把脚印留在小区！把梦想带进社区！

贾学禄

　　去年的今天，太月社区正式搬进新办公大楼，吉星照佳地，紫气指新梁，这一天，值得太月社区永远的纪念。新的办公大楼，必将孕育出新的精气神来，从这一天开始，居委会全体班子就做好了准备，我们要以最崭新的面貌和最优异的成绩来回报这栋700多平方米的办公大楼。

住进新办公楼，尽管当时没增设一职一物，

四张桌子

四把椅

两台电脑靠一起

系统载入千家户

三头六臂来管理

但大家的信心却是有增无减，无人问津的空架子，冷却不了我们的满腔热血！陈设简陋的办公环境，影响不了我们积极的工作态度，比起当年，贺龙两把菜刀还能闹革命，红军吃树皮还能打胜仗建立新中国，我们的条件岂止优越千万倍。向阳镇前任人大主席王军语重心长给我们讲过，“我们干这个工作不是要让自己住得怎么豪华，过得怎么舒适，而是要让小区居民怎么安定，日子过得怎么红火才行”

在王主席的指导和鼓励下，我们一步一个脚印，扎实完善户籍资料，完善小区微信群的组建，为街坊邻居能友好往来打开通道，为小区人民搭建和谐互动平台，把党的政策宣传出去，把人民群众的疑难问题搜集回来，不辱使命，排领导之忧，不负众望，解百姓之难，绷紧每一根神经，做到，住户啥时候呼叫，我们我们啥时候到，把脚印留在小区，把梦想带进社区，只为能换来老百姓的安稳舒适。

　　迎来2021年换届后，6月镇上派来了新的包联干部，镇财政所所长曹娟至我们社区；8月驻村工作队县科协又驾临太月社区。两大单位及领导的到来，让我们底气升级，信心百倍，或许上天最解人意，在太月社区正需要温暖关注的时候，她们像两大“天使”双双驾至而来，可喜可贺也。

曹所长来到我们社区后，给她的第一印象是，咱们社区班子成员朝气蓬勃，然而却出入在一个空荡荡的办公大楼里，顿时心生出振兴社区，健全办公设施的念头。于是写报告，储资金，谋方案，向阳镇新届领导也个个通过，并鼓励曹所长开辟太月社区新篇章，驻村工作队总队长（县科协主席）吴时林大力赞同，积极配合，镇人大主席袁超更是亲临社区主持召开振兴社区筹划会议，并联系到装修公司，说干就干。

　　从10月1日装修正式开工，到10月15日基本完工，半个多月的时间，太月社区装修一气呵成，大换新貌，乃气势大有不同凡响的意思，这就是新届领导之伟业。

便民大厅 “为人民服务”，五个大字，分外醒目，仿佛一盏指路明灯，寓意将会照亮我们一路风尘前进。社区全体同仁，会记牢这五个大字，我们将倾力投身其中，牢记使命，砥砺前行，把小区居民的利益放第一，不计个人得失，少说一句空话，多做一件实事，全心全意去“为人民服务”，请党放心，请人民群众放心，太月社区，党的忠贞儿女，说到做到，决不只是喊喊口号。

　　太月社区的外形刚刚脱胎换骨，便迎来了“321”基层治理模式的推广，和脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接工作的开展。新的环境，新的任务，新的挑战，在包联干部曹所长的带领下，在县科协精兵强将的全力协助下，社区上上下下众志成城，一踩油门到底，包联干部曹娟和驻村工作队第一书记陈倩，以及社区支部书记寇长春三位领导身先士卒，一马当先带领大家敲门入户，信息摸排，白天出去采集信息 ，晚上回来汇总，加班加点整理资料装档。

太月社区在1246户里面，十三五搬迁的贫困户就有700多户，2600多人，举家定点常年在外就有300多户，另外还有百分之五十的流动务工户和个人。要把所有住户的家庭状况详细摸清，是难上加难，敲门面访，多部分无人在家，而且有部分还嫌我们烦，即使在屋里也不开门，我们只能从扶贫办和各村委会收集来联系方式，但电话打出去，不是电话已停机，就是拨打的电话关机，还有的电话一直响无人接听，更有的人接通后，一听又是访问他们家的信息，便大骂一句顺即挂断。为了脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接工作顺利推进，大家逆境而行，耐住性子往返小区各家各户，一次又一次厚着脸皮拨打对方电话，不达知根知底不罢休，无论难度多大，咱们的资料也要做到不漏一户一人。

