<p class="ql-block">转眼又至年末，回望漯河农行运营人2021年的足迹，他们走的扎实而有力，这是一群坚定向前的“爬坡者”，这是一群了不起的运营人。</p> <p class="ql-block">2021年，漯河农行运营质效考核进入全省前六，服务升温活动季度考核稳居全省前六、“周周少 月月比”活动考核先后两次问鼎全省前六。</p> <p class="ql-block">这些成绩的背后是全行运营人坚持的身影和铁军脊梁的支撑。看，业务发展到哪里，哪里就是他们的阵地。</p> 网点检查 运营风险分析会 网点周例会 支行周分析会 周巡查 明察暗访 突击查库 业务辅导 <p class="ql-block">这是一支在党建引领下，团结奋进的团队，虽然不像前台员工那样用营销业绩说话，但他们把风险防控、保障全行平安运营作为最大的责任扛在肩上。</p> <p class="ql-block">运营人深入社区，开展“我为群众办实事”活动。</p> <p class="ql-block">他们把党性教育放心上，过好每个“党员活动日”。</p> <p class="ql-block">无惧加班加点，没有丝毫怨言，因为那份心中的坚持，他们无怨无悔的战斗在运营一线。</p> 他们是最美运营人 <p class="ql-block">为减少0.01分的差错积分、为提升0.01一个百分点的集中授权成功率，他们在保证业务办理效率的情况下，对提交的每一笔业务审了又审。</p> <p class="ql-block">为提高服务水平，他们积极开展技能比武，提升业务技能。</p> <p class="ql-block">为增加0.01分的服务考核加分，他们每天把营业厅堂打扫的干干净净，利用晨会反复规范服务用语。</p> <p class="ql-block">为了“客户至上”承诺，他们因需而动，对行动不便的特殊客群上门服务，用暖心铸就忠诚客户，擦亮了农行品牌形象。</p> <p class="ql-block">为了查证风险点，他们他们精细核对每一笔预警信息。</p> <p class="ql-block">为了全行经营蒸蒸日上，他们制定网点建设三年规划，严格把控网点装修改造工程质量。</p> <p class="ql-block">挑战和压力并存。2022年，将是漯河农行运营人自我革新、不断攀登、不断超越的一年，他们将按启加速键，始终不停向前的脚步，与前台经营并肩而行，把控操作风险关口，用实际行动验证对初心的坚持。</p> <p class="ql-block">启航2022，让我们一起向未来！</p>