<p class="ql-block">【一个总目标】</p><p class="ql-block">保质并保量（数量），按期并合规（法规），永远向零缺点靠近。</p><p class="ql-block">【两个重点】</p><p class="ql-block">1、首件一定要做到，点检到位问题少。</p><p class="ql-block">2、过程异常要重视，排除问题再制造。</p><p class="ql-block">【三不政策】</p><p class="ql-block">1、不接受不良品</p><p class="ql-block">2、不制造不良品</p><p class="ql-block">3、不放过不良品</p><p class="ql-block">【四大作法】</p><p class="ql-block">1、参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领</p><p class="ql-block">2、参照规范、标准</p><p class="ql-block">3、未做先检查（首件检查）</p><p class="ql-block">4、做完再确认</p><p class="ql-block">【五大观念】</p><p class="ql-block">1、满足客户的要求、品质没有折扣</p><p class="ql-block">2、品质不是检验出来的，而是设计、制造、习惯保障出来的</p><p class="ql-block">3、主动的自检效果胜过无数次的被动检查</p><p class="ql-block">4、一次就做好，任何的修理和返工都会影响品质</p><p class="ql-block">5、差不多、大概、好像是品质最大的敌人</p><p class="ql-block">【六不放过】</p><p class="ql-block">原因找不到---不放过</p><p class="ql-block">责任分不清---不放过</p><p class="ql-block">纠正措施不落实---不放过</p><p class="ql-block">纠正措施不验证---不放过</p><p class="ql-block">有效措施不纳入---不放过</p><p class="ql-block">【七种浪费】</p><p class="ql-block">等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费</p><p class="ql-block">【解决问题八步骤】</p><p class="ql-block">明确问题</p><p class="ql-block">分解问题</p><p class="ql-block">设定目标</p><p class="ql-block">把握真因</p><p class="ql-block">制定对策</p><p class="ql-block">贯彻实施对策</p><p class="ql-block">评价结果和过程</p><p class="ql-block">巩固成果</p><p class="ql-block">【品质异常处理九大步骤】</p><p class="ql-block">1、发掘问题 、选定项目-质量-SPC</p><p class="ql-block">2、追查原因</p><p class="ql-block">3、分析数据</p><p class="ql-block">4、提出方案</p><p class="ql-block">5、选择对象</p><p class="ql-block">6、草拟行动</p><p class="ql-block">7、成果比较</p><p class="ql-block">9、标准化</p><p class="ql-block">【5W2H法】</p><p class="ql-block">What---什么问题？（主要问题）</p><p class="ql-block">Why---为什么要这样做（目标） 明确目标，消除不必要的步骤</p><p class="ql-block">Where---在哪里/完成到什么地方了（地点）</p><p class="ql-block">When---什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间） 选择 顺序</p><p class="ql-block">Who----谁去执行，谁负责（人）</p><p class="ql-block">How----如何完成，是否有其它的方法（方法） 将工作简化</p><p class="ql-block">How much---完成到什么程度，成本多少（程度，成本）</p><p class="ql-block">【4M1E】</p><p class="ql-block">Man—人</p><p class="ql-block">Machine—机器</p><p class="ql-block">Material—物料</p><p class="ql-block">Method—方法</p><p class="ql-block">Environment—环境</p><p class="ql-block">【VIA手法】</p><p class="ql-block">价值分析（ Value Analyss）手法</p><p class="ql-block">价值工程（ Value Engineering）手法</p><p class="ql-block">工业工程（ Industrial Engineering ）手法</p><p class="ql-block">品质管制（ Quality Control）手法</p><p class="ql-block">【品管圈活动】</p><p class="ql-block">同一场所的同仁5-10人组成在一起组成一小团体，针对工作岗位上的问题，成员集思广益，运用VIQ手法，转动PDCA管理循环，推行自主管理,全员参与与实施.。