把脚印留在小区

把时间献给社区

把委屈吞进肚里

把健康交给天意

这就是社区工作的宗旨，肩负使命，忍辱负重而上。

　　这期间，太月社区也迎来了市、县、镇等领导陆陆续续来社区对我们工作的考核和指导，我们不断吸取领导们的工作经验，积累知识 ，掌握要领，改善我们的不足，放大我们长处，踩着所有领导对我们的期望，步步进取。

　　社区的工作，首先是要有一个和谐的氛围。

带头的领导不独断专行，不用权威打压能人慧者，凡事以理服人，同事之间不钩心斗角，不相互嫉妒 ，利益要相互让，干活要抢到做。

民主化治理是太月社区的特色。在寇书记的带领下，社区大小事务的决断，都是开会商讨，大家一起动脑筋，想办法，把每一个人所长，发挥到淋漓尽致，做到事事处理优质化，事事议见统一化。

其次，对来访人员，我们始终保持满脸笑容的接待，从办理正当业务的便民，到无理取闹的诉求者，以及自以为是的狂徒，无一例外，我们都是耐住性子处之，和善待之，所来者，人人为贵宾。

　　社区工作，就是要任劳任怨接受群众的点点滴滴。

深入群众，了解群众，与民共生，与民同乐，想群众所想，急群众之所急。

为了摸清和解决群众的实质困难，我们贯彻了勤走动，多交流的方针，足迹小区的每一个角落，每一个楼道，每一个单元。张家突然断电，我们服务工作在线，李家下水道堵塞，我们服务工作在线，帮忙查找问题，并及时处理，迅速让老百姓家里恢复正常生活。除此之外，还要熟知各个单位，或者许多水电维修师傅的联系方式，谁家屋里方方面面的故障一旦发生，我们会随时联系到有关方面的师傅，来顺利疏通老百姓家庭之急，有的只有老小在家，没有工钱付给维修师傅，我们的寇支书就私人拿钱为其垫付，为了让大家在小区感觉到生活很踏实，过得很舒适，社区干部是出人出力再出钱。

有人说我们是小区居民的“勤务兵”，这话没毛病，小区住户大部分留守家里的都是老年人和孩子，不但要教他们生活用电知识，而且还要关心他们的出入安全。特别是楼道路灯问题，没有物业，我们就自己集资，并组织人员收交路灯费办理，通情达理的人都懂得公益活动应义不容辞交费支持，糊涂人却找出各种理由拒交，还恶言伤害楼道服务人员，实是让人寒心。楼道没有路灯，老年人出入安全没有保障，楼道没有路灯，孩子们晚上放学回来走进楼道也害怕，纵有千万个理由，也不要视自己家人安全而不顾吧。对这类型的人，我们只能苦口婆心劝导，给他们耐心的讲要有集体思想的道理，当然，也有个别服务人员宁愿自己垫付也不愿多废口舌解释。

如今社区的服务工作已经成了小区居民的依赖，已经出现的不仅仅是路灯问题，包括室内电路断电，自来水管道破损，厕所堵塞等等。还有更离谱的是，明明本该自己积极解决的事，他们也都指望社区，例如，疫苗接种，这是关系到自己的生命安全，可是非要让我们反复督催，求爹爹告奶奶的好话劝说，包车当上大人一样接送到医院接种；还有缴纳社保金和医疗保险，这些明明都是自己享受待遇，可也得让我们反复打电话提醒催缴，如今的任务是，对迟迟未缴和拒缴户，基层干部就自己掏腰包代他们缴纳，社区干部工资人均不足1000块，但为了执行任务，为了人民群众的利益不受影响，我们没得选择，群众的利益至上，我们紧紧裤腰带就是了。

