盛泉物业 十二月份工作简报

依纯

<p class="ql-block">不知不觉已走到2021年的最后一个月份,时间真是个神奇的东西,往前看感觉很漫长,回头时却已是花开花落,春去冬来又一年。这一年的每个月我们依旧在为更好的服务业主的道路上努力着。创造一个安全、舒适、温馨、和谐的办公环境,不断提升我们的服务水平,一直是我们的宗旨。您的关注和支持是我们不断进步的阶梯,希望和您一起把我们的大家庭建设的越来越好!</p> <p class="ql-block">客服篇</p> <p class="ql-block">笑脸书写繁忙,我们的客服悉心接待每一位业主,用我们热情的微笑、真诚的服务为物业树立起一个良好的形象。</p><p class="ql-block">1、走动式服务,拜访业主,倾听业主心声,收集业主意见、建议,提高客户满意度;</p><p class="ql-block">2、巡视楼道内堆放杂物,提示业主尽快清理,避免安全隐患,让楼道整洁起来;</p><p class="ql-block">3、每日对园区进行巡视,重点关注园区内、主干道卫生,装修户内等园区发现任何问题及时处理,给您营造舒适整洁的办公环境;</p><p class="ql-block">4、空置房检查,反馈业主检查情况,刮风下雨协助业主关闭门窗。</p> <p class="ql-block">工程篇</p> <p class="ql-block">在园区配电房、水泵房、地下室等密不透风的环境里,物业的工程人员每天需要不间断检查各种设施设备,包括是否存在安全隐患,用电线路是否正常等。不仅如此,他们每天还要巡查室外公共设备情况,及时修复受损设备。他们不怕脏、不拍累,往往是哪里需要他们,他们就出现在哪里。</p> <p class="ql-block">秩序篇</p> <p class="ql-block">秩序部坚持每天对园区的巡更点依次按时打点巡查,对巡查过程中发现的问题及时处理,有效的排除了安全隐患;严格遵守秩序管理的各项制度,流动巡逻岗不定时的对园区重点部位进行巡查,对各个重要出入口执行24小时的专人值守。对进入园区的临时车辆随时清理,对违规装修和噪音扰民及时劝阻处理,外来人员详细询问登记,夜间各个角落巡逻等…</p> <p class="ql-block">保洁篇</p> <p class="ql-block">我们的物业保洁人员,每天都做着重复的工作,日复一日,年复一年,尽心尽力,清理园区、道路、绿化带等外围工作,进入楼道、电梯、拂手、地面、阳台等诸多细微的事情,干净、整洁是我们的目标,在这里我们看到了她们平凡工作中的点点滴滴和辛勤付出。</p> <p class="ql-block">光阴,就这样匆匆而逝;</p><p class="ql-block">似水年华,时光荏苒;</p><p class="ql-block">年末,回眸,最后一页日历已经飘然而去;</p><p class="ql-block">挥手,告别,2021,再见!</p><p class="ql-block">2022继续向阳前行,记录绽放的时光。</p>

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