</p><p class="ql-block">【QC七大手法口诀】</p><p class="ql-block">查检收数据</p><p class="ql-block">管制防变异</p><p class="ql-block">直方显分布</p><p class="ql-block">柏拉抓重点</p><p class="ql-block">散布找相关</p><p class="ql-block">层别找差异</p><p class="ql-block">特性找要因</p><p class="ql-block">【8D手法】</p><p class="ql-block">组织小组</p><p class="ql-block">问题描述</p><p class="ql-block">紧急处理</p><p class="ql-block">横向展开</p><p class="ql-block">不良围堵</p><p class="ql-block">现状分析</p><p class="ql-block">初步原因及临时对策</p><p class="ql-block">根本原因及永久对策</p><p class="ql-block">效果确诊，横向展开</p><p class="ql-block">防呆措施实施</p><p class="ql-block">标准化，文件化，固化</p><p class="ql-block">【三现五原则】</p><p class="ql-block">三现：</p><p class="ql-block">现场、现物、现状</p><p class="ql-block">五原则：</p><p class="ql-block">A搞清发生状况（现象、申诉内容、发生次数），把握事实（对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况）</p><p class="ql-block">B查明产生原因（发生途径、问题再现试验，5个WHY的分析）</p><p class="ql-block">C适当对应策略（对策内容、效果预测）</p><p class="ql-block">D确认效果（确认对策的实绩效果）</p><p class="ql-block">E对源头的反馈（要落实到体系、组织标准化的内容）</p><p class="ql-block">【5S管理推行口诀】</p><p class="ql-block">整理: 需与非需、一留一清</p><p class="ql-block">整顿: 科学布局、取用快捷</p><p class="ql-block">清扫: 美化环境、拿来即用</p><p class="ql-block">清洁: 形成制度、贯彻到底</p><p class="ql-block">修养: 遵守制度、养成习惯</p><p class="ql-block">【控制图判异简单记忆口诀】</p><p class="ql-block">一点出界，九点同侧；</p><p class="ql-block">六升六降，14交替；</p><p class="ql-block">3分之2 B外，5分之4 C外；</p><p class="ql-block">15 C内，8点C外。</p><p class="ql-block">【数值修约规则口诀】</p><p class="ql-block">逢4舍去6必进，</p><p class="ql-block">遇5按照5后清，</p><p class="ql-block">5后有数进上去，</p><p class="ql-block">5后是零要看清：</p><p class="ql-block">5前是奇进上去，</p><p class="ql-block">5前是偶不要进。</p><p class="ql-block">计算当中不修约，</p><p class="ql-block">修约要在计算尽。</p><p class="ql-block">【ISO9001体系条文口诀】</p><p class="ql-block">4.1 建体系控外包；</p><p class="ql-block">4.2 文件记录来确保。</p><p class="ql-block">5.1 作承诺重顾客；（5.2）</p><p class="ql-block">5.3 方针目标大策划；（5.4）</p><p class="ql-block">5.5.1 明职责双沟通；</p><p class="ql-block">5.5.2 管代职权插中间；</p><p class="ql-block">5.6.1 做管评定三性；</p><p class="ql-block">5.6.2 输入输出三改进。（5.6.3）</p><p class="ql-block">6.1 配资源定能力；（6.2）</p><p class="ql-block">6.2 培训评价留记录；</p><p class="ql-block">6.3 定设施维护好；</p><p class="ql-block">6.4 工作环境要确保。