有人给我们开玩笑说，“你们这样继续下去，以后他们屁放不出来都会等你们去帮忙，有部分人甚至还要你们社区工作人员做饭喂他”，这话虽说有点夸张，但一针见血的也道出了部分真实状况，对这些问题，我们已见怪不怪了，退一万步说，咱们干的就是这个工作，老百姓的事就是我们的事，无条件接受他们的点点滴滴，这才是社区工作该有的服务态度和精神。

时代在进步，人的思想素质在不断提高，每一个人从自由自在的大山上，搬至繁华集中安置区，陈陋旧习的改变都会有一定过程，随着环境和优秀人士的引导，相信他们早晚会有大进步，我们在耐心等待。

社区工作，就是能忍受和不能忍受的，都要忍受，假如有一天能开发出他们的思想认识，我们就赚了。

　　社区工作，就是要把小区每一位居民当家人。

与群众打成一片，把小区的老人当爹妈，把小区孩子当自己儿女，与百姓称兄道弟，把服务送到家里，把温暖献给每一个人。

某楼道一老人独居，不爱打理家务，我们社区工作人员定时去该户屋里打扫卫生，有时候气味熏得让人呕吐，但以然坚持完成任务；某楼道老人行动不便，社区工作人员便到家为其实名生存认证，有时候还去路头路尾，或休闲广场等，找寻闲逛老人为其认证；哪家孩子半夜不归了，社区立马组织人力搜索，只到找到为止；哪个角落有醉酒人躺地不起，社区工作人员都是第一时间赶来，轻者搀扶回家，重者直接送医院急救。

为了应急小区大小突发事件，我们将社区工作人员电话贴在每一个楼道单元，一旦紧急事件发生，只要接到电话，社区工作人员都是无处不在的随时到位。

群众活在干部心里，干部围在群众身边，有事找社区，干群一家人，我们的服务，24小时在线。

　　社区工作，就是要做新时代的包青天，公平公正处理小区居民各种纠纷。

曾经是素不相识，山南水北的人，如今要组成邻居，要融洽相处也是有过程的，开初稍有点问题，都会互不相让，扩大矛盾。

咱们小区的主要矛盾纠纷来自于水，楼上一不小心忘了关水龙头，水蔓延渗到楼下，也有自家装修时技术不过关问题，还有工程方安置的主管道破裂造成渗水到楼下等等，无论啥原因造成的，只要水泡坏别人的屋，谁都不会高兴，有德的人只是好言相说，暴躁的人上楼敲开门就是怒目圆睁，破口大骂，还有的房屋本是简装，只要你一伤害，他便成了金屋，张口就是巨价赔偿。遇到这些问题，我们社区工作人员每接到电话都是第一时间上门查看，拍照，取证，做记录，我们从实际出发，不偏不向，尽一切努力把问题缩小，直到双方矛盾化解和好。

每一户，每一人，都有自己生存习性，没有人十全十美，也没有人愿意按照你的方式去活，左右邻舍，上下楼层，能住一起就是千百年的缘分，以后就是一家人了，凡事要相互体谅，相互谦让，这样才会和谐安然。俗话说，远亲不如近邻，人人都要明白一个道理，谁家有突发事件发生，第一时间赶到现场帮忙的，或者最先打报警电话救援的人永远是邻居，绝不是你远方的亲戚，没人敢否认这一点。有些人有几个臭钱了，自以为很强大，就不把周边任何人放在眼里，要求左邻右舍唯马是瞻，这简直是无知之徒，如今和谐社会，法律面前人人平等，谁还怕你有钱有势啊？再者，你纵有上天的本事，也要有周边的人捧你啊，大家认可你，你才有价值，你能帮助邻里团结起来，你才是至尊，否则，你啥也不是。所以，上下楼层，街坊邻居要和睦相处，包容每一个人的缺点，不记鸡毛蒜皮之事于心里，不三五成群一起讨论他人之是非，做一个正正当当的人，做一个让人放心的人，做一个让别人愿意去接近的人。

