<p class="ql-block">“管家服务细心 业主倍感温馨”、“情系业主 尽心尽责”、物业好管家 一心为业主……一面面锦旗表心声、一句句感谢显真情，这不仅仅是对物业管家人员致力于品质保障服务的肯定，更是一种鼓励和鞭策。</p> <p class="ql-block"> 小邓：我家水管坏了，能不能给我找人维修一下？小邓：家里单元门电话机还没装，能不能联系师傅给我装一下？小邓：怎么突然停电了？小邓：怎么没水了？小邓：怎么没网络了？…….每天管家邓娟都会被住户各种问题询问，而邓娟都会不厌其烦的一一解释，哪些是属于物业范围内的，哪些是属于住户自己范围内的，在做好解释的同时，她还会尽所能的给住户解决一些小问题，哪怕是通过手机遥控，只要是问题解决了，她就算没白忙活，在这些细微又繁琐的无限循环的问题中，邓娟与住户不知不觉形成了不言而喻的友好朋友关系，年龄大点的甚至会像家人一样嘘寒问暖，并在自己的管辖区域内有了一定的辨识度。</p> <p class="ql-block"> 在平淡生活中，总有一些细微的事情让我们感动，2021年12月15日，在物业服务大厅轮岗的邓娟收到区域业主送来锦旗，锦旗写着“物业好管家 一心为业主”。表达了业主对管家邓娟的赞扬及肯定，以及细致入微的服务，更感谢宝石花物业直管后让他看到的不一样的服务。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 因为责任心，让年轻的我们不断地强大自己，希望通过我们这份努力，不辜负业主对我们的信任，希望我们的这份真心，能让业主感受到宝石花物业的温暖情怀。</p> <p class="ql-block">供稿：邓娟</p><p class="ql-block">排版：卜佳新</p><p class="ql-block">审核：李婉娟</p>