2021年12月28日，四平市中心支行货币金银科接待了一对来自农村的姑侄，他们手捧乌黑的大铁盒，面容悲戚，表示想要进行残币鉴定。 <b>【大火无情酿成人间悲剧】</b>看到铁盒子内烧成黑炭头的人民币，申请鉴定人唐密讲述了火烧币的造成原因。唐密，梨树县喇嘛甸镇前加把村四组居民，他本人在喇嘛甸镇经营一家五金建材商店。2021年12月14日新店开业，当日晚八点左右发生火灾，造成唐密母亲、妻子和八岁大的儿子3人不幸遇难，进货款合计约10万元现金被烧，唐密本人外出应酬得以幸免。 <p class="ql-block"><b>【数九寒冬增加鉴定难度】</b>在了解情况后，四平市中支货币金银科迅速组织专业鉴定人员开展残币鉴定，但在鉴定过程中遇到了新情况。由于在救火过程中火警使用了高压水枪，烧毁的残币沾水，在经过户外零下近30℃的冷冻，残币已近乎冰坨，给鉴定残币张数和真伪带来了极大困难。</p> <b>【特事特办彰显为民初心】</b>考虑到火烧币封装后的钱捆摩擦、运输途中挤压，给后续清分工作造成的困难，货币金银科迅速向长春中支货币金银处专项请示，提请特事特办。长春中支货币金银处同意开辟鉴定绿色通道，由四平市中支全权鉴定，尽最大程度挽回经济损失。经过四平市中支货币金银科5名人员近三个小时的鉴定，挽回经济损失3万元。唐密双眼含泪感动地握着鉴定人员的双手连声感谢。2021年12月31日，唐密为四平市中支货币金银科送来感谢锦旗。 2021年度，四平市中支累计办理特殊残损人民币鉴定业务645笔，鉴定62万余元，帮助弱势群体挽回经济损失39.5万元；帮助企业挽回经济损失6.5万元，收到感谢锦旗两面，获得各方好评。四平市中支货币金银科继续秉持现金服务为民理念，坚持党建引领，脚踏实地为群众办实事、解难题。