<p class="ql-block"> 时光荏苒，岁月悠悠，转眼间，2021年已到尾声，崭新的2022正向我们缓缓走来，物业服务没有终点，2021年感谢一路您的陪伴，感谢一路您见证我们的付出与成长！</p> <p class="ql-block"> 在这寒冷的12月，疫情依旧严峻，物业人时刻的陪伴与付出，让平凡里多了些许温暖——致不分昼夜的守候，只为给您筑起家园第一道安全屏障。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 在这艰难的防疫期间，物业除了防疫工作，日常管理也不容忽视，无论您身处哪里，尚品物业带您回顾本月小区变化，让我们凝心聚力，只盼春暖花开，用爱温暖您的归家征途。</p> <p class="ql-block">（一）.客户服务部12月重点工作及剪影：</p><p class="ql-block">1.发布小区异常通知动态，确保业主第一时间知晓；</p><p class="ql-block">2.接待业主来电（1800）人次，受理业主反馈问题；</p><p class="ql-block">3.登记及分流处理业主日常报修（530）单；</p><p class="ql-block">4.配合业主办理相关物业手续；</p><p class="ql-block">5.疫情逐楼上户排查异常行程码，温馨提示隔离及数据统计上报工作等；</p> <p class="ql-block">（二）工程运行部12月重点工作及剪影：</p><p class="ql-block">1.三期水井房内地漏堵塞排查清理及维修；</p><p class="ql-block">2.20号楼外围消防漏水点开挖维修；</p><p class="ql-block">3.26号楼二次供水地区水泵设备维修；</p><p class="ql-block">4.自来水阀门检查及保养；</p><p class="ql-block">5.8号楼后，11号楼西，12号楼一单元，自来水爆管开挖维修及恢复；</p><p class="ql-block">6.热力运行巡查及问题反馈；</p> <p class="ql-block">（三）秩序维护部12月重点工作及剪影：</p><p class="ql-block">1.24小时专人值守，密切注意小区内情况，排除隐患；</p><p class="ql-block">2.巡查小区消防通道、设备、管道等，发现异常及时报备；</p><p class="ql-block">3.搭建防疫帐篷，落实防疫扫码、测温措施，把好出入门口第一关；</p><p class="ql-block">4.执行小区隔离户张贴温馨提示及相关协助；</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">（四）环境绿化部12月重点工作及剪影：</p><p class="ql-block">1.细化小区卫生，彻底死角的清理；</p><p class="ql-block">2.疫情消杀（楼道、电梯、垃圾桶、公共设施等），确保定期消杀；</p><p class="ql-block">3.细化绿化带草坪落叶清理；</p><p class="ql-block">4.多层楼顶卫生清理；</p><p class="ql-block">5.商铺平台卫生清理；</p><p class="ql-block">6.小区垃圾转运，垃圾桶分类宣传；</p><p class="ql-block">7.四期车库冲洗；</p><p class="ql-block">8.协助热力暖气漏水清理；</p> <p class="ql-block"> 我们真诚相待，用心坚守，只为让我们的家园更加和谐、美好！</p><p class="ql-block"> 在此元旦佳节来临之际，尚品物业服务中心全体员工预祝各位业主家庭幸福，岁月静好，身体健康！</p>