涉县御湖天城物业12月份工作汇报

涉县御湖天城物业

清理

号楼

业主

电梯

园区

日常

物业

进行

故障

维修

　　一场风雪，一程守候，御湖天城物业全体员工为业主营造安全出行。以无言的关怀，让寒冷不再冷，碧桂园服务暖心相守💪

业主的认可是物业员工不断前进的动力👍

工程维修服务组

1、对园区管道井进行巡查清理。

3、19号楼污水主管道疏通、漏水维修。

5、组织电梯困人救援演练。

6、张贴电梯轿厢内警示标识。

7、14号楼前阻车桩安装。

8、天台喷涂警示标识已全部完成。

9、13号楼电梯控制柜锁具更换。

10、12号楼一单元6层管井锁维修。

11、1号楼3单元地下室漏水，污水管道进行维修。

12、电梯维保计划进行更换完成。

13、入户维修60余户。

节前安全大检查对园区设备进行巡查内容及结果为：

1、高层楼道灯巡检，故障0个。

2、监控112个，故障0个，运行正常。

3、二次供水水泵4台，故障0台，运行正常。

4、电梯24部，故障0台，运行正常。

5、对消防泵房及高压配电室进行巡检，运行正常。

 6、对门岗道闸进行巡检，运行正常。

物业服务中心

1.完成每周管家朝送暮迎工作，提升业主观感；

2.处理业主报事报修及客诉问题130余户；

3.配合防疫部门进行疫情防控工作；

4.物业服务中心日常业户接待客诉处理；

5.日常业户拜访，维护业主满意度；

6.园区走动管理，发现并跟进处理公区问题；

环境管理服务组

1.园区积雪清理。

2.地库垃圾清理。

3.草坪杂物清理。

4.天台杂物清理。

5.日常楼道、外围清理。

6.每日对公区进行两次消毒。

物业管理服务部

1、日常整理门厅车辆。

2、修复苑区阻车桩10处。

3、配合工程部天台机房喷漆。

4、清理全部楼栋1层墙面小广告。

5、日常拜访业主。

6、高峰期车辆进行管控。