疫情反复，中小型民营景区一定要记住的六件事

韩吉飞（景区小孩）的旅游日记

前言

疫情的坚持让旅游的坚持越发变得艰难，旅游业当之无愧的成为了最受伤害行业中的榜首。旅游人在坚持，旅游景区还在希望中向前。疫情当下，所有景区活得都很痛苦，都在寻找打破现状的方式方法，只可惜都是收效甚微，有的甚至在透支生命，饮鸩止渴。大集团的景区和国有景区，都有着坚挺的后台，不会轻易的死去。中小型民营景区反而成为了死亡风险最高的旅游群体，一切只能靠自己。那我们今天就交流一下中小型民营景区在疫情时代如何活到最后。

一、莫要跟风跟投

疫情影响下，很多景区为了改变不争气的现状，就开始想着靠增加所谓的网红项目来改变景区的现状，以寻求破局。这种方法如果是非疫情时代，的确是一个改变提升的方法。只可惜这轮的魔法攻击并不是单纯的产品滞后带来的，更大的伤害值都是疫情反复带来的。

要想解决问题，就要找到病因，对症下药才能药到病除。景区的问题，是因为疫情的原因带来的，这是不可抗力，也不是一个景区能够解决的。我们能做的就是能不花钱的就不要花钱，捂紧钱袋子，用省下来的钱去给景区续命，和疫情来一场论持久战。

二、降低财务成本

国内很多景区没有死在市场和产品上，最后都是死在了资本的温柔乡。无论是否在疫情时代，资本都是一把双刃剑，大部分景区都是“耍剑”耍不好，到最后搞得自己伤痕累累。在疫情影响至深的当下，资本更是成为景区致命的毒瘤。

失去了有保障的现金流，财务成本就会成为压死景区最后的稻草。现在看来，疫情的影响还会持续较长一段时间，如何降低财务成本，将是关乎景区生死的一件大事。毕竟在不能挣钱的情况下，省钱又何尝不是另一种挣钱呢？

三、压缩运营成本

很多景区都存在组织架构臃肿，闲置人员空养的问题。在疫情影响下，每一分成本都可能关乎景区的生死。精简人员，压缩成本是一件不得不为的事情。我们要做的就是把运营成本控制在运营收入以下。具体压缩点位要根据实际运营接待的情况根据实际灵活制定。

如果景区的盈利点过于单一，且营业收入极低的情况下，关门也未尝不是一种最理想的续命方式。我们应该清晰的认识到，这个关门，并不是真正意义上的关门。这种关门可以让景区有更多的时间去筹划，去发现自身的不足和旅游未来的市场走向。让关门成为景区的另一种新生。

四、切分运营主体

很多景区的收益来源是多元化的，运营主体也涉及到、门票、酒店、餐饮、娱乐、商业、交通等。在景区运营中，这些分项构成了一个大的主体，互相依靠，成就景区的外在形象和大现金流。但在疫情的影响下，过多的配套思维和依存思维反而成为了景区最大的累赘。看着非常好看，实际非常痛苦。

面对这种情况，我们要学会化整为零，把每个分项，独立成为一个经营主体。用自主经营的思维，去重新定义产品，改变其发展思维。把一个个的配套产品，变成一个个的个体产品。用小的经营个体自负盈亏。如果化整为零后，还不能维持不亏损运营的，就可以直接选择关门大吉了。让能挣钱的运转，让赔钱的休眠，等待疫情早日过去。

五、创意取代重投

创意永远是最好的产品，对于很多景区动不动就复制各种网红项目而言，创意的费用反而是成本最低收益最高的手段。最便宜的景区项目也要大几万元，大部分都要几十万、过百万，甚至更高的投入。面对当下市场需求快速迭代的市场环境，很多旅游项目可能还没收回成本就失去了市场热度。

多花钱，不代表做出好的产品。在疫情的当下，学会如何四两拨千斤才是制胜的关键。创意是看不到摸不着的存在，很多投资人因此没有勇气去尝试，更喜欢看得见、摸得到的东西，宁可多花钱，也不愿意去尝试创意性产品。其实，创意才真的是景区发展的制胜法宝。因为，创意能够紧跟市场动态，灵活多变，成本可控。学会用创意的核心就是学会发现人才和使用人才，不要感觉这是一个简单的事，在现实环境中，单纯的发现人才和使用人才，就能成为一个景区发展的最大壁垒。这个功力，还需要老板们好好修炼。

六、筹划疫后产品

无论现在旅游受的伤有多深，在当下这个时代，旅游也不可能被社会和市场所遗弃。此轮疫情的影响时间虽然有点长，但终会有过去的那一天。疫情期间，我们不能过度花钱搞建设，却能让我们停下来重新认识一下市场和需求。当代的年轻人，就是未来旅游市场的主力客群。他们，出生就有着相对富足的物质基础，对于物质的追求自然就不会那么强。自然的追求升级必然是精神的满足，这样的需求，我们当下的市场又有多少产品能够满足呢？恐怕是少得可怜。这也必然是疫情期间，老板们需要深度思考的问题。

疫情过后，短期内旅游必然经历一场快速的燃爆。但是，产品指向性也必然会更加明显。如果您熬过了疫情，却死在了产品的市场脱轨上，这将是一个多么大的讽刺。未雨绸缪是每个景区老板必须去做的事，真正意义上的去认识市场、凭估市场，才能去奉献出市场喜欢的产品，难得的静静，不要浪费了这个弯道超车的机会，专注疫后产品的筹划。

小结：无论何时，活下去才是硬道理。把希望寄托于外力的帮助，还不如积极自救来的实在。行业的红利不会消失，但那只属于那些活下来的景区。疫情的影响下，不是有钱就能救景区与水火，盲目的增加融资，提升财务成本，有可能帮你挺过寒冬。可是，当寒冬过后，你可能是资不抵债，把景区送给了别人。与其这样挣扎，还不如直接躺平，关门大吉，玩一个冬眠模式，等待春天的苏醒。这个“冬天”很寒冷，真心的期望更多的景区能够看到疫后的彩虹。

作者简介：

韩吉飞，一个从基层干起来的景区操盘手，担任过某5A景区总经理，以及担任过某景区的总策划人和操盘手。拥有丰富景区管理实战经验。他走访过国内所有5A景区和其它中小景区三千余家。交流请加个人微信号：taoyuanxiaoyaoke