<p class="ql-block">2022年1月8日晚,在影视国际3楼李舒讲口才与表演机构,冷水江市山水蒙读书2022年晚会如期举行,此篇为本人在年会上的演讲稿。</p> <p class="ql-block">各位书友:</p><p class="ql-block">大家晚上好!</p><p class="ql-block">今天我们来解决一个问题,如何让你在半秒钟内做出好的选择?</p><p class="ql-block">《教父》中有一句名言“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”</p><p class="ql-block">其实,选择对人的意义也是如此,甚至更大。因为选择就意味着行动的前奏,而看透只是判断的前提。</p> <p class="ql-block">得到罗胖讲了这么一个故事,北京有一家物业公司,他们是管理一个超高档公寓的。其中有一个用户就跟他们投诉,说你看对面楼上那个避雷针,我找大师算过,跟我们家犯冲,会有血光之灾。我老公昨天出门头撞破了,应验了,你去把避雷针拆掉。</p><p class="ql-block">你的第一反应是觉得这个人脑壳有病,满脑子封建迷信,不搭理她,还是说这也是困挠她的一个问题,需要帮她去解决?</p><p class="ql-block">你现在记住你半秒钟内的最初选择,这多少能够揭示你的心智模式是黑白对立的还是连接整合型的。</p><p class="ql-block">从某种意义上说,选择决定了你是谁。有一句话哲言:你不知道自己要什么,你就不知道自己是什么;你不知道自己是什么,你就更不知道自己要什么。</p><p class="ql-block">所以,要尽快给自己确立选择标准,设置好参数,建立你自己的算法,相当于在大脑中安装了一个后台自动运行程序,帮你迅速作出好的决定,提高你对生活的掌控力。</p> <p class="ql-block">我知道你可能在心里面犯嘀咕:不是说具体问题具体分析吗?这怎么可能有固定标准。其实你去想,分析,你根据什么去分析呢?那肯定得有一个分析框架。</p><p class="ql-block">框架从何而来?得到上刘润老师有一句话:你的顿悟,可能只是别人的基本功。你看,这句话我就觉得讲出了读书的好处。下面我就把我学习到的高人的分析框架,我的顿悟时刻分享给大家,亲测有效,希望对你有启发。</p> <p class="ql-block">一、对待利益要做加法,做有德者</p><p class="ql-block">什么是“有德之人”?对于“德”,最常见也最经典的解释是“德者,得也”。庄子说:“物得以生谓之德。”曹魏时期经学家王弼说:“德者,物之所得也。”</p><p class="ql-block">所以在面对利益选择的时候,我们要牢记:我们要做能够给予别人东西的送礼者,而不是减少别人东西的掠夺者。你要做加法,而不是做减法。</p> <p class="ql-block">大家熟知的曾国藩处理过这么一件事:曾国藩平定太平天国,花费3000多万两白银,按照当时户部报销军费的潜规则,必须按1.3%来收取好处费,那就是40万两白银。曾国藩委托人与户部的这些人左谈右谈,把户部要价40万两的好处费降到8万两白银。但后来朝廷又下旨,湘军可以不用报账,按理说,这8万两可以省下来,但是曾国藩却坚持,说好的8万两要照给。为什么?不单是怕阎王好办,小鬼难缠。曾国藩做为儒学大家,他说士有三不斗:勿与君子斗名,勿与小人斗利,勿与天地斗巧。要做加法,不能让别人期待的利益落空。</p> <p class="ql-block">另一个故事是国人的骄傲华为公司的。2013年,移动通讯供应商巨头,瑞典爱立信的经营遇到很大困难。此时,华为的一个国际代表处和运营商达成协议,要用华为的设备换掉爱立信的设备。你看是好事吧,扩大了市场占有率,把洋鬼子都给干趴下了。上报到高层,那还不得重奖啊?华为高层得知此事后,紧急终止了这个协议,并对相关负责人进行了严厉的批评。任正非诚恳地说,“华为不是要灭掉谁家的灯塔,华为要竖起自己的灯塔,也要支持爱立信、诺基亚的灯塔永远不倒,华为不能独霸天下。”</p><p class="ql-block">是的,这就是极高明而道中庸,人活一世,要做的是努力发出自己的光,而不是吹灭别人的灯。</p> <p class="ql-block">二、对待现状要不立不破,做建设者</p><p class="ql-block">这个词你肯定听过:不破不立。我希望你记住,正确的次序应该是不立不破。