　　社区工作，就是要保持干群一体化，干群一家亲。

要多召开群众大会，借大会平台，让上级领导与广大群众面对面交流，让老百姓听懂党的政策，领悟党的政策，心甘情愿配合当地政府，以及社区的一切工作。

本年度太月社区召开了“平安建设及九率一度会”，“人大代表助力社区创业就业帮扶联系会”，“太月社区法制宣传暨冬季安全工作会”等各种群众会，每次会议座无虚席，这说明小区多数人觉悟很高，都是有集体思想，是明事理的人，人就要这样光明磊落，有事来会议中提，不在背后议论纷纷。我们十分感谢每次积极参加会议的同志，你们值得尊重！

　通过召开群众会，积极宣传党的惠民政策和当前的工作部署，进一步推动了脱贫攻坚工作，提高了群众的知晓率和满意度。同时，也大大增强了干群关系的密切度，不存在脱节，不存在隔阂，时刻保持干群一体化，干群一家亲。



　　社区工作，就是守护一方平安。

冬季，疫情来袭，社区工作人员立马组织人力宣传，在大雪纷飞中穿行，在寒天冻地里奔走，入小区喊话，寻找返乡报备遗漏人员，去公共场合劝导和疏散人群。

每一个大年三十，百姓在屋里划拳饮酒吃团年饭，社区工作人员巡逻在大门外至夜深，直到集镇的人都进入梦乡，我们才收兵回营。阻止人群放烟花爆竹，维护公共卫生，维护一方净土的祥和，守护集镇的安宁，守护百姓团年桌上的温馨。

夏季，恶风暴雨来袭，社区工作人员与上级领导并肩作战，白天黑夜不合眼，防洪防汛，巡逻查看，抢修排水沟，观察风雨走势，时刻做好应急准备。

守护一方平安

我们在抗洪一线

牢记使命

哪里危险

哪里见

饿了

泡面一碗

填饱肚子

准备夜战

今年9月4日，持续大雨之汹涌，直接威胁到人民群众的生命安全，状况十万火急，曹所长亲自指挥作战，太月社区全体工作人员出洞，掏排水沟，抢修道路。从下面工益岗位人员，到上面驻村工作队员和包联干部，我们在雨中拼搏几小时，没人还想得起自己的内裤都早早湿透了，只知道争分夺秒排除危险，只想到将灾难降至为零，只要老百姓不损毫毛，我们累死在雨中也无憾。

　　社区工作，就是解百姓之急，与民共甘苦，

一场大雨，由于水流冲坏了生活用水管道，9月5日，镇人大主席袁超赶紧联系紫阳县消防官兵，派消防车为小区居民送生活用水，太月社区干部立即到现场配合秩序管控，寇支书还现场喝消防车里的水给大家看，提示此水无毒，可以大胆食用。

接水过程中，我们又帮老年人提水上楼，争取每户接到水，每人吃上饭，顺利度过灾季。

　　社区工作，就是要让小区住户感觉到身边有歌，有舞，有温暖相伴。

频繁开展文艺，宣传党的政策，加深干群亲密关系。这一年来，在县科协的大力支持下，太月社区开展了许多有意义的重要活动。

3月，我们为小区妇女同胞举办了“三八”妇女节茶话联欢会。茶话会上，大家谈笑风生，载歌载舞，吃着糖食果品，聊着人生趣味，尽情享受，甚是欣慰！

小区大部分都是男同胞出去创业拼搏，妻子在家带娃操持家务，在这重大节日里，不能冷落了咱们的另一“半边天”，丈夫没法在家为你们摆浪漫度节，社区顶上来，虽说我们买不了贵重礼物送上，至少买来温馨陪伴，让小区住户朋友明白，家时时在团圆！人间温情处处在身边！

　　七月，我们举办了党诞生100周年“七一”文艺大庆汇演活动。通过开展活动，不但热闹了小区人民的气氛，凸显了社区居委会的存在感，而且还有助于让党员群众，进一步了解我们党走过的艰难岁月和留下了光辉历史，使党员同志更深刻的体会到今天的幸福生活来之不易，激发广大党员热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的热情。

