<h3 style="text-align: left;">“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧。”年底收官，悦家物业收到一封来自御馨花都小区业主焦先生送来的感谢信。信中字里行间流露的满是焦先生对悦家物业细致入微服务的认可和赞美。他说：“悦家物业是一支对业主高度负责的专业化服务团队。物业公司员工良好的职业素养，强烈的服务意识，一切为业主着想的服务理念，深深感动了他……”</h3> <h3>四月中旬，焦先生因病住院30多天，回家后发现家中水管和便池出水不畅，被生活用水不便困扰多日，几经周折，钱没少花，人没少折腾，仍找不到堵塞原因，无奈之下联系物业寻求帮助。物业经理了解情况后亲自带领工程维修人员不怕劳苦，积极查找问题所在，攻坚克难，最终为焦先生排除堵塞故障，解决了多日的烦心之事。</h3> <h3>“有困难,找物业”。十月份，焦先生做了二次手术，术后第三天，身为医务人员的爱人接到突然工作任务，需临时阶段性加班，焦先生在院期间离不开人，没陪护不行，万般无奈的他抱着试试看的态度，给物业客服打了求助电话。解业主之所急，系业主之所忧，接到电话，物业客服主管、楼管放下手中工作，第一时间联系家属，协调安排客服人员轮班照顾焦先生。满是感动的焦先生，带着多年来沉淀的所见所闻，用最真挚感情和满腹的感恩写下了这封沉甸甸的感谢信，表示感谢！</h3> <h3>春风十里，不如得到业主的肯定。悦家物业从2020年10月15日接手御馨花都小区以来,经过物业管理团队的不懈努力,用温馨的服务和实际行动感化业主， 从最初的质疑声逐渐得到大多数业主的认可和赞扬。虽然只是一件普普通通的小事，但这份来自业主真诚地感谢，是对我们服务的激励和支持。</h3> <h3> 新的一年，所有悦家物业人将继续秉承“业主至上，服务第一”的服务理念，从细节做起、从点滴做起、从每一件小事做起，做好业主的贴心管家，为业主创造舒心的居住环境，用实际行动回报业主的感谢与信任！2022我们会做得更好！</h3>