<p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">学习课件:</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 学习完昨天的课程,你有没有建立起一个机制,从连长的视角思考问题,给排长提建议,帮助班长把事情做好,以更高层面之心为心,与领导同频,你和领导的关系又将跨入一个崭新的阶段。这时你需要对领导说不,既然以领导心为心,又要说:“不”,这是怎么回事?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我们进入今天的主题,对领导说不表达你的真诚。继续讲昨天主人公曹俊的案例:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 最近到了年底,很多项目也到了收尾阶段,在一次市场部门的运营会上,针对一个老项目的运营方案,大家各抒己见,有人说这项目已经运营一年了,到了能量衰减期,该有的成果也都有了,继续强推广,会伤到客户。有的人说员工也很辛苦,大家适当休息,全力以赴做好明年新产品。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 听完大家的建议,领导做出了决策,说针对这个项目,我们就不再定销售目标了,客户喜欢就自行选择,不选择就顺其自然,给客户和员工都减负,几乎所有人都同意这个决策,但职务最低的曹俊内心却有不同声音。他知道大家都欢欢喜喜的时候,你提出反对意见,在场的人都会不满意的,但是他还是勇敢的提了出来。他说这个项目要继续定目标,还要定高目标,衰减期,辛苦客户是表面个别的现象。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 这一年我们和客户在一起看到了产品的价值,也看到了客户内心真切的渴望,我们要让更多的新客户受益。接下来他讲出了自己的高目标,并且还拿出了具体的方案和路径,提出建议,并且说一定能干成,在场的人哑口无言。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 与领导同频,拿当下这件事举例,为什么能提出反对意见并获得认可?原来领导曾经说过,在原因上的问题才是真问题。曹俊就对照自己的工作,之前都是聚焦在结果上,定多少目标,达成多少业绩,现在它聚焦在原因上,也就是客户真正的渴望是什么?我们能帮助客户做的苦活、累活是什么等等。当把这些原因上的问题搞清楚了,为客户服务的方法和路径也都出来了。最后汇报工作方法路径清晰,定的高目标本质上是一个心有成竹的既定的结果,是的,正是因为曹俊和领导站在了一起,才坚定的提反对意见,主动担当,做利益客户利益组织的事情。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 学习以上内容,我们总结出今天的两个要点。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">第一,恭维是小毒草,损人不利己。</span></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 一般而言,销售会恭维客户,弱者会恭维强者,员工会恭维领导,说什么就是什么,不得罪人也好办事,这看起来是一条最简单的路,然而格局境界高的领导却十分清楚,恭维损人不利己,做一位员工,爱恭维领导说什么都对,使得领导无法了解事情的本质和真相,结果做出错误决策给公司带来损失,这不是损人吗?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 爱恭维的人很容易形成讨好型人格,每说一句话都要左顾右盼,想着怎么讲一些别人更喜欢听的话,生命的能量都被耗费了。并且恭维这条看似简单的路,事实上却是最难的路,因为他堵住了我们晋升的路,阻挡了我们成长的路。所以不要恭维,讲话永远要把握一个基本原则,讲肺腑之言,还有一点更可怕。恭维通常都会讲假话,想想谁敢相信一个说谎的人。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">第二点,对领导说不展现你的真诚</span></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 一个愿意讲真话的人是一个组织中十分稀有且最需要的人。正如曹俊以更高层面之心为心,成长自己,成为那个敢说不,却把不说到点上的人。此时你将成为领导的心腹和领导的关系,也将继续迈入新阶段。</p><p class="ql-block"><br></p>