宁夏新材集团同心分公司朝阳苑前期物业工作

宁夏新材集团物业朝阳苑服务处

2021年12月28日根据宁夏新材集团总体部署要求，于12月30在同心分公司召开有关新材集团朝阳苑三期前期物业工作开展。朝阳苑物业在新材集团和同心分公司相关人员的大力协助下，新材集团同心分公司朝阳苑物业于2022年元月4日在王总的安排下，全体员工一起为朝阳苑小区业主提供优质的物业服务工作。由朱经理负责，通过召开会议决定，员工以落实管理制度及岗位责任制、考核激励办法，充分调动了员工的积极性，以提升物业服务为基础，业主至上的原则，服务无缺陷，管理无盲点为工作标准，通过一周积极的探索和不懈的努力，以踏实的工作作风，在严谨的管理模式下，用行动提升服务质量。 一.小区制度管理 二.加强细节服务 三.装饰小区 这一周具体工作落实完善管理制度 改进新材集团朝阳苑服务管理工作方式，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，微笑服务，适应新的要求，更好地胜任现职岗位工作。 强化员工培训 培训目的力争全体员工做到业务水平专业化、全面化，达到业务知识应知应会。 装修巡查 对业主结合实际情况，装修进行签写装修协议并告知注意事项，楼宇管家每天入户巡查并做登记。遇到违建或问题及时劝助业主处理整改。 装修垃圾的清运 消防管理 以消防主管姚得银为组长，维修主管姚维杰为副组长，组织朝阳苑全体员工开展消防演练培训学习，并讲解有关灭火器的使用和消防水袋的使用及注意事项，提高员工和业主的消防安全意识及消防防火知识。 秩序维护管理 为了保障朝阳苑小区业主的安全，秩序维护员对小区重点区域巡查，进行巡更打点，对小区进出车辆进出规范管理。 夜间巡查 维修维护工作下水井盖防冻措施保洁管理 擦拭单元门及各共公部位卫生 打扫商业街卫生 清理死角卫生 生活垃圾桶的配备 前期工作交接中小区美化布置朝阳苑本周工作经验和收获 朝阳苑工作从新材集团的先进服务理念管理到朝阳苑，点滴离不开领导的支持和同事们的热情协助。带动全体员工更加努力学习业务知识，认真踏实地工作，使这支团结而干练的队伍更好地为业主服务，为业主创造舒适的生活环境，维护好朝阳苑我们共同的家园。 进行中的工作打算 1.在创新中加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，使朝阳苑的工作走向积极主动的方向。2.在王总和朱经理的正确带领下，一份汗水一份收获，让朝阳苑全体员工在默默无闻奉献的同时积累着业主的满意。3.搞好各部门及业主间的协调关系，进一步理顺。3.干中学，学中干，想业主所想。4.为新入住业主免费服务提供拱门，及楼宇管家上门慰问。5.为新婚住户免费服务提供拱门。6.为装修住户提供茶水服务。7.为住户提供便民车服务。8.为装修住户提供少量垃圾清运的编织袋。9.回访业主，建立业主档案台账。 继续努力提高朝阳苑的物业服务水平，努力营造和谐、快乐、安宁的气氛，让我们的业主居住在一个舒适幸福的环境，是我们每位员工的责任和使命。