武功“疫”事之 社区百忙录

清风

欢迎转发，让更多人了解武功回乡政策。提倡中高风险疫区人士就地过年，春暖花开再回武功。

（至发稿前西安疫情已经松动，但解封还需时日，疫区未完全解封，小县城可能会更忙。）

　　一段时间以来，疫情绷紧了每一个国人的神经，特别是随着春节临近，各地返乡人数剧增，防控形势骤然紧张起来。西安、郑州、天津等一线大城市相继沦陷，作为一个农村的小县城，武功也深切的感受到了前所未有的压力。前段时期，疫情防控指挥部的文件、命令一个接着一个，每天都有严厉的新变化，让人看的心里怦怦乱跳。

　　随着寒假的来临，全国各地高校的学子们也要回家了，他们独自在外上学，人生地不熟，没有生活来源，放假了怎么能不回家呢？各地的防控压力骤然猛增，虽然我们小县城已经封控了近20天，这时不得不重新打开大门，迎接来自四面八方的武功学子。由于周边的县区已经进行了交通管制，所有班线的汽车都已经停运，外地的学生只能由学校统一大巴运送或自己坐火车回到县城，由疫情防控指挥部统一安排车辆，免费送回所在小区或乡镇，登记交接之后由家人接回，居家健康观察14天。
　　高速路口和火车站就成了全县疫情防控的第一道关口，每天的疫情防控形势变得极为严峻，如果因为防控疏漏放进了一个新冠肺炎的感染者，那将会对全县的防控形势带来极大的压力和破坏。进入县域各个路口24小时有人值守，对来往的车辆和人员进行严格的登记和管理，人们只能凭两码一证（行程码、健康码和48小时核酸证明）通过卡口，把疫情和各种风险拒之门外。防控形势如此严峻，普通车辆根本不能通行，武功周边的兴平、周至和杨凌相继出现了核酸阳性案例，让武功的防控形势变得更加严峻，各个路口都严防死守，但是周边的居民和工作人员，出于各种各样的原因，每天或者至少有一次却必须往来于各个卡口之间，这给他们的出行带来了极大的不便，相信每一个人都有过通过路口时的纠结，要么不让通行，要么出去了总是担心能不能回来。没有任何征兆，这些卡口会突然之间从铁栅栏变成铁挡板，随着疫情形势的变化，卡口的政策也不断的变化，能不能通过，只能走到跟前再看。可能出去时好好的，却回不来了。不论能不能通过，两码一证是必须有的，否则想都别想。

　　不仅仅是全县的交通要道有人值守，就连各个村口也有人24小时值班，除了本村村民，闲杂人员和外来人员一律不得进入。每个村口都搭起了帐篷，竖起一面党旗，成立了疫情防控临时指挥部和检测点，对过往的行人进行严格的盘查和登记。离村较远的生产路和便民通道都被堆上了土堆，只有行人可以通过，任何车辆都无法通 行。
　　这恐怕已经成了中国每次发生疫情时城市和农村的标配。

　　虽然疫情防控形势极为严峻，但除中高风险地区以外，全国所有地方的人员都可以回到武功，只是必须向社区或村委会报备并居家健康观察14天。回到武功时，必须出示健康码行程码和48小时核酸证明。各社区乡镇和村委会对外来或返回人员实行严格管理，严格限制出入。
　　西安，西咸新区、郑州、天津等中高风险地区的人员一律不得返回武功，如果回来，从高速路口和火车站即行带走，酒店集中隔离，费用自理。
　　而从安全区域返回的人员，一旦其之前所在的地区被划为中高风险区，返回人员和家人必须重新接受集中隔离，并且费用自理！
　　所以，还是要提醒所有在外武功籍人士，权衡利弊，疫情期间就近过年，春暖花开再回武功。

