<p class="ql-block">2022—1-18—星期二—晴—深圳</p><p class="ql-block">倾听能力的六大作用</p><p class="ql-block">善于发挥倾听能力的作用,会让沟通变得更加流畅</p><p class="ql-block">一倾听是进行情绪管理的第一步</p><p class="ql-block">二倾听是建立良好咨询关系的最基本的要求</p><p class="ql-block">三倾听是建立相互信任关系的开端</p><p class="ql-block">四在尊重和信任的氛围里,通过倾诉可以缓解情绪压力</p><p class="ql-block">五在感觉被真正接纳的场景中,个体可以减轻烦恼</p><p class="ql-block">六在被尊重,被接纳,被信任的支持下,个体可以整理自己的情绪和想法。</p><p class="ql-block">倾听过程本身是一种疗愈的过程</p><p class="ql-block">倾听过程的主体是倾听者,而讲述的主题是倾诉者,倾听过程中,要用心感受对方的语言信息和非言语信息。</p><p class="ql-block">1.要及时反馈对方在乎的细节或信息,倾听过程中,对倾诉者寻求关注的细节.信息要及时回应,这并不是说你要表态或评价,而是反馈你也同样关注和在乎这个细节和信息,可以通过点头,手势或简短的语言告诉对方。</p><p class="ql-block">2.要有提纲挈领的能力,抓住引起情绪困扰的主要问题,梳理清楚哪里是树根?哪里是树叶?注意分析哪些内容是问题的主要冲突和矛盾点,哪些是次要的?沿着情绪发展的脉络,抓住注意事实和情绪事实背后的关键心理因素。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">感恩日记</p><p class="ql-block">我万分荣幸并深深感恩亲爱的谢生,每天辛苦的付出,感恩感恩。辛苦了。</p><p class="ql-block">我万分荣幸并深深感恩亲爱的谢生,晚上给我们带好吃的夜宵回来,好好吃,谢谢了。</p><p class="ql-block">感恩特战队的伙伴们,感恩情绪管理课程的老师们,你们的鼓励,我都记住了,我很清楚前方的路,一定会努力朝梦想奔跑的。清源大哥说,2年以后,雪儿也会成为情绪管理专家,不是砖头啊。哈哈😄,希望如此,先把自己活明白了,才能帮助更多的人活明白。加油!</p><p class="ql-block"><br></p>