<p class="ql-block"><b>客服服务篇：</b></p><p class="ql-block"> 我们一直努力着，全心全意对待每一位业主，希望在平凡的日常工作中通过不平凡的点点滴滴积累，做好服务。客服部本周共接业主诉求30件，应诉30件，已经处理完成28件，其中未完成2件诉求正在跟进处理中。</p> <p class="ql-block">事儿随小，业主暖心，物业工作人员舒心。</p> <p class="ql-block"> 近日频繁接到业主反应，有个别楼宇的住户有往楼下扔杂物的现象，高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，对于家里有孩子的业主，请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育好孩子不要往楼下乱扔杂物；高空抛物事关全业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒，免发生高空坠物等意外。</p> <p class="ql-block"><b>工程部服务篇：</b></p><p class="ql-block"> 工程师傅们每天奋斗在一线，接到维修单迅速出动，力争用我们百分努力换业主朋友一分满意。本周工程部接到业主报修诉求21件，已完成20件。</p> <p class="ql-block"><b>秩序维护服务篇：</b></p><p class="ql-block"> 安全生产重于泰山，本周秩序部开展了几件重要的消防工作有：一、安保人员例行消防器材巡检；二、民强消防公司消防专业人员来项目排查消防设备故障及其他存在问题。</p> <p class="ql-block">日常秩序巡检工作。</p> <p class="ql-block"><b>保洁服务篇：</b></p><p class="ql-block"> 当天边露出第一缕晨曦，保洁部的阿姨们就开始为小区整理容妆，冰冷的楼宇默默的见证着她们的勤劳。保洁阿姨们始终用辛勤的双手，装扮着业主们美丽的家园！风中来雨里去，穿梭在我们的视线中；晴天吃灰尘，雨天一身湿；冬天忍受着寒风的刺骨。</p> <p class="ql-block">冲洗停车场。</p> <p class="ql-block">清扫楼宇间平台卫生。</p>