　　8月，我们为小区孩子举办了“集体升学”礼仪式。借代仪式，大力弘扬文明风尚，鼓励众多家长去向“升学宴”“谢师宴”说一声“不”，同时也早早给孩子们灌输良好的教育，引导他们做到不攀比、不浪费，诚信待人、孝敬父母，做文明新风的践行者，发扬勤俭持家、艰苦朴素的优良传统，把大操大办、铺张浪费的不良风气给压下去，做弘扬新民风的践行者和带头人。

　　12月，太月社区举办了“好婆婆”“好媳妇”表彰大会，给他们颁发荣誉证书。通过展开评选表彰大会活动，进一步弘扬了坚守正道、互敬互爱、孝老养老、和睦爱亲、崇德向善的家庭美德，引导广大家庭树立文明家风，以家风促民风，以家庭和谐促进社会和谐，焕发乡村文明新气象。

在此同时，我们还对优秀网格员，致富带头人等均授予表彰，提高网格员履职积极性，增强小区楼道管理效率，号召大家勤奋拼搏，发家致富，努力培养积极向上的精神，做新时代的掌控者。

　　社区工作，就是不断改善小区居住环境，不断提升居民生活品质，为百姓营造安全和谐的公共环境。

为深入推进辖区住宅小区精细化管理，为广大居民营造一个安全、有序、美丽、舒适的居住环境，进一步提升居民满意度和获得感，太月社区一年来组织保洁员全方位的为小区服务，把环境整治工作列为社区重中之重抓。

虽说保洁员每月只挣600块的薪资，但她们却干着人类最高尚的工作，楼道清理，街面打扫，擦护栏，捡死角白物等等。楼道里，大人扔的烟头果皮不翼而飞了，老年人随地吐的痰干净了，小孩在楼道拉的屎也不见了，住户在前面摆，保洁员在后面收拾，就像一个健康专家，正在描绘人们脚尖上的舒适！她们把健康留给了大家，她们带走的却是某些住户无情的埋怨和攻击，有人说从没看到过保洁员的身影，请问有谁一天24小时都守在楼道？每次保洁员来扫楼道的时候，正好你进屋了，大门一关，看不到人扫地很正常啊。其实她们几乎天天都来过，只是碰巧你们没看到而已，她们也几乎天天都来打扫了，只是她们前面扫去走，你们后面在摆起来而已，扫垃圾是一个人，而摆垃圾是一栋楼几十人，以一敌几十，神都干不过。所以公共卫生要共同维护才行，如果都不注重维护环境，即使一整天守在楼道打扫，也是白搭。

奉劝大家千万不要抱反正有人扫便可以随意摆烂的思想，保洁员不但工资少的可怜，而且还要受气，有的干个把月就辞职，有的干十来天就摔手不来了，这都是因为啥？还不是她们听够了，受够了，感觉这个活实在太难做了吗。一年下来，保洁工岗在不停的换，能一直坚持做下去的，她们都是圣人。

一个月600块，如果说单单只是为了钱，她们之中是没人愿意来干这个活的，因为只是自己老公少抽一包好烟，少喝一瓶名酒的事。然而她们却想到了，无论活有多赃多累，总得有人做才行，如果都不干，那楼道将会成为废墟，社区的工作还怎么开展下去？为了大家身心健康，为了楼道居民出入有个舒适心情，为了社区工作能有序进行，我们的保洁员抛开所有私心杂念，毅然选择投身进来，弯下腰，甘愿报名上岗为大家服务，其思想觉悟是多么的难能可贵！她们之中真的没有谁差这600块。像杨清香、王凤丽等等，都是一群堪称地方“一姐”的大美女，她们能低下这个架子就已经感激不尽了，咱们还有什么挑三拣四的。你再看看小区其他某些妇女同志，平时闲到愿意几个一起坐那里打扑克，也没人愿意来报名上岗，这是大家有目共睹的。所以说，凡是报名小区保洁公岗，且一直坚持工作下去的人，都是有大无畏奉献精神的人，应受到我们无条件的支持和尊敬！

社区在尽一切所能整治环境卫生同时，也请大家共同维护，养成一个良好的习惯，不随地吐痰，不随地丢垃圾碎片，不乱堆乱放，要知道，你的举手投足，都将影响你孩子将来的修养，给他们做个优质榜样，让孩子们将来能成为一个有高尚品质的人，你便是大功一件。