</p><p class="ql-block">7.1 品策划选过程；</p><p class="ql-block">文测记录要编好；</p><p class="ql-block">7.2.1 品要求先评审；（7.2.2）</p><p class="ql-block">顾客沟通理抱怨；（7.2.3）</p><p class="ql-block">7.3 搞设计先策划；</p><p class="ql-block">评验认改前入出；</p><p class="ql-block">7.4.1 评供方明信息；（7.4.2）</p><p class="ql-block">7.4.3 供方货源作验证；</p><p class="ql-block">7.5.1 控因素需策划；</p><p class="ql-block">7.5.2 特殊过程必确认；</p><p class="ql-block">7.5.3 二标识可追溯；</p><p class="ql-block">7.5.4 顾客财产要爱护；</p><p class="ql-block">7.5.5 品防护多途径；</p><p class="ql-block">7.6 测仪溯源加软件。</p><p class="ql-block">8.1 测析进应策划；</p><p class="ql-block">8.2 四类监测控坏品；（8.3）</p><p class="ql-block">8.4 作分析续改进；（8.5.1）</p><p class="ql-block">8.5.2 纠预措施两工具。（8.5.3）</p> <p class="ql-block">【生产现场管理口诀】</p><p class="ql-block">{交接班}</p><p class="ql-block">手拉手,</p><p class="ql-block">口对口,</p><p class="ql-block">你不来,</p><p class="ql-block">我不走。</p><p class="ql-block">机器保养</p><p class="ql-block">轴见光，沟见底，</p><p class="ql-block">机器见本色，警示要清晰。</p><p class="ql-block">一听，二看，三摸，四恢复。</p><p class="ql-block">{安全}</p><p class="ql-block">安全第一，预防为主。</p><p class="ql-block">安全无小事，生命大于天。</p><p class="ql-block">侥幸是危险的开始。</p><p class="ql-block">高高兴兴上班，平平安安回家。</p><p class="ql-block">{转换作业}</p><p class="ql-block">剩余的标签要清理，</p><p class="ql-block">不用的材料及时退，</p><p class="ql-block">以前的产品快清走，</p><p class="ql-block">用过的文件收回去。</p><p class="ql-block">{质量}</p><p class="ql-block">质量是制造出来的，</p><p class="ql-block">不是检验出来的，</p><p class="ql-block">是设计出来的，习惯出来的！</p><p class="ql-block">没有质量的产量，等于犯罪。</p><p class="ql-block">产品质量，要记心上；</p><p class="ql-block">看清标准，找对方向；</p><p class="ql-block">首样要齐，指引莫忘；</p><p class="ql-block">注意方法，轻拿轻放；</p><p class="ql-block">重视自检，用对包装；</p><p class="ql-block">写准标签，及时入仓。</p><p class="ql-block">{生产计划}</p><p class="ql-block">生产无计划，管理累趴下。</p><p class="ql-block">计划不合理，控制不容易。</p><p class="ql-block">控制不得力，交期难满意。</p><p class="ql-block">交期不准时，经营难维持。</p><p class="ql-block">{士气}</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、二、三，三、二、一，</p><p class="ql-block">生产现场有士气。</p><p class="ql-block">你帮我，我帮你，</p><p class="ql-block">见面点头笑嘻嘻。</p><p class="ql-block">团结互爱心情好，</p><p class="ql-block">五湖四海无距离。</p><p class="ql-block">一二三四五六七，</p><p class="ql-block">步调一致争第一。</p><p class="ql-block">不迟到，不串岗，</p><p class="ql-block">遵守纪律有理想。</p><p class="ql-block">戴厂牌，穿厂衣，</p><p class="ql-block">抬头挺胸有朝气。</p><p class="ql-block">向左看，向右看，</p><p class="ql-block">摆放整齐不混乱。</p><p class="ql-block">抬抬腿，抬抬脚，</p><p class="ql-block">地面垃圾常清扫。</p><p class="ql-block">看样板，看文件，</p><p class="ql-block">保证质量很关键。</p><p class="ql-block">抓产量，抓效率，</p><p class="ql-block">增加收入靠积极。</p><p class="ql-block">不吵架，不吵闹，</p><p class="ql-block">见面点头常微笑。</p><p class="ql-block">你敬我，我敬你，</p><p class="ql-block">五湖四海是邻居。</p><p class="ql-block">团结友爱心情好。</p>