影响孩子行为背后的因素-情绪2

小红星

等孩子产生负面情绪时，家长应该做的第二步，是想孩子表达爱。当一个孩子有情绪的时候，他需要的是爸爸妈妈的爱、理解、温柔对待和陪伴，而不是愤怒、批评和指责。

可以对孩子说:

“看到你伤心的样子，爸爸妈妈很心疼，你如果想哭就哭出来吧……

你如果想让爸爸妈妈陪着你，我们就陪在你身边……

你如果想一个人待会儿，我们就在外面。你需要爸爸妈妈的时候，你就叫我们……

你想吃什么，爸爸妈妈给你做好吃的去……

你有什么委屈，就告诉爸爸妈妈……”等等类似的语言。这些语言会让孩子感受到，在他伤心难过的时候，父母是他最坚实的后盾，自己不是孤单一人。感受到爱的孩子，自己处理负面情绪的速度也会更快。

第三步，如果孩子当下的负面情绪跟你有关，例如你错怪了孩子，冤枉了孩子，那么你可以向孩子了解真实情况，真诚的对孩子表达歉意。如果孩子当下的情绪与你没有关系，是第三方引起的，那么你可以对孩子进行引导，把负面情绪转化成正面的动机。

例如，孩子被老师批评了之后正在生闷气，家长可以对孩子说:“爸爸/妈妈看见你很生气的样子，说明你很在乎你和老师之间的关系。如果你不生气，爸爸/妈妈反而觉得有问题。生气，就说明你有上进心，所以你越生气，爸爸/妈妈越不担心。就是因为你有这样的上进心，所以你不会像其他孩子那样，被老师批评之后只会抱怨生气，而你会用结果证明自己，让老师对你刮目相看。”这样就把孩子负面情绪转化成了正面的动机。

父母这么说，孩子虽然被老师和其他人批评了，但是在父母这里还是被认同的，那么孩子的情绪一定会平静很多。接下来，我们可以再询问孩子具体的情况以及他生气的原因。

处理好孩子的情绪之后，家长要做的第四步，就是针对事情本身去引导孩子。

可以对孩子说

“到底发生了什么事，跟妈妈聊一聊”

“你跟老师之间发生了什么”

“今天这件事情是什么原因引起的”

“具体是什么情况，你跟妈妈说一说”，等等。

了解发生了什么事情，知道孩子经历了什么，家长还要多问孩子“还有呢”“接下来呢”。多回应，多互动，少评判，尤其是不要急于对孩子说“哦， 老师这么做是为了你好，你这么做是不对的”。不要去讲这些带有评判意味的话，不管谁对谁错，不要去评判，只去了解事实就可以了。

在了解事实的基础上，再对孩子进行行为的引导。

例如，孩子被老师批评了，感到很伤心，可以对孩子说:

“妈妈明白了，今天老师因为这件事情误会你了，所以你伤心了，对不对？”

“ 妈妈明白了，虽然你很伤心，但你是希望得到老师的认同，也期待老师不误解你，对不对？”

“ 那你觉得老师批评了你，哭泣、难过、不跟老师解释，老师会不会理解你呢？”

“不会，所以下次老师批评你、误会你的时候，我们要理性的等待老师批评完之后，再去跟他说明情况，让他明白，他错怪你了。这件事你也很舒服，老师也很舒服，对不对？”

这就是了解事情之后，不评判，然后进行引导。

引导结束后，家长接下来要对孩子进行确认和强化。

“你的情绪管理的很好/没想到你处理情绪的速度这么快……爸爸/妈妈觉得不可是思议，你居然能在这么短的时间内处理好自己的情绪……大多数人都很容易被情绪所影响，而你即使在有情绪的时候，也知道自己该做什么……你总能做出正确的事情，即使在有情绪的时候，你做事情也不会因为情绪而受影响……你真是一个情绪处理的高手！”

这些确认，引导和定义，对孩子人格发展起着至关重要的作用。

总体而言，处理孩子情绪的核心关键在于，通情才能达理，先谈情，再说爱，最后再说事。

当然，并非每件事都要生搬硬套的按照这些步骤去做。如果孩子已经处理好自身的情绪，那么家长就无须进行前面的步骤了，只要直接确认即可。可以对孩子说“没想到你是一个自己就能把情绪化解好的孩子”“你是一个不受外界影响的孩子”，等等。

对于孩子来说，拥有良好的情绪能够提升孩子的情商，促使孩子做出良好的行为，也使孩子懂得照顾他人的感受。对于家长来说，在教育孩子过程中，没有什么比家人的情绪平和和稳定更有价值，更有意义的了！家长的情绪稳定是一种内在和外在的影响力，你的情绪有多稳定，孩子长大后的情绪就有多稳定。