是环卫工人绘美了城市，是保洁员把健康让给了楼道所有人，这些默默奉献者，让我说一万遍，她们也是值得世人尊敬的人，在此，太月社区立正，向咱们小区在岗的和已经下岗的所有保洁员致敬！向社会上所有环卫工人嘱咐一声，未来，在保护他人健康的同时，也请自己多多保重！毕竟你们也有一家人在时时等你们完好无损的回家团聚。

　　社区工作，像一个磨心。

我们处在政府和百姓的中间，上要执行政策，完成任务，下要服务群众，动员群众，稍有不慎，上头挨批，下头受气 。

社区工作，又像人类灵魂工程师，

我们在精心策划改变人的思想，细致设计提高人的认知度，犹如一个“地下工作者”，直插那些不良分子的心脏，让恶魔变善人，说服刁民变良民，引导有反动思想的人重新爱党爱国爱政府。尽管我们所做的工作看不见摸不着，但我们却拯救了许许多多的灵魂和思想，让一个集体更和谐，让我们家园变美好。

作为一个若干群体组织聚集在一起的社会活动中心，这一年多来，我们接触过群体里千姿百态的人，有把党和政府的恩情忘到九霄云外的人，有心怀不轨打压有正能量的人，有蛮不讲理且揣着明白装糊涂的人，等等，这些人绞尽了我们的脑汁。这当中，我们也受过气，挨过骂，我们经历了基层工作该承受的所有委屈，甚至偶尔悄悄地哭过鼻子，因为我们毕竟是人，而不是神。

特别是我们的支部书记寇长春同志，和副支书陈兴田同志，他们都已年过六十，年轻时候，他们奋斗在革命事业上，而今本该是安乐享福的时候，他们却还要来社区为民操劳；还有我们的黄伦珍文书，之前社区人手不够，小区4000多人的信息资料要她一个人整理，活生生的把一个苗条淑女，累成一个吃苦耐劳“女汉子”，有时候累到头晕眼花，实是让人心疼；还有我们的妇联主席王春梅同志，每举办一个活动，排练舞蹈几乎就要累掉一层皮；我们的王小英、钱三荣、王凤莉、杨起金四位美女组长，一个月拿200块工资，却马不停蹄的为小区操心奔跑，偶尔在微信群里还要挨骂，怄尽人间冤枉气；我们的楼长，精心管理楼道，却无分文报酬，等等，这就是社区工作，肩负神圣使命，其容有半句怨言。

有多少亲戚朋友劝我们，“你们何苦哦，这么点工资，整不好还要上下受气，太不值得了，走出去哪里挣不到这点钱嘛”。是的，我们走出去挣这点钱或许真的很容易，但是社会需要安定和发展，人间就总得有人忍气吞声默默付出，我们不图名不图利，只图此生能为国家做点啥，能为家园做点啥，不愿意草草来人世走一遭而已。

当然，我们也遇到过太多明事理的人，每当听到他们说声“感谢了”，“你们辛苦了”，我们心里甜滋滋的，欣慰之至！人间好人还是多些，这是永远改变不了的规律。

作为社会服务者，我们还有太多的工作没做到位，我们愿意接受所有人的批评和指正，将不足变得更好，直到人民群众满意。

截止今天，我们太月社区已慢慢步入正轨化，这要感谢袁主席及镇所有领导对太月社区的指导！感谢包联干部曹娟为太月社区的日夜操劳！感谢县科协主席吴时林对太月社区的大力支持！感谢驻村工作队第一书记陈倩和队员吴芳一直以来对太月社区的忠心协助！感谢社区所有工作者的辛勤付出！感谢小区居民一直以来对我们工作的热心配合！

　　旧的一年已过去，新的一年，新的征程，开拓视野，再创新佳绩，大家一起努力！加油！

向阳镇太月社区党支部，向阳镇太月社区居委会，热诚欢迎更多领导和人民群众，以及社会各界人士，光临社区指导工作！