<p class="ql-block"> 龙城街道团工委（义工联）志愿者骨干培训暨交流会于2021年12月19日在尚景社区党群服务中心二楼多功能厅顺利举办。参加培训的50多名志愿者分别来自龙城街道的11个社区和5个U站的骨干。培训的内容主要是针对日常开展的志愿活动中经常会遇到的问题及解决方法。如何做好一名领队，领队的应知应会等等方面的内容开讲。 </p> <p class="ql-block"> 19日早上参加培训的骨干们早早来到了培训地点，每位⻣干在一楼要经过查看健康码、行程码，签到、领取义工服穿好后才能进入二楼会议室有序就座。</p><p class="ql-block"> 会议由肖文芳理事主持，孙晶卓老师授课。会议开始前主持人介绍了本次培训会的目的及注意事项。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 9:30培训会正式开始，孙老师采用生动有趣的故事式的授课方式从领队做什么、领队怎么做、领队的未来及实操方面讲述了领队是志愿服务活动现场管理中最重要的一环，是活动成败的最关键因素之一；领队的专业与否决定了活动的成败，领队的素养高低决定了活动的质量。在座的骨干们听的认真入谜，有的伙伴边听边快速的在笔记本上做记录，有的伙伴直接拿起手机拍照以便日后慢慢消化。孙老师还穿插着讲解了沟通的技巧，既生动又委婉的阐述了领队在服务中看到伙伴们的一些不规范的着装及行为的沟通方式。</p> <p class="ql-block"> 两个半小时的培训课程，既精彩也实用，让我们收获颇多。有位学员忍不住为老师的精彩授课上台献花。会后针对我们提出的问题孙老师作了很详细的解答。还有几位伙伴交流了在志愿服务过程中积累的经验。最后孙老师举了几个实操的例子让我们来共同探讨领队的重要性及沟通的魅力。培训结束后骨干们也纷纷发表自己的感想，认可这次培训带来的收获。</p> <p class="ql-block"> 最后所有的参会骨干们进行合照留影。这次培训提高了参会人员的志愿服务意思，也提升了服务技能水平。为龙城街道义工联培养了储备领队人材，为今后提供更优质的服务奠定了基础。</p>