<p class="ql-block"> 自2021年12月9日西安疫情爆发以来，瑞邦物业总经理韩伟、项目经理高志亮反应迅速，科学应对，全力以赴投入到疫情防控中来，客服部、协防部、工程部、保洁部不分岗位，不分你我，都义无反顾地投入到战“疫”第一线。物业人们没有半点懈怠，积极配合各级政府和街道社区做好疫情防控，同时还要保障项目的日常服务正常开展。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);"> 坚持消杀，负重前行</b></p><p class="ql-block"> 项目协防部、工程维修部人员，每天认真组织重点区域每日消杀工作，不放过任何一处死角，他们负重前行的身影在小区随处可见，守护一方平安，为广大业主创造安全放心的生活环境。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);"> 客服全员在线，致力排忧解难</b></p><p class="ql-block"> 项目客服部员工全员在岗，加班加点与住户沟通、解决各种难题，她们有为人父母，为人子女，但依旧全力做好各项保障，向住户推送疫情防控最新政策、疫情防控相关知识、小区核酸检测安排，帮助有困难的住户采买水果蔬菜，向住户传递大爱、送去希望。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 由于疫情突发，租用尊域嘉楼层办公的一户公司员工被滞留在小区。没做好充足的准备，加上房间内是办公构造没有灶台及锅碗瓢盆，小区又封闭管理，吃饭成了最大的难题。总经理韩伟了解情况后，第一时间安排协防人员每天将工作餐送到该员工手中，让其安心等待疫情解除。</p> <p class="ql-block"> 干净整洁的大厅让人眼前一亮，但是要求更高的保洁人员依然进行着防疫清洁、消毒、消杀。除了这些她们还要尽心尽责做好分内的工作。</p> <p class="ql-block"> 前几日，由于气温骤降，为了抵御风寒、预防感冒，公司专门为员工熬制了姜茶，并送到了每位员工手中，让暖暖的姜茶滋润着大家的心田，感受着公司的关心关爱！一句句贴心的话，一杯杯滚烫的姜茶，让奋战在疫情一线的员工在寒冷的冬天感受到家的温暖！同时也激发了员工斗志昂扬的干劲！</p> <p class="ql-block"> 在连续奋战的这些日子里，我们见证了前行、守护、温暖和感动 ！</p><p class="ql-block"> 我们也收到了来自业主的感谢！</p> <p class="ql-block"> 同时我们认真竭诚的工作也得到了广大业主的认可和关爱。有的贴心业主为公司送来了防护物资和慰问水果，有的业主主动通过微信提前转来物业费。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 这场疫情，牵动全国人的心。在打赢这场没有硝烟的战役中，物业群体因为工作的特殊性，放弃了假期、放弃了家庭、冒着病毒感染的风险在为您提供服务。所以请作为业主的“您”多一份理解与支持。同时希望奋战在一线的物业战士们保护好自己，向你们致敬！疫情面前，我们的服务不打烊，双方携手，不管前方是泥流暗礁，还是巨浪滔天，拧成一股绳，劲往一处使，一起并肩作战，凝聚起了众志成城、共克时艰战胜疫情的强大动力，充满信心迎接胜利曙光的到来！✊✊✊</p><p class="ql-block"> 文：洪云</p><p class="ql-block"> 图：王克明</p><p class="ql-block"> 李明革</p><p class="ql-block"> 张榆利</p>