举办的新春联谊会活动。他们的到来给我们鼓舞了士气，增加工作斗志，感谢他们。</p> <p class="ql-block">新的一年，新的挑战，新的机遇，在新的一年里我们会更加努力踏实的工作，请物管办放心，请行业协会放心，请街道，居委会放心，我们康佳物业管理有限公司会把星河上城打造成环境优美，邻里和谐，业主满意的温馨小区，争创行业的天花板。</p> <p class="ql-block">欢迎在外创业的游子常回家看看</p>