　　这个时候最忙的应该是各个社区的工作人员了。平日里没有多少事情要做，无非就是管理物业，整个资料，做个党建什么的。现在面对疫情，每人有八只手都忙不过来。买菜看病，上班出入等等都归小区和社区统一管理。每天门庭若市，忙得不可开交。
　　西安突然封城，许多人在封城前一刻离开西安，回到县城。当天晚上，武功县疫情指挥部连夜下发紧急通知，在各个小区门口都支起了帐篷，盘查登记从西安返回的人员。寒冬腊月，帐篷外面寒风怒吼，有许多帐篷里边只有一盏灯。疫情来得突然，人人自危，商店、饭馆相继关门，有些在小区门口值守的帐篷里连一口热乎的开水都没有，但他们仍然要严防死守，确保不把一个从中高风险区返回的可能带有疫病的人员放进小区。虽然不近人情，但特殊时期，别无他法，无论你是身在农村还是县城，这一点相信您深有体会。
　　关于买菜、买药、上班出行等各种各样的困难，以及每天封闭在小区里的情况，每一个人都有自己深切的感受。
　　进出扫码，核酸证明，什么天天排队，吃签签，做酸酸，领单单，各种各样的歌谣，把西安以及周边疫情严重地区的居民生活表现得淋漓尽致，比小品还热闹。我只想说一下社区繁杂具体的工作。

我们每天刷到的许多段子都是社区工作人员和保安如何不近情理，却没有人用心了解过他们每天复杂而琐碎的工作。为了阻止疫情的蔓延，他们的确付出了很多，每天从一上班就要面对各种各样的人群，接听各种各样的电话，面对各种各样无端的指责抱怨甚至辱骂，顶着压力一直工作到天黑，得不到理解和尊重。有人指责他们滥用职权，哪里知道他们其实是保障小区安全最重要的一道防线。
　　疫情初期我没有参与，不得而知，随着返乡人数剧增，防疫部门面临着更大的压力，后期的工作变得更加琐碎而细致，作为志愿者我被下派到一个社区，配合他们的工作，短短几天，让我有了深切的感受，也细致的了解他们每天的工作情况。

　　最明显的就是被打爆的电话，基本上都是中高风险地区的武功籍人员，问自己能否回家，以及面临的隔离政策。社区人员必须耐心细致的给他们做讲解。我们虽然能够理解他们急切的心情，但面对疫情，没有一个人能够承担风险，给他们什么承诺。隔离政策每天都有新变化，社区工作人员必须随时深入解读，做到心中有数，准确无误的传达给需要的群众。即使这样，有时还要面对各种质问和指责，脾气再好的人也会感到委屈和郁闷。
　　还有一部分电话是放假的大学生打回来的，问他回来的时候要注意哪些事情，带什么证明。社区工作人员详细地为他们做出解读和安排，并提醒他们政策一直在不断的更新和改进，全国疫情中高风险区也在不断的变化，让他们随时注意查看疫情动态。最重要的是安排好自己的行程，尽量不要经过中高风险地区，更不能下车停留，以免丢了自己的绿码。
　　另一个最大的感受是不断有人开各种证明，由于疫情期间大部分地区实行交通管制，普通车辆无法上路，连人员通行都必须出具证明。在外务工人员和学生回到机场、车站，没有交通工具，而自己家人去接，没有证明寸步难行！每一级政府部门都有权限，返乡人员要通过的关卡很可能不属于同一个地区，这些证明也难以发挥作用，所以又出现了许多新的矛盾和问题，这是以前的工作中从来没有遇到过的，谁也不能越权违规处理，难免又引起人们的误会和指责，最近的工作就是这样，谁做谁才会知道。
　　这个社区下辖32个住宅小区，几乎管理着全县一半的常住人口，事无巨细，每天要处理的问题多如牛毛，可社区只有五六个工作人员，常常是从天明忙到天黑，经常半夜还要接电话出任务！虽然有几个志愿者和下沉干部帮忙，但大部分事情都要他们自己做，辛苦不说，最难过的是时刻要承受无端的指责和委屈。

