<p class="ql-block"> 2022年1月27日，西城派出所收到一面锦旗，这面锦旗充分的提现出“因小事见大事”的道理，给我们民警上了一堂意义非凡的服务理念之课。</p> <p class="ql-block"> 事情的原由是宋先生2021年年末来办理过一次证明文件，辅警郎圣东同志热情耐心的接待了他为其出具证明，解决的他当时困难之事。2022年1月份，宋先生又过来办理一次证明文件，民警杨成龙同志查找档案、通过走访其相关人最终为其出具证明文件，解决了他换结婚证的难事。</p> <p class="ql-block"> 两位同志为宋先生办理证明文件时都本着把群众当家人，热情、耐心，做到来走迎声，走有送声的工作理念。没想到在群众心中却尤为感动，宋先生称：“这面锦旗我一定要给你们送，我来之前还犯愁我的事怎么办呢，没想到我先后两次来办事两位同志都这么热情，一点没有群众办事难的感觉。”</p> <p class="ql-block"> 这让我们更坚信一个道理，用心为群众服务，群众自然会记在心里，以所为家，以群众为家人的服务理念总能让我们收获到意想不到的温暖，群众的支持就是我们坚持不懈的动力源泉。</p>