<p class="ql-block"> 自加强医疗领域作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项治理行动工作启动以来，区卫健局按照市卫健委、区纪委监委安排部署，多措并举、稳步有序地把推进专项治理行动落实到狠抓五件实事上。着力解决群众看病就医“三长一短”、群众就医体验满意度不高等群众关心的急难愁盼问题。</p><p class="ql-block"> 一、增设服务窗口。从看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿等方面，合理、有效分流就诊患者。区妇幼保健院在二楼新增加乳腺癌检查室，在一楼体检科设孕检B超检查室，分别用于两癌筛查和孕检B超检查。同时，在检验室窗口前设置S型排队立柱，对住院患者采取床前采血，在一楼新设置一个采血窗口等措施，减少患者排队等候，确保井然有序提升效率。</p><p class="ql-block"> 二、实行网上预约。为更好地满足广大人民群众对新冠肺炎核酸检测需求，减少挂号、缴费等环节，避免院内交叉感染风险。区人民医院开通新冠肺炎核酸检测线上自助开单、缴费、报告查询，群众随时随地只要在微信搜索关注“商州区人民医院服务号”进行检测预约，无需排队，1分钟就能完成“无接触”自助服务，免跑路、防丢失，体检报告随时随地手机一键查看。</p><p class="ql-block"> 三、提供优质服务。区妇幼保健院引进“家庭一体化产房”，实现入院、待产、分娩、产后康复在同一个病房，医师、护士、助产士，医疗设备围绕孕妇转，自始至终由家人陪伴的“一站式”服务。通过开展孕产妇健康管理、开办免费孕妇学校、免费婚检孕检等业务，特邀西安市儿童医院、西北妇女儿童医院专家举行大型义诊，进一步满足群众就医需求。</p><p class="ql-block"> 四、提升医疗质量。在全区卫健系统开展“转作风、夯责任、抓落实、促发展”作风建设专项整治。通过强化医疗质量管理、规范医疗服务行为、持续推进分级诊疗、杜绝“号贩子”等，进一步提升全区各级各类医疗机构医疗服务质量。</p><p class="ql-block"> 五、开展“优质服务基层行”活动。持续开展“优质服务基层行”活动，组织基层医疗卫生机构对照标准，开展自查自评、现场评审和整改提升。城关社区卫生服务中心、夜村中心卫生院、北宽坪中心卫生院、杨斜中心卫生院4个达到基本标准，市级专家评审复核，使基层医疗卫生机构服务能力得到了进一步改善。</p>