如果你没有一个建设性的更优选择,就不要随便批判现有的方案。现状总是会有问题,但是现状往往也是各种问题的最优解。所以,先接受约束条件,先做事情,“立”起点什么,新的东西做出来了,“破”也就是自然而然的事了。</p><p class="ql-block">这是北大宏观经济学家宋国青先生对他的弟子北大金融学家香帅认真叮嘱和提醒的。</p> <p class="ql-block">这可能还比较抽象,我们讲个故事。北戴河有一家著名的房地产公司,叫阿那亚,它的物业服务做的特别棒。它曾经接到过一个投诉,是针对民工能不能进食堂吃饭的。当时有业主投诉说,民工刚干完活身上比较脏,就直接进业主食堂吃饭了,这样体验不太好。一查发现,是另一个邻居为了改善自家装修的民工的伙食,让他去业主食堂吃饭。阿那亚和这位邻居说了投诉的事之后,邻居还挺委屈,说民工干了一天活很辛苦,为什么不能去业主食堂吃顿饭呢?</p><p class="ql-block">两边听起来都有一定的道理,现在你停半秒想一下,你觉得应该怎么办?阿那亚当时的决定是民工暂时不能去食堂吃饭,你业主可以把饭菜打回家给民工吃。然后就把这个问题抛到业主微信群里和大家一起讨论,商量一个解决方案。</p><p class="ql-block">有些业主觉得凭什么不能让民工进业主食堂吃饭,阿那亚的价值观难道不是人人平等吗?也有部分业主认为,西方的产业工人会在干完活之后换一身干净的衣服,然后再去参与公共生活,可能我们还没有发展到那个阶段,大家可能还没有这样的意识。还有一些人说,一个业主家的民工可以去食堂吃饭,那么阿那亚社区的一万个产业工人,如果都去的话,食堂承受得了吗?</p><p class="ql-block">最后的结果是,大家讨论出了一条规定,就是“衣衫不整者别去食堂吃饭”。这还不算完,如果真有衣衫不整的人,比如说不光是民工,还有的业主在海边游完泳,穿着泳裤已经走到食堂门口了,真让他折返一趟再来吗?业主们建议,食堂可以提前准备几身服务人员的工服,到时候他换上干净衣服再进去也行。</p> <p class="ql-block">文学家萧伯纳说过一句非常富有智慧的话:</p><p class="ql-block">“对每个复杂问题,都有一个简单的错误答案。”</p><p class="ql-block">你看,这个事如果是不破不立,你说就简单地让民工进来吃饭,那肯定会让食堂秩序和体验一团糟。你必须要有一个取得共识的可操作的建设性方案,才能让问题得到了很好的解决。</p> <p class="ql-block">三、对待别人要兼容,做领导者</p><p class="ql-block">我们很多人,包括我自己在内,可能有一个人际交往习惯:我不喜欢你,那我就不理你,尽量避开你,少与你发生联系。但问题是,有些人是你的亲人,是你的同事,你避不开呀,像《都挺好》中的父亲苏大强。有些事,你还必须找这些人才能一起解决。</p><p class="ql-block">直到我看到得到CEO脱不花说的这句话:“谁能兼容谁,谁就能领导谁。”如醍醐灌顶,立即顿悟。此话越想越有道理,遇事默念三遍,在外可以防身,回家可以自保。</p> <p class="ql-block">这话什么意思?我说个场景,就好理解了。比如有个人得罪了我,来找我道歉,我说:“好吧,我原谅你了。”你看,虽然恩怨已了,但是是他主动找到我,兼容了我,在领导力上还是他赢了。</p><p class="ql-block">只有当我说:“好吧,我原谅你了,来,我请你吃饭。”这就是我反过来兼容了他,我赢了领导力。这说明,你对人更积极有正能量,你的心胸更广,格局更大,所谓海纳百川,有容乃大嘛!</p> <p class="ql-block">这就相当于一句咒语,但是光有咒语还不行啊,你还得像唐僧收服孙悟空一样,真的有个紧箍箍箍着他,还得有一个管用的工具。幸好,我找到了这个工具。这个工具就是“汉隆剃刀”,大约是1990 年一个叫汉隆的美国人正式提出来的。简单地说,它的意思是——能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意。</p><p class="ql-block">这里说的“愚蠢”,代表各种无知的、偶然的、非故意的原因,这些情况发生的可能性远远大于恶意。</p> <p class="ql-block">为什么上次李雅甄珍过生日,邀请了好几个会员去吃饭庆祝,偏偏没叫你——是她突然因为什么原因对你有意见,以后不跟你好了吗?</p><p class="ql-block">汉隆剃刀说那不太可能。更可能的是甄珍根本没有精心准备生日聚会,那天临时说起来就跟一帮人去了。