青山农行召开2022年“春天行动”综合营销活动启动会

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砥砺奋进争朝夕，乘风破浪开新局。为营造“春天行动”旺季营销的热烈氛围，抢抓明年各项工作主动权，实现全行2022年首季业务“开门红”，12月18日上午，青山农行召开2022年“春天行动”综合营销启动会。党委书记、行长詹伟作动员讲话，全体班子成员、部门正副经理、网点负责人，外勤人员参加启动会。

　　凡是过去，皆为序章。虽然2022年“春天行动”的脚步越来越近，但善于总结过去，才能有更大的勇气开辟未来。

会上，12家网点主任自揭“伤疤”，在充分总结去年全年网点在实际经营中存在的问题和不足的基础上，研究探索适合本网点的实践思路，努力完善各项经营短板，全力做好开门红工作“冲刺跑”。

　　为更好地发挥榜样示范引领作用，进一步调动全行员工在“春天行动”战役中工作的积极性和创造性，确保各项营销成果高效落地，支行党委特意择优选择各条线先进员工作营销经验分享，将专业性较强的业务转化为易理解、可接受的语言。相信在榜样之光的引领下，在你追我赶、奋勇争先的良好工作氛围下，青山农行终将会在即将到来的“春天行动”中取得优异成绩，奋力打响开门红首战！

八大家支行倪文分享对公板块营销经验

工业大道张安霞分享零售板块营销经验

武丰支行刘谦作为青年员工分享营销经验

建设一路支行许涵作为青年员工分享营销经验

会议期间，分管行长分别对条线考核方案进行补充说明，对分管工作进行再强化、再指导、再严密。公司业务部解读了2022年“春天行动”对公业务竞赛方案，个人金融部解读了2022年“春天行动”零售业务竞赛方案，财会运营部解读了2022年“春天行动”综合营销活动方案。 支行党委书记、行长詹伟作主题动员讲话。詹行长回顾了2021年营销成果，分析了岁末年初的内外部形势，明确了2022年“春天行动”的工作目标，并提出五个方面的要求：一是坚定必胜信念，坚决夺取“春天行动”新胜利。坚决贯彻市分行新一届党委决策部署，吃透考核政策，用好资源配置，树立首季赢则全年赢的必胜信心，高质量完成上级行、支行制定的各项任务。二是瞄准主攻方向，全力出击争取全年发展主动权。持续在储蓄存款、对公存款、个人贷款、普惠贷款、新户拓展等五大方面重点发力，全力以赴拼市场、争份额、创实绩，为全年工作奠定良好基础。三是强化过程管控，高质高效推进各项业务快干快上。落实市分行党委“系统化、方案化、清单化、责任化、精细化”工作模式，坚持“日通报、周会商、旬督导、月问责、季表彰”，高强度推进高标准落实。四是落实六大保障，全方位确保一线战将善做善成。通过资费保障、人员保障、机制保障、能力保障、氛围保障、纪律保障等六个方面，全力提升全行攻击力，确保各项目标达成。五是优化服务质量，持之以恒狠抓客户体验新提升。继续开展新一期“优质服务提升季”活动，坚持刀刃向内，坚持通过硬举措改善软环境，以优秀的客户体验为“春天行动”增光添彩。 为充分激发网点的创新创效活力，营造“比、学、赶、超”的良好工作氛围，鼓励网点员工在旺季营销中主动出击、主动创新、主动建功，在“春天行动”业务经营中做出更大的贡献。12家网点根据自身资源禀赋及发展方向，被划分为核心组、攻坚组、突破组三个小组。

核心组网点（友谊大道支行、建设一路支行、八大家支行、营业室）

12家网点负责人依次登台，手握军令状，以不破楼兰终不还的气概喊响出征誓言，亮出了气势，增强了斗志，点燃了激情。

攻坚组网点（和平大道支行、武丰支行、钢都支行、团结大道支行）

军令状代表的是承诺、是誓言，代表的是冲锋、是拼搏。12家网点负责人鼓足干劲，作表态发言，誓夺开门红首胜！整个过程士气高昂、斗志满满、激起万丈雄心！

突破组网点（武钢支行、欢乐谷支行、工业大道支行、罗家港支行）

伴随着激昂的歌声，此次活动也随之进入高潮阶段，当全行干部员工推亮“再创青山速度 再铸青山辉煌”背景墙时，标志着新一年的“春天行动”的号角正式吹响。凭借“开门红”之东风、“有恒凌云志，无畏勇攀登”的士气、“责任在肩、使命在心”的决心，相信青山农行全行员工将会全力以赴、戮力同心，誓夺首季“开门红”的全面胜利！ “沟通”在营销工作中的重要性越来越突出。为提升网点员工与客户有效沟通的能力，拉近与客户之间的距离，建立良好的客群关系，提升营销的效率与成功率，支行党委利用下午时间，特邀研究生导师卢文婷老师为我行员工讲授《创造双赢价值的高效沟通》课程，卢老师通过互动、情景演练等多种新颖教学方式，从沟通理论和技巧，性格测试，到用DISC分析每类管理者特征和沟通方法为在场员工开启了一场别开生面的心理学沟通之旅。