湖南昱鸿物业服务有限公司凯旋城服务处12月份工作月报

明天会更好

秋去冬来，季节更迭，阵阵寒潮加速了入冬的步伐，让挺拔的红枫显得更加娇艳。然而，微白的轻霜没有拖拽晨送的脚步；冰冷的雨点没有退却门岗的守卫；刺骨的寒风没有吹乱环境的打扫，这一切，都井然有序，我们怀揣关爱的初心，守护着我们美好的家园！现将12月工作月报呈现于您，以便您了解、监督我们的物业服务工作，提出宝贵的意见与建议。 客服篇前台每日接待来访来电咨询，跟进处理情况；各楼栋管家例行对公共区域巡查，装修巡查，发现问题及时协调处理，帮助调解邻里间的大小事情，发生什么事情她们都保持着热情开朗的心态去服务业主。 工程维修他们穿梭于供水、供电等设备房，认真检查每一套设备运行状况，处理日常报事报修，他们不是在维修，就是在维修的路上。 加固地下车库通风管吊杠 对设备房进行巡检、维护、保养。 维修16栋破损水管 5栋前活动场地加装照明灯，维修路灯。 营造节日氛围，小区挂横幅、灯笼，装灯带。 由于冰冻天气影响，外墙有脱落现象，逐一排查。 地下车库加装照明灯 维修门岗松动台阶 清理1－4栋之间喷泉池 秩序部秩序是一个平凡又肩负重任的职位，他们担负着整个小区的公共秩序安全，工作，无论严寒酷暑，坚守岗位，始终如一，每天维持车辆秩序，管控装修人员以及外来人员进出，小区内巡逻，发现问题及时处理，为我们的安全、舒适的家园保驾护航。 环境卫生秋末冬初，落叶纷飞，保洁大姐每日定期的清洁清扫，垃圾清理，清洗垃圾桶等公共设施设备的清洁、擦拭。小区的环境整洁离不开保洁大姐，绿化师傅的辛勤付出，更离不开广大业主的共同爱护。 受低温冷空气影响，岳阳迎来了2021年第一场大雪，为了确保业主出行安全，业委会余主任、三栋栋长吴哥，还有热心业主一起和物业工作人员，手持各种工具，走进雪地扫除门岗台阶及单元大门口积雪，为业主的出行安全保驾护航。 每周一次保洁互查，月底评优前三名 第一名葛育华 第二名付小英 第三名庞银安 对电梯定期维保 社区活动为了丰富社区文化活动、加强精神文明建设、促进小区居民和睦相处、喜迎虎年新春佳节，凯旋城党支部、业委会联合湖南昱鸿物业主办2022年迎新春元旦文艺汇演活动 为给凯旋城小区营造一个干净，整洁的生活环境，和欢乐祥和的节日氛围，元旦前夕，凯旋城小区党支部、业委会联合湖南昱鸿物业于2021年12月23日组织小区志愿者在小区共同开展“欢欢喜喜辞旧岁，干干净净迎新年”志愿者清洁活动， 十二月已去，新年新岁新起，感谢对广大业主对物业工作的支持与关注，物业工作的进步离不开业主的鞭策。在以后的日子里请业主们多监督，多鼓励，共建美好和谐小区是全体业主和物业共同的目标！