　　我刚到社区的第一天就碰到了一个50多岁的大姐，说她儿媳妇快要生产了，还被封在西安中高风险区，想要开证明接回来。社区没有这个权限，说要上报县疫情防控指挥部，看怎么安排，孕妇生产是大事，再不敢发生西安高新区那样的事件了，没人敢再上热搜。工作人员就问疫情刚发生时怎么不及时回来，现在回来按政策要隔离14天。大姐就说儿媳妇一直在西安打工，公司不放假也没办法。工作人员笑说都快生了还上班，大姐又说可能本月底要生了，关键在那里没有人照顾。社区的工作人员想让她们再耐心的等待几天，西安一旦解封之后，就证明所有居民经过观察是健康的，那时候回家不用隔离，一家人共享天伦之乐不好吗？现在仅仅为了早回来这几天，就要集中隔离14天，费用自理。对他们来说，生活照顾也不方便。可这话怎么好说呢！
　　还面临一个问题，西安究竟什么时候能够解封，没有人能说的准，而且孕妇何时生产也充满变数，谁也不能担这样的责任。不过有一点是确定的，西安还在封城期间，不能随便放出任何一个人。
　　我们也能理解这位大姐的难处，媳妇一个人在西安隔离了20多天，有家不能回，这放谁身上愿意呢？只要能找出理由回家，什么样的办法都愿意试一试。只是回来必须面临14天的酒店集中隔离和七天的居家健康监测，她们自然要权衡利弊。
　　而对每一个想从中高风险地区返回的人来说，在西安，你还可以出门在小区里转转，有相对的自由，一旦回家被当作疫情风险人员集中隔离的话，那可是连房门都不能随便出的。武功地区的隔离政策非常明确。居家隔离的要求是一人一户，如果没有这个条件，就必须到酒店集中隔离。而且居家隔离也不能随便打开房门，门上已经装了磁性监控系统，每天的开门次数和时间有严格的限制，只有上门检查核酸或者社区人员送饭时才可以打开房门。如果打开房门的次数或者时间超限，便会由居家隔离转为酒店隔离，强制隔离。
　　中高风险地区的朋友们想一想，你是甘愿在西安过一段相对封闭的日子，还是愿意回来过14天被隔离的日子？
　　集中隔离是一种万不得已的方式和手段，奉劝大家尽量不要尝试这种方式，不会憋死，会憋疯的。
　　西安封城将近一个月了，好多人都说自己快憋疯了，但我告诉你，还有比这种日子更难熬的，那就是居家隔离或集中隔离，不与任何人接触，一个人独居14天，想想看？

　　其实每个人的态度都有立场。我们对政策的解读各不相同，有些人认为防控政策太严，那是因为限制了他的自由或与家人团聚的愿望。但是对于那些全家住都在一起的人来说，他们当然不希望把中高风险地区的人放回来。不是吗？如果你的小区因为一个人带来疫情而被全部隔离，你会同情他，还是指责他？
　　每个人都按自己的意愿去解读政策，有利就赞成，不利的就反对。当然，这并不是说我们可以对那些少数人的利益和需求视而不见、漠不关心。我们能理解，对每一个普通家庭来说，能够一家人团聚，就是全家的头等大事了，这并不是什么非分之想。许多家庭都有孩子在外地上大学，我们应该理解和支持。现在的政策是从安全地方返回的人员居家健康观测14天就可以了，但对于中高风险地区回来的人，为了大众的健康，必须集中单独隔离。所以，还是请那些中高风险地区的朋友们认真仔细的想一想，权衡一下利弊。
　　前面这位大姐的心情还可以理解，后面这位女士的做法却让我们感到不齿，甚至愤怒。
　　今天早上，有位女士一进办公室就大声嚷嚷，可能是在外面和保安发生了争执，心情不好，刚一进门，就颐指气使的说自己的出入证洗坏了，要求社区给她补发一张。工作人员说洗坏的拿过来换就行。她一听就生气了，说这不是难为人吗！工作人员解释说出入证集中发放由小区登记管理，社区下辖30多个小区，忙不过来。这位女士一听便大发脾气，说工作人员和保安装腔作势，装得跟领导一样！本来就是为人民服务的，牛什么牛！一副不可侵犯的架势！要求工作人员立即补发！
　　这样的人还真不少，他们把自己不能外出的情绪全归绺于社区工作人员，千方百计为自己寻找理由，动不动对工作人员发脾气，说什么服务不周，态度不好，他们哪里知道，工作人员每天忙得团团转，长时间在嘈杂的电话铃声中不厌其烦的一遍又一遍的解释，每天忙于收集填报各种数据、报表和资料，还要面对各种委屈和责难，心理承受能力几乎绷到了极限！
　　前面说的大姐为了一家人的团聚，我们还能理解，后面这位女士，真叫人无语。
　　希望所有居民非必要不外出，尽量遵守防疫规定，确有需求，及时拨打小区物业电话，社区工作人员和志愿者随时为你排忧解难。

　　

希望疫情早日结束，全国人民都能过一个欢乐详和的虎年。