新年伊始,介入科工休座谈会开始喽!

肿瘤科连娟

<p class="ql-block">为了改进科室护理工作,提高护理质量和病人满意度,构建和谐的护患关系,介入科2022年第一次工休座谈会于下午15:00如期而至,会议倾听患友们的心声和需求共同探讨科室及院内提供的服务与患者需求之间的距离,为科室和院内今后的工作提供前行的动力。</p> <p class="ql-block">会议由王燕护士长主持,首先由周小巍副主任代表全体医护人员对参加此次会议的患者及患者家属表示感谢。希望大家能毫无顾忌的提出宝贵意见及建议,以利于科室及院内以后工作的开展,使我们能更好的服务于患者。</p> <p class="ql-block">座谈会上,患友及家属畅所欲言,对科室医护人员给予了高度赞扬,一致认为医护人员服务态度好,技术水平可,住院坏境温馨,有家的感觉。</p> <p class="ql-block">在肯定成绩的前提下,患友及家属也给科室及院内的医护工作提出了几点建议:如:妇儿大楼一楼的胶片打印机胶片用完后未及时放置,影响门诊病人及时领取报告结果,针对这些问题袁书堂主任已和<span style="font-size:18px;">相关工作人员进行沟通并让王燕护士长一</span>一记录下来,作为全面提升医疗护理服务质量的切入点。</p> <p class="ql-block">袁书堂主任对患者家属表示感谢,感谢大家提出的宝贵意见和建议,并表示,介入科医护人员不但要给予病人悉心诊疗护理,还要在精神支持和心里安慰方面给予病人精心关爱呵护。他强调,我们会定期召开工休座谈会,多多深入病房一线,广泛及时地征求病人及家属的意见建议。不断改进工作,推进业务发展,为广大病人提供更实惠的优质护理服务和就医环境。</p> <p class="ql-block">工休座谈会为医院与患者建立起沟通交流的平台,患者合理的建议和意见促进我们科在今后工作中发扬优点,弥补欠缺,把各方面工作做得更好、更到位。科室定期召开这样的座谈会,推出切实有效的便民服务,努力为广大病人提供良好的就医环境和更优质的服务。</p>

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