</p> <p class="ql-block">有人把汉隆剃刀做了推广 —— </p><p class="ql-block">能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意。</p><p class="ql-block">能解释为无知的,就不要解释为愚蠢。</p><p class="ql-block">能解释为可原谅的错误的,就不要解释为无知。</p><p class="ql-block">能用你未知的其他原因解释的,就不要解释为错误。</p> <p class="ql-block">归根结底,我们平时对人最好像搞科研一样:只处理事实,不猜测动机。人做一件事可以有好几个动机,也可能根本没动机,最常见的情况是这个人自己都不知道自己有什么动机。与其推测动机,还不如摸清他做事的规律,跟他建立互信机制。</p> <p class="ql-block">其实上面这句咒语加上汉隆剃刀就是即兴喜剧所要遵循的核心原则,叫做“Yes, and”,直译过来就是“是的,而且”。</p><p class="ql-block">这两个词是什么意思呢?意思是说,我们在跟任何人沟通的时候,都一定要先认可对方,再给出建设性的意见。</p><p class="ql-block">你只要启用这个原则,你就能把生活中的一切让人抓狂的事故变成令人高兴的故事。</p> <p class="ql-block">所以脱不花说:</p><p class="ql-block">没有那么多喜欢和不喜欢,对所有的人,都该积极善意地去面对和沟通。</p><p class="ql-block">拒绝该拒绝的事,</p><p class="ql-block">团结该团结的人。</p> <p class="ql-block">回到前面讲的北京物业那个故事。事实上这个物业真的就到对面的楼上去跟对方商量说,这个避雷针能不能拆了,反正你也没什么用,我给你把楼顶的防水施工再做一遍行不行?最后对方挺通情达理,就同意了。他们花了20万把对方楼顶防水又做了一遍。</p><p class="ql-block">这件事是不是企业亏了?后来罗胖就问,你们划算吗?他说怎么不划算?那个投诉的客户第二个月又买了我们一套房,那套房是4千万,如果他找我要1个点的折扣就是40万。因为我帮他做了这件事,他也挺不好意思的,所以他没跟我谈折扣,而我只花了20万。</p><p class="ql-block">你看,你对别人存有善意,兼容了他,你就把交易变成了交情,虽然只是一字之差,但是区别可大了去了。你不但兼容了他,还顺道做了一笔有交情的交易。</p> <p class="ql-block">你消除了对别人的恶意的揣测,你就能够兼容更多的人;你兼容了更多的人,你就成了领导者,你就实现了著名的未来学者凯文.凯利在《失控》一书中说的:当今社会,单个进化体的价值,根据他和这个系统连接的数量和连接质量决定一一连接就是王道。</p> <p class="ql-block">罗胖在今年的跨年演讲上说:软技能的本质,是一种连接能力。</p><p class="ql-block">而高手,一定是个优秀的连接者。</p> <p class="ql-block">扎克伯格2013年立的目标:每天要跟 Facebook 以外的人见面。</p><p class="ql-block">作为一位商界大咖,他认识的人肯定比你肯定多的多的多,他都认为应该走出去,多去真正地与人沟通和交流,并不断认识有趣的新朋友。</p> <p class="ql-block">所以说,要想成功,就要出来混。而出来混,最重要的是什么?是出来。要想成为连接的高手,最重要的是什么?加入山水蒙读书会。</p><p class="ql-block">这里搭建了连接的平台,有这个城市各行各业爱连接的行动者,有逼着你输出表达去和别人连接的机会。在读书会,通过沟通与连接,能把每一位书友的经历变成你的眼界,可以让你如孔明灯一样一路高升,永远向上,彼此照耀,闪亮夜空。</p> <p class="ql-block">作一个领导者,兼容他人;做一个建设者,帮助他人;做一个有德者,成就他人。这些为什么能够成为你面对事情做选择的默认选项?是因为人类社会的底层逻辑,是人和人之间的关系,不是人和事之间的关系。</p><p class="ql-block">什么是好的选择标准?落在人上就是好标准,落在事上就不是好标准。关键在于你是对事负责,还是对人负责!</p> <p class="ql-block">国共两党的解放战争,蒋介石要地,存地失人,人地皆失;毛泽东看重人这个有生力量,存人失地,人地皆存。