<p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 近日，为了更好地服务辖区客户，进一步提高卷烟终端营销水平，按照城区分公司年度卷烟零售客户培训计划安排，在做好疫情防控前提下，连续举办了20多场卷烟零售客户培训会，为客户答疑解惑，各线路共400多位零售户代表参加了培训。</span></p> 一、培训内容模块化 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 针对近期零售客户关心的热点问题，设置了调整档位的维度、应知应会内容、规范经营、品牌培育、信息采集、终端形象展示技巧、诚信等级管理、“金叶”流通品牌终端应用以及“云POS”扫码、烟草专卖许可证合理布局等九个模块，可以根据每场次到场人员需求，随时“点播”选取对应的培训内容，不同模块由不同人员专职培训。</span></p> <p class="ql-block">⬇️通报专卖许可证相关公告</p> <p class="ql-block">⬇️宣贯规范经营管理规定</p> <p class="ql-block">⬇️强调诚信等级重要性</p> <p class="ql-block">⬇️“云POS”扫码培训</p> <p class="ql-block">⬇️终端形象展示技巧交流</p> 二、培训形式多样化 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 培训在城区客户培训室以面对面座谈交流形式为主，根据不同的培训内容采用发放卷烟经营明白纸、观看PPT课件、现场操作“云POS”扫码、现场演示背柜卷烟个性化摆放、优秀客户当讲师、“你问我答不把问题带回家”等多种形式。</span></p> <p class="ql-block">⬇️发放明白纸</p> <p class="ql-block">⬇️请优秀客户当老师</p> <p class="ql-block">⬇️“你问我答不把问题带回家”</p> <p class="ql-block">⬇️终端形象展示</p> <p class="ql-block">⬇️现场操作“云POS”扫码</p> 三、培训客户重点化 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 参加培训的客户由客户经理上报名单并提前通知，每半天两场次，分别以云POS扫码客户为重点、以新入网销售客户为重点、以出现过卷烟违规经营行为客户为重点、以拟加入现代零售终端建设为重点设置培训场次，做到了重点化培训，针对性讲解。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 培训周上，专卖、内管人员、专业经理、客户经理轮番当讲师，为零售客户做了深入浅出的讲解和分析，给零售户留下了深刻的印象。尤其是针对零售户的各种问题，讲师们细心的解答，获得了广大零售客户的一致好评。</span></p> <p class="ql-block">⬇️拍照做记录，回家提升形象</p> <p class="ql-block">⬇️干货满满，录下来回家慢慢学</p>