<p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 安阳疫情突如其来，我们的抗疫工作在市委和政府的正确领导下有条不紊。忙而不乱。当前的情况下，专业的心理危机干预工作者和广大市民应该注意什么呢？我们必须要弄清楚工作对象的分类和轻重缓急。才能工作有方向，行动有目标。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 2020年1月26日，国家卫生健康委就下发了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。根据《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，受新冠肺炎疫情影响的人群分为四级。第一级人群为新型肺炎确诊患者、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等；第二级人群为居家隔离的轻症患者，到医院就诊的发热患者；第三级人群为与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等；第四级人群为受疫情防控措施影响的相关人群、易感人群、普通公众。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"></span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> </span><span style="color:rgb(1, 1, 1);">我们的市民和抗疫人员可以根据自己的工作和环境来做好自己的心理防护措施，必要的时候求助于专业心理工作者。专业的心理工作者要面对不同的层级求助者和被干预对象，采取不同的处理和干预方法。根据笔者掌握的权威调查数据：在咨询人群中，普通民众占一半以上，医务工作者占5%左右，新冠肺炎患者以及病人家属占10%左右，被隔离人群占10%左右，出现症状尚未治疗或自行隔离的占5%。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 我们必须明白，目前针对疫情的心理援助热线的功能是应急的，对于即时的危机状况进行心理危机干预及支持，属于紧急心理援助。紧急心理援助是一次性的，所以并不能解决比较深层次的或者比较严重的心理问题。如果有较严重的或深层次的心理问题，就需要进行长期的心理辅导。我们还要清楚，心理援助是一条比医疗救治更长久的工作，更多的心理问题可能会在疫情结束后出现。我们应未雨绸缪，筹划安排后续工作。</span></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">（本文为系《抗疫说心理》系列第1集，请注意关注下集）供稿人：曹志慧 张建新</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">作者简介</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">曹志慧</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">国家二级心理咨询师</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">安阳市心理咨询师协会副会长</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">安阳市乾佑文化艺术咨询服务有限公司首席咨询师</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">联系电话：15037258344</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">张建新</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">国家二级心理咨询师</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">安阳市心理咨询师协会专家部部长</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">安阳市乾佑文化艺术咨询服务有限公司首席督导师</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">联系电话：13939998158</b></p>