<p class="ql-block"> 2021年12月上旬以来，新冠病毒又突然袭击古都西安，病毒传播速度之快，战疫工作复杂之难，前所未有。</p><p class="ql-block"> 2021年12.9日出现首个确诊病例，之后每天确诊病例数量逐渐增多，12.23日零时西安封城，整个城市按下暂停键，政府奋力抗疫，民众居家隔离。</p><p class="ql-block"> 封城之后我就没再去单位上班，每天窝居在我的租住房间里睡觉看电视，看着新闻里日益增多的确诊病例，我很是焦急不安，很是沉重忧虑，每天除了吃饭就是睡觉，可是真的睡不着啊，因为平时已经养成了工作和休息的时间规律，突然闲下来了，心里发慌。</p><p class="ql-block"> 休息了一个礼拜，直到2022年1.1日晚上我彻夜难眠，我的城市病了，我能干些什么？经过再三思考之后，我决定亲扑抗疫一线，以自己的身体力行来为民众分忧，为战疫出力。</p><p class="ql-block"> 1.2日早上六点起床，我洗漱完毕穿了随身衣服，携带着工作证明以及本人西安一码通绿码及48小时内核酸检测阴性报告证明，前往村委会找专班领导查看证明和出具出村手续，至下午4时许，到达工作地点:西安市雁塔区光德路6号汉庭酒店，投入到防疫隔离人员酒店前期准备工作，各项准备工作完成之后，静待被隔离人员前来入住，我们的工作就是接待被隔离人员，登记他们的人员信息，及消毒消杀，安排他们有序安稳入住酒店房间内，把所有被隔离人员安顿好之后已是1.3日早上5点钟了。</p><p class="ql-block"> 1.3日早上5点下班回宿舍倒头睡觉，下午13.00点上班投入到为隔离人员服务的工作之中。我和另外一个同事一起在酒店大厅前台值班，职责一是负责把守大门不让外面的社会人员靠近酒店和防至被隔离人员私自外出酒店隔离区域，其二是负责接听前台客服电话，解决已入住在房间里的隔离人员的生活需求和他们所需要的诉求帮助，尽力使被隔离人员能安心的住在里面舒心的生活。</p><p class="ql-block"> 喂您好，我是前台，请问有什么需要帮助您的吗？打来电话的是一位青年男子，他说他母亲七十多岁了也在酒店隔离，他本人也在酒店隔离，但都是单人单间，他母亲年龄大了胃口不太好，刚进来吃不惯米饭，酒店能不能帮他母亲买一箱方便面，一箱牛奶，我记录然后上报。电话又响了，客人说她女儿在酒店隔离娃只有9岁，单独在一个房子里面，需要一个手机充电器借用，我记录上报，然后我在前台找了一个手机充电器讯速给送到该房间门口。</p><p class="ql-block"> 在接客服电话送东西为客人服务好之后的闲暇舜间，我和同事会互相用酒精为对方消毒，手消等各种医用消毒药品我们都会认真使用，在作好工作的前提是必须要先做好自我防护措施和防疫专业操作步骤及方法。认真、谨慎、一丝不苟的工作态度是作好本项工作的前题条件。</p><p class="ql-block"> 在自然灾难面前，人的力量显得很渺小，但只要我们每个人勇于面对，挺身而出，万众一心，团结一致的共同抗敌疫情，就一定能克服困难，战胜病毒。疫情就是敌情，隔离就是战斗。守望相助共克艰难，我们一定能战胜此次新冠病毒！</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> 战疫