所以说,在选择的问题上,人是太阳,事情是影子,追着太阳跑,影子是会跟着的。而追着影子跑,就会把你带到黑暗处。</p> <p class="ql-block">新年的钟声早已敲响,未来已来,让我们做有德者,做建设者,做领导者,以选择的确定性去迎接不确定的未来,让我们泰然自若,与自己的时代狭路相逢。</p><p class="ql-block">同时,以更好的选择明德力行,成己达人,踔厉奋发,笃行不怠,把自己活成一束光,在你自己所爱的世界里,温暖坦荡,光芒万丈!</p> <p class="ql-block">凛冬自会散尽,星河终将长明。</p><p class="ql-block">新的一年,祝你保持热爱,虎虎生威,精彩无限,万事如意!</p> <p class="ql-block"> 我的演讲清单</p><p class="ql-block">1.100多年前,观众希望欣赏演讲者精心准备的慷慨激昂的雄辩,但今天的观众不一样了,他们更愿意看到的是演讲者和自己之间的心灵对话。</p><p class="ql-block">演讲的本质是建立信任,所以敞开心扉,展现真实的自己,才是最重要。现代人,不需要有教导者,而是希望没有距离感的真实的人。</p><p class="ql-block">好的演讲,听完之后,不是感觉自己掌握了什么新观点,而是会让你感觉,自己拥抱了一个精神上的共同体。所有听演讲的人,在这个时刻跟你,同频共振。成功能引起崇拜,而成长才能引发共鸣。</p><p class="ql-block">演讲的本质是通过话语构建精神磁场,与听众同步共振,最后产生信服的力量,并让听众积极响应行动。</p><p class="ql-block">2.演讲最需要做到的事:通过故事、对比、比喻等多种方法,构建一个如同身临其境的场景,带领听众在其中同频共振。</p><p class="ql-block">演讲才能包括表达观点的能力,以及用有限的时间和动作展现性格中最精髓部分的才华。演性格,讲观点。</p><p class="ql-block">3.半即兴演讲的状态是最佳的,既有事前准备的完整,又要现场发挥的激情。</p><p class="ql-block">4.运用头脑风暴,准备你的演讲稿。让你的演讲稿做到熟悉+意外。切记中村修二的告诫:在常识范围内考虑事物,最后能得到的只有常识。</p><p class="ql-block">5.人上台,靠姿态。对自己和对自己所说的内容一定要有充分的自信。</p><p class="ql-block">6.要有对象感。眼前有人,对他说话。先讲对方想听的话,再讲对方听得进的话,再讲你应该讲的话,最后讲你想讲的话。</p><p class="ql-block">就是先调频,调频之后再对频,对完频之后再同频,同频才能同流,同流才能什么?同流才能交流,交流才能交心。</p><p class="ql-block">7.上台站定,两腿平直略分开,用眼睛扫视全场10秒。</p><p class="ql-block"> 开场问候,语调要高昂一点,要有热情。</p><p class="ql-block"> 演讲过程保持体态稳定,不要左右摇晃。</p><p class="ql-block">8.一次只讲一个核心观点,并把它提炼成一句可以重复的主题语。只有特定方向、很少量的信息类型是便于大众传播的,切实降低听众的理解接收难度,增大传播顺畅度。</p><p class="ql-block">9.运用峰终定律,结尾用排比句、金句。</p><p class="ql-block">10.要有守时观念,宁可少讲三分钟,绝不多讲一秒钟。</p> <p class="ql-block">演讲是永远遗憾的艺术。</p><p class="ql-block">不知你听出来没有,后面我有点忘词了。没关系,鬼才知道你要讲什么,继续往下面讲就是一一完成胜过完美。</p><p class="ql-block">关于怎么背演讲稿,最厉害的就是罗胖了。跨年演讲4个多小时,不卡壳,不支支吾吾。</p><p class="ql-block">想知道他怎么背下来的?心法在下。</p> <p class="ql-block">这里面藏着你认识的人,来,看你认识几个。</p> <p class="ql-block">著名社会人类学家项飙说:“真正的英雄不是改变世界,而是改变自己生活的每一天。”</p><p class="ql-block">欢迎加入山水蒙读书会,做好选择,连接彼此,改变